This is the Trace Id: 8ef67a1126ccbd1b249fc6f447b9b737
Przeglądaj agentów

Agenci sztucznej inteligencji zmieniają sposób, w jaki pracujemy

Agenci zbudowani w programie Microsoft Copilot Studio używają sztucznej inteligencji do automatyzowania i wykonywania procesów biznesowych, współpracując z osobą, zespołem lub organizacją lub w jej imieniu. Zmieniają sposób prowadzenia działalności – oferują oszczędności kosztów, efektywność i generowanie przychodów.
Dlaczego firma Microsoft

Agenci firmy Microsoft — zaprojektowani do pracy

Pomóż zapewnić bezpieczeństwo i kontrolę dzięki agentom specjalnie przygotowanym dla firm.
Twórz lub modyfikuj agentów dla określonych potrzeb firmy za pomocą programu Copilot Studio.
Logo funkcji Copilot

Wbudowane w interfejs użytkownika dla sztucznej inteligencji

Microsoft 365 Copilot to interfejs użytkownika dla sztucznej inteligencji, który zapewnia miejsce, w którym ludzie i zespoły wchodzą w interakcje z agentami w przepływie pracy. Agenci mogą używać możliwości funkcji Copilot, takich jak Strony funkcji Copilot, aby zapewnić spójne środowisko.
Mężczyzna w niebieskiej koszuli patrzący na ekran z wyświetlonymi różnymi elementami aktywności i akcji.

Dostęp do danych służbowych

Agenci firmy Microsoft są wyposażeni w najbardziej aktualne i istotne informacje od Twojej firmy. Korzystają one z danych z wewnętrznych źródeł wiedzy w programach Microsoft Graph, Dataverse, witrynach internetowych i innych zasobach.
Niebieska tarcza z białymi liniami otaczającymi logo usług Teams, Outlook i OneDrive.

Zabezpieczone przez firmę Microsoft

Skorzystaj z wbudowanych, solidnych zabezpieczeń klasy korporacyjnej, zarządzania i zgodności z przepisami. Ponadto system kontroli funkcji Copilot zawiera funkcje zarządzania potrzebne do kontrolowania tego, kto może tworzyć, udostępniać i używać agentów w całej organizacji.
Możliwości

Co agenci mogą zrobić dla Ciebie?

Od prostych agentów typu „prompt-and-response” (Agenci monitu i odpowiedzi) po w pełni autonomiczne agenty zdolne do wykonywania całych procesów od początku do końca – znajdziesz agenta dostosowanego do potrzeb Twojej firmy.
  • Agenci automatyzują powtarzające się zadania i pomagają w pobieraniu informacji w razie potrzeby w przepływie pracy. Pozwala to zaoszczędzić czas zarówno poszczególnym osobom, jak i zespołom, dzięki czemu mogą one skupić się na bardziej istotnych zadaniach.
    Kobieta trzymająca kubek i patrząca na laptop.
  • Wykonuj swoją pracę z agentami, którzy działają autonomicznie, proaktywnie realizując zadania dla Twojego zespołu i organizacji. Potrafią dostosowywać się do zmieniających się warunków i podejmować decyzje dotyczące realizacji złożonych zadań, pomagając w ten sposób ograniczyć potrzebę ciągłej interwencji człowieka.
    Kobieta w okularach i różowej koszulce siedzi przy biurku z laptopem.
  • Zastosuj sztuczną inteligencję, aby rozwiązać problemy związane z procesami biznesowymi w Twojej organizacji za pomocą agentów. Dzięki integracji z różnymi systemami i procesami roboczymi agenci ci mogą usprawnić operacje, pomóc obniżyć koszty i otworzyć nowe źródła przychodów.
    Mężczyzna spoglądający na laptopa.
Wprowadzenie

Rozpocznij pracę z agentami

Zrzut ekranu komputera wyświetlającego pola tekstowe.

Tworzenie agentów za pomocą programu Microsoft Copilot Studio

Przekształcanie krytycznych procesów biznesowych za pomocą agentów niestandardowych, których można łatwo kompilować i wdrażać oraz zarządzać nimi w programie Copilot Studio przy użyciu niewielkiej ilości kodu i generatywnej AI.
Dowiedz się jak
Zbliżenie ekranu komputera z białym kwadratem ze znacznikiem wyboru i znakiem x.

Używanie agentów w programie Microsoft 365 Copilot

Zwiększ produktywność i kreatywność dzięki funkcji Copilot — Twojemu bezpiecznemu asystentowi AI do pracy.
Dowiedz się więcej

Wybierz odpowiedniego agenta dla swoich potrzeb

Odkryj najnowszych agentów firmy Microsoft i partnerów lub stwórz własnych agentów dostosowanych do konkretnych potrzeb swojej firmy za pomocą programu Copilot Studio.
Poszukiwanie

Przeprowadzaj złożone, wieloetapowe badania w obrębie danych roboczych i sieci Web

Uzyskaj kompleksowy wgląd w dane, łącząc zaawansowane modele badawcze ze swoją pracą i danymi internetowymi za pomocą narzędzia Researcher.
Wprowadzenie
Analityk 

Przejdź od danych pierwotnych do szczegółowych informacji w ciągu kilku minut

Zdobądź wiedzę na temat skomplikowanych danych dzięki agentowi Analityk. Wykorzystuje model wnioskowania zoptymalizowany pod kątem analizy danych.
Wprowadzenie
Agent sprzedaży

Zamień kontakty w potencjalnych klientów

Upewnij się, że żaden potencjalny klient nie jest w tyle. Agent sprzedaży pracuje samodzielnie, aby rozwijać bazę potencjalnych klientów – wyszukuje potencjalnych klientów i nawiązuje z nimi kontakt.

Wkrótce dostępny do podglądu — sprawdź ponownie, aby uzyskać link

Agent umiejętności

Oceń i wykorzystaj wiedzę specjalistyczną w całej organizacji

Liderzy mogą łatwo tworzyć dynamiczne zespoły oparte na umiejętnościach, a pracownicy mogą znaleźć osoby posiadające potrzebne im umiejętności i nawiązać z nimi kontakt.
Dowiedz się więcej
Agent samoobsługi pracownika

Przyspieszenie realizacji zadań związanych z kadrami i IT

Zapewnia szybką pomoc w kluczowych kwestiach związanych z kadrami i IT, takich jak wnioskowanie o płatny urlop lub zgłoszenie problemu do działu pomocy technicznej.
Dowiedz się więcej
Agenci programu SharePoint

Szybkie i wydajne skalowanie wiedzy

Twórz agentów i używaj ich w danych programu SharePoint. Ci agenci oferują informacje i analizy w czasie rzeczywistym.
Wprowadzenie
Powrót do kart
Historie klientów

Jak firmy już teraz współpracują mądrzej z agentami

Dowiedz się, jak firmy zwiększają zwrot z inwestycji dzięki rozwiązaniu Copilot i agentom.
Zobacz jak
Zasoby

Odkrywaj najnowsze wiadomości i zasoby dotyczące agentów

  1.
Mężczyzna w niebieskiej koszuli trzyma laptopa, wygląda na skupionego i zaangażowanego w swoją pracę.

Platforma Power Platform na nowo definiuje współpracę między człowiekiem a agentem 

Zwiększ komfort tworzenia aplikacji, zbliżając agentów i aplikacje do użytkowników końcowych w usłudze Power Apps.
Przeczytaj blog
Kobieta z kręconymi włosami trzyma laptopa, wyglądając na zaangażowaną i skupioną na pracy

Najnowsze innowacje agentów dostosowane do potrzeb firmy

Odkryj nowe możliwości w usługach Microsoft 365 Copilot i Copilot Studio, zaprojektowanych z myślą o nowej erze współpracy między człowiekiem a agentem.
Przeczytaj blog
Kobieta wygodnie siedząca na kanapie, pracująca na laptopie.

Strategie i narzędzia służące do zabezpieczania i zarządzania agentami

Dowiedz się więcej o funkcjach umożliwiających zarządzanie, kontrolę i ochronę danych agentów.
Przeczytaj oficjalny dokument
Ekran komputera wyświetlający tekst z widocznym wyrazem Poszukiwanie.

Wprowadzenie do funkcji Poszukiwanie i Analityk w rozwiązaniu Microsoft 365 Copilot

Dzięki funkcji Poszukiwanie i Analityk każdy pracownik ma dostęp do wiedzy specjalistycznej na żądanie – bezpośrednio w przepływie pracy.
Przeczytaj blog
Zrzut ekranu komputera przedstawiający tekst podglądu wiadomości wysyłanej przez agenta oraz przykładowe wytyczne dotyczące treści wiadomości e-mail.

Nowi agenci sprzedaży pomagają zespołom szybciej zamykać większą liczbę transakcji

Dowiedz się, w jaki sposób agenci sprzedaży zamieniają kontakty w wartościowych potencjalnych klientów, i pomóż im zagwarantować, że żaden potencjalny klient nie zostanie pominięty.
Przeczytaj blog
Zrzut ekranu przedstawiający ekran komputera z programem Copilot Studio

Odkrywaj agentów wstępnie utworzonych w programie Copilot Studio

Od agentów operacyjnych po agentów analizy finansowej — zobacz pełną listę agentów gotowych do wdrożenia.
Przeczytaj blog
Zrzut ekranu komputera przedstawiający kolorowy wykres z wierszami programu Copilot Studio

Wprowadzenie do systemu kontroli funkcji Copilot (CCS)

Wraz ze wzrostem wdrażania sztucznej inteligencji rośnie również potrzeba niezawodnych mechanizmów kontroli klasy korporacyjnej. System kontroli funkcji Copilot (CCS) wypełnia tę lukę, oferując zabezpieczenia, zarządzanie i raportowanie.
Przeczytaj blog
Powrót do kontrolek nawigacji karuzeli
Następne kroki

Zwiększanie poziomu wiedzy o agencie

Sprawdź centrum szkoleniowe funkcji Copilot

Odkrywaj szkolenia, przewodniki i wideo, aby dowiedzieć się więcej o funkcji Copilot i agentach.
Wprowadzenie
Zbliżenie ekranu komputera wyświetlającego foldery z różnymi etykietami tekstowymi.

Dowiedz się, jak tworzyć agentów w programie Copilot Studio

Ta seria szkoleń przeprowadzi Cię przez wszystkie niezbędne informacje, które musisz wiedzieć, aby rozpocząć tworzenie agentów. Dowiedz się również jakie są sposoby ich ulepszania i optymalizowania.
Obejrzyj klipy wideo
Zrzut ekranu rozmowy na temat materiałów wdrażających do pracy dla nowego kierownika operacyjnego.

Zwiększ możliwości funkcji Microsoft 365 Copilot dzięki agentom

Dowiedz się więcej na temat projektowania i tworzenia niestandardowych agentów dla pracowników i klientów.
Odwiedź nasze centrum deweloperów

Często zadawane pytania

  • Agenci to systemy sztucznej inteligencji, które ułatwiają osobom i organizacjom zarządzanie zadaniami i podejmowanie świadomych decyzji. Korzystając z agentów w ramach funkcji Copilot, Ty i Twoja firma możecie zwiększyć wydajność i szybciej wykonać więcej pracy.
  • Agenci mogą wykonywać różne zadania, aby pomóc osobom i organizacjom:
    1. Pobieranie informacji: Wysyłanie zapytań do systemów, takich jak HR, CRM lub finansowe bazy danych.
    2. Pomoc dotycząca podstawowych zadań: Przesyłanie raportów wydatków, aktualizowanie systemów CRM, tworzenie biletów pomocy technicznej IT.
    3. Wykonywanie specjalistycznych ról: Ułatwianie spotkań, opracowywanie raportów badawczych, analizowanie zestawów danych.
    4. Automatyzacja procesów: Obsługa planowania finansowego, kwalifikowanie sprzedaży i komunikacja z dostawcami.
     
  • Rozpocznij tworzenie agentów logując się do programu Copilot Studio, który zapewnia możliwość niskokodowego tworzenia agentów w ciągu kilku minut. Zacznij od ugruntowania agenta w danych w celu uzyskania wiedzy. Następnie dodaj akcje do systemów biznesowych, aby umożliwić mu wykonywanie zadań. W przypadku tematów krytycznych można projektować przepływy agentów w celu uzyskania większej kontroli. Następnie przetestuj i iteruj.
  • Agenci to programy sztucznej inteligencji składające się z:
    Co wie –dane, do których agent ma dostęp i pamięć, którą przechowuje.
    Co przetwarza –możliwość analizowania danych, rozpoznawania wzorców, podejmowania decyzji i uczenia się w czasie.
    Co może zrobić –akcje, które może wykonać na różnych powierzchniach, takich jak aplikacje i systemy, do których ma dostęp.
  • Tradycyjne modele AI pomagają osobom w zwiększeniu wydajności. Agenci AI natomiast mogą wykonywać procesy biznesowe. Mogą to być zarówno prości agenci reagujący na zgłoszenia, jak i zaawansowani, w pełni autonomiczni agenci, którzy są w stanie realizować całe procesy od początku do końca. Agenci potrafią myśleć i rozumować, zapamiętywać, są szkoleni, a nawet wiedzą, kiedy poprosić o pomoc. Dzięki temu są to wszechstronne narzędzia do różnych zastosowań biznesowych.
Obserwuj platformę Microsoft 365