This is the Trace Id: bc98e12ccd0e2dead834bef6aa7f12ac
Перейти до основного
ШІ від Microsoft
ШІ для лідерів бізнесу

Справжня цінність ШІ, реальна користь для бізнесу

Отримайте доступ до багатого зібрання довідників і ресурсів, які допоможуть вам успішно запровадити та реалізувати ШІ.

Дізнайтеся, як бізнес-лідери досягають успіху за допомогою штучного інтелекту

Із цього дослідження від IDC, спонсорованого корпорацією Майкрософт, ви дізнаєтеся, як бізнес-лідери використовують генеративний штучний інтелект, щоб досягти високої рентабельності інвестицій у різних сферах і галузях.[1]

Вивчіть ресурси, щоб опанувати принципи ШІ

Зображення спіралі в блакитному та рожевому кольорах великим планом

Отримайте стислий огляд ШІ-рішень в 2025 році: аналітичні висновки від Microsoft і експертів зі штучного інтелекту

Ознайомтеся з думками експертів, щоб краще зрозуміти, як зорієнтуватися під час переходу на платформу штучного інтелекту.

Створіть гнучкий підхід до штучного інтелекту

Навчіться розробляти персоналізовану стратегію ШІ, у який використовуються ШІ-помічники, агенти й індивідуальні рішення.

Оцініть свою готовність до впровадження ШІ

Скористайтеся нашим інтерактивним оцінюванням, щоб дізнатися, наскільки ваш бізнес готовий до впровадження ШІ.

Прослухайте подкаст

Прослухайте подкаст Leading the Shift, щоб дізнатися, як провідні компанії переходять на платформи ШІ.

Штучний інтелект завжди під рукою

Прочитайте огляд, щоб дізнатися, чому кожному керівнику потрібен новий план, щоб трансформувати свій бізнес в епоху штучного інтелекту.

Як агенти на основі ШІ трансформують підхід до роботи 

Дізнайтеся, що таке агенти на основі ШІ та як вони змінюють підхід до роботи.

Розробіть план для успішного впровадження ШІ

Ознайомтеся з практичними порадами щодо створення й оптимізації стратегії щодо ШІ та дорожньої карти для успіху.
Повернутися до вкладок
Сценарії використання

Огляд бізнес-результатів

Ознайомтеся з реальними прикладами використання та історіями успіху клієнтів.
Двоє людей працюють разом за столом із ноутбуками в сучасному офісі.

Швидко знаходьте інформацію

Швидко гортайте документи, виявляйте основні відомості та заощаджуйте сотні годин на пошуку інформації.
Людина працює на комп’ютері, сидячи за столом в офісі.

Кодуйте швидше завдяки пропозиціям у реальному часі

Легко пишіть, оцінюйте та оновлюйте програмний код, щоб вирішувати проблеми для нових проектів і цілих спільнот.
Дві жінки сидять за столом в офісі, працюючи на ноутбуках. Вони розмовляють між собою.

Створюйте, підсумовуйте та відповідайте за лічені секунди

Підсумовуйте звіти, створюйте докладні зведення та надсилайте чіткі та стислі повідомлення.
Повернутися до вкладок
Упровадження ШІ в Майкрософт

Дізнайтеся, як корпорація Майкрософт лідирує у впровадженні ШІ

Безпечний, розширюваний і успішний 
ШІ в кожній галузі

Приєднуйтеся до десятків тисяч організацій, щоб покращити комунікацію, оптимізувати роботу та прискорити інновації.

Запитання й відповіді

  • Генеративний штучний інтелект може створити значну цінність для бізнесу, сприяючи інноваціям, підвищуючи продуктивність, персоналізуючи обслуговування клієнтів і підвищуючи рентабельність інвестицій. Microsoft 365 Copilot, наприклад, може допомогти автоматизувати робочі процеси та рутинні завдання, надаючи командам час і простір, щоб зосередитися на стратегічно важливих питаннях.
  • Агенти –це програми, які використовують штучний інтелект для автоматизації та виконання бізнес-завдань, працюючи разом з окремими користувачами, командами чи організаціями або від їхнього імені. Вони можуть варіюватися від простих чат-ботів, що виконують такі завдання, як відповіді на запити клієнтів, до більш просунутих, повністю автономних агентів, здатних виконувати такі завдання, як керування фінансовими портфелями. Агенти можуть допомогти вашому бізнесу кількома способами:
    • Автоматизація завдань. Агенти можуть обробляти повторювані завдання, щоб ваша команда могла приділяти більше уваги стратегічно важливій роботі. 
    • Покращення обслуговування клієнтів. Агенти на основі штучного інтелекту, такі як чат-боти, можуть взаємодіяти з клієнтами 24/7, відповідаючи на поширені запитання та швидко вирішуючи проблеми.
    • Покращення ефективності. Автоматизуючи бізнес-процеси, агенти можуть оптимізувати операції та зменшити витрати.
    • Аналітика. агенти можуть аналізувати дані, щоб виявити закономірності та робити висновки, які допомагають приймати стратегічні рішення.
    • Персоналізація. Агенти можуть створювати персоналізований вміст і рекомендації для клієнтів, покращуючи їх обслуговування та підвищуючи лояльність.
  • ШІ має низку можливостей, які можуть допомогти автоматизувати процеси. Ось кілька прикладів.
    • Microsoft Power Automate допомагає оптимізувати повторювані завдання та робочі цикли – від створення простих push-сповіщень до складніших бізнес-процесів.
    • Dynamics 365 використовує штучний інтелект для автоматизації бізнес-процесів, оптимізації операцій і надання аналітики та рекомендацій на основі даних, що в свою чергу покращує процес прийняття рішень.
    • ШІ в Microsoft Excel дає змогу автоматизувати введення даних, аналіз, створення звітів і інформаційних панелей.
    • Microsoft 365 Copilot для обслуговування розширює можливості служби підтримки, прискорюючи початок роботи та вирішення питань, підвищуючи ефективність і автоматизуючи завдання за допомогою агента на основі ролей, підключеного до інструментів, якими працівники служби підтримки користуються щодня.
    • Команди можуть створювати, розгортати й контролювати моделі машинного навчання, щоб автоматизувати прогнозну аналітику й отримувати інформацію з великих масивів даних за допомогою ШІ Azure. Вони також можуть використовувати ШІ для створення автоматизованих візуалізацій даних і звітів у Power BI.

    Існує також низка галузевих інструментів штучного інтелекту. Наприклад, у системі охорони здоров’я такі інструменти можуть автоматизувати планування прийому пацієнтів, виставлення рахунків і допомагати в діагностиці захворювань за допомогою розпізнавання знімків.
  • Для організацій, готових розпочати трансформацію за допомогою ШІ, корпорація Майкрософт пропонує демо-версії, ідеї, сценарії використання та багато іншого, що допоможе забезпечити успішне розгортання Copilot. Почніть зі знайомства з Copilot.

    Також доступний план дій з упровадження Microsoft 365 Copilot – покроковий посібник для керівників компаній, що містить практичні рекомендації, які допоможуть вам стати організацією, що працює на основі штучного інтелекту.
  • Корпорація Майкрософт пропонує різноманітні рішення на основі штучного інтелекту, які можна впровадити відповідно до ваших цілей. Ось кілька способів інтегрувати штучний інтелект у ваші наявні системи:
     
    • Розробники можуть почати створювати власні програми на основі штучного інтелекту в Copilot Studio – середовищі SaaS, яке дозволяє швидко створювати прототипи, розробляти та розгортати програми. З Copilot Studio ви можете легко розробляти, тестувати й публікувати агенти, які відповідають вашим потребам, за сценаріями внутрішнього чи зовнішнього використання, притаманними вашій галузі, підрозділу або ролі. Ви також можете створити автономний агент або опублікувати його в Microsoft 365 Copilot.
    • Azure AI Foundry - це платформа як послуга (PaaS), яка включає великий постійно розширюваний каталог передових моделей із відкритим кодом, які можна застосувати до ваших даних від Microsoft, OpenAI, Hugging Face, Meta, Mistral та інших партнерів.
    • За допомогою служб ШІ Azure можна швидко й легко впроваджувати генеративний ШІ у виробничі робочі навантаження за допомогою студій, пакетів для розробки(SDK) та інтерфейсів API.

  • Так, ви можете розробляти програми на основі штучного інтелекту для використання та продажу за межами вашої організації. Корпорація Майкрософт пропонує широкий спектр інструментів і служб штучного інтелекту, зокрема ШІ Azure, що допоможуть вам створювати інноваційні програми, які можна продавати широкій аудиторії.

    Ось ще більше переваг, якими ви можете скористатися під час розробки програм:
    • Масштабованість та гнучкість. Легко масштабуйте рішення, щоб задовольнити зростаючий попит, і гнучко адаптуйтеся до потреб ринку, використовуючи хмарну інфраструктуру Microsoft.
    • Інтеграція з екосистемою Microsoft. Розробляючи рішення для штучного інтелекту, які легко інтегруються з Microsoft 365, Dynamics 365 та іншими продуктами Microsoft, ви підвищуєте їхню цінність і привабливість для потенційних клієнтів.
    • Можливості Ринку. Скористайтеся перевагами комерційного ринку корпорації Майкрософт, щоб вийти на глобальну аудиторію. Використовуйте розгалужену партнерську мережу та маркетингові ресурси корпорації Майкрософт, щоб підвищити популярність і збільшити продажі ваших програмних продуктів.
    • Відповідність вимогам і безпека. Забезпечте відповідність ваших програм на основі ШІ галузевим стандартам, використовуючи комплексні заходи безпеки та сертифікати відповідності від корпорації Майкрософт.
    • Підтримка та ресурси. Отримайте доступ до безлічі ресурсів, включно з технічною підтримкою, навчанням і форумами спільноти, завдяки ISV Success – програмі, яка допоможе вам ефективно розробляти, розгортати та просувати на ринку свої програми на основі штучного інтелекту.
    Розробляючи ШІ-програми за допомогою інструментів і платформ корпорації Майкрософт, ви можете створювати інноваційні рішення, які не лише покращать ваші бізнес-операції, а й відкриють нові джерела прибутку та ринкові можливості.
  • Будь-хто може використовувати Microsoft Copilot для створення чернеток, покращення тексту або адаптації повідомлення до різних аудиторій.
    Якщо ви маєте ліцензію Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot вбудовано безпосередньо в Outlook і Microsoft Word, що спрощує створення чернеток, редагування та вдосконалення текстів, а також адаптацію вашого вмісту до різних аудиторій. Copilot також допомагає створювати швидкі резюме електронних листів і документів.
  • Copilot може підсумувати ключові моменти дискусії, зокрема хто що сказав і в яких моментах співрозмовники згодні або не згодні між собою, запропонувати план дій і відповісти на будь-які ваші запитання – і все це в реальному часі, під час або після наради.
    • Коли ви починаєте нараду, не забудьте ввімкнути транскрибування або запис. Ви також можете вибрати Copilot в елементах керування нарадою, щоб надіслати запит на початок транскрибування за допомогою Copilot. Коли ви натиснете Почати, буде запущено Copilot і транскрипцію наради.
    • Коли ви будете готові, попросіть Copilot створити нотатки наради. Ви також можете запитати більш конкретну інформацію, наприклад пункти дій, невирішені питання або різні точки зору на якусь тему.
  • Якщо у вас є ліцензія Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot вбудовано безпосередньо в PowerPoint.
    • Генерація вмісту. Надайте основну інформацію або окресліть ідеї, а Copilot запропонує дизайн слайдів, напише текст і знайде зображення.
    • Допомога з дизайном. Використовуйте Copilot для вибору кольорових палітр, оптимізації макетів, додавання піктограм і графіки для більш професійного вигляду.
    • Візуалізація даних. Створюйте діаграми та графіки на основі даних та отримуйте ідеї про те, як їх ефективно представити.
    • Редагування: легко змінюйте свою презентацію, попросивши Copilot додати, переписати або відкоригувати слайди.
    Ви також можете використовувати Microsoft Designer для створення зображень для презентацій.
  • Штучний інтелект від Microsoft може значно покращити стратегії та результати продажів завдяки таким передовим інструментам, як Microsoft 365 Copilot для продажів. Ось кілька прикладів.
     
    • Автоматизація завдань. ШІ виконує повторювані завдання, як-от створення електронних листів і введення даних.
    • Персоналізована взаємодія. Аналізуйте дані про клієнтів для надання індивідуальних рекомендацій.
    • Аналітика в реальному часі. Отримуйте доступ до аналітики під час взаємодії для надання правильніших відповідей. 
    • Покращена комунікація. Використовуйте ШІ, щоб резюмувати електронні листи та отримувати поради про те, як писати чітко й ефективно.
    • Візуалізація даних. Легко створюйте презентації та візуалізації. 
    • Підготовка до нарад. Швидко створюйте бріфи та готуйте матеріали.
    • Інтеграція із системами CRM. Синхронізуйте дані та автоматизуйте робочі процеси за допомогою штучного інтелекту.
  • Впровадження відповідальних практик використання ШІ має вирішальне значення для забезпечення етичної, прозорої та підзвітної роботи систем штучного інтелекту. Корпорація Майкрософт пропонує безліч ресурсів для підтримки організацій, які впроваджують і розвивають відповідальні практики використання ШІ.

    На сайті, присвяченому відповідальному ШІ, викладено основні принципи, якими можна керуватися під час розробки та використання ШІ, доступні інструменти, посилання на нотатки про прозорість, а також останні новини та оновлення політики.
    У стандарті відповідального ШІ корпорації Майкрософт детально описано, як включити відповідальний ШІ в роботу інженерних команд, життєвий цикл розробки ШІ та інструментарій.
  • Вимірювання успіху та рентабельності інвестицій в ініціативи у сфері генеративного ШІ передбачає відстеження ключових показників ефективності (KPI) та постановку чітких цілей. Дослідження, проведене корпорацією Майкрософт спільно з IDC, підкреслює, що організації можуть досягти значної віддачі від своїх інвестицій у ШІ: середній показник рентабельності інвестицій становить 3,7 долара США на кожний вкладений долар США. Важливо відстежувати такі показники, як підвищення продуктивності, економія витрат і задоволеність клієнтів, щоб оцінити вплив генеративного ШІ на ваш бізнес.

Огляд рішень на основі ШІ

  1. [1]
    IDC InfoBrief: звіт, спонсорований корпорацією Майкрософт, "Можливості ШІ для бізнесу" 2024 р., IDC# US52699124, листопад 2024 р.

Підпишіться на Microsoft