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Dynamics 365

探索商務資源和深入解析

探索這些資源,讓您的企業在管理客戶關係、簡化營運和提升服務方面獲得可採取行動的深入解析。

精選文章

留著捲髮、戴著耳機且穿著有黑色領結圖案白色襯衫的人
CRM

什麼是客戶關係管理 (CRM)?

深入了解 CRM 如何協助企業管理與客戶之間的互動、簡化流程並提高獲利能力。

更多文章探索

一名穿著紫色襯衫的男子在堆滿箱子的倉庫中使用膝上型電腦。
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什麼是企業資源規劃 (ERP)?
一位有著長金色辮子和戴眼鏡的人在柔和燈光的房間中使用平板電腦。
ERP
什麼是雲端 ERP?
一名穿著淺藍色上衣的男人站在一個充滿紙箱的倉庫中,手持平板電腦。
服務
庫存系統管理基本知識
Dynamics 365 資源

業務成長的基本資源

深入探討涵蓋企業管理關鍵層面的策略資源,從最佳化營運到提升客戶體驗。
一名女子手持平板電腦站著。
服務

探索 Customer Service 解決方案

探索 AI 如何轉型客戶服務。在我們的新 SEO 頁面上深入了解。
一位有著長金色辮子和戴眼鏡的人在柔和燈光的房間中使用平板電腦。
ERP

什麼是雲端 ERP?

探索雲端企業資源規劃 (ERP) 系統的優點,並了解如何在貴公司採用這項技術。
一位有著短髮和鼻環的自信人員,若有所思地望向遠方,同時靠在一面有紋理的牆上。
CRM

什麼是 CRM 系統?

探索 CRM 系統如何增強客戶互動、簡化流程以及推動業務成長。
在一間舒適的咖啡廳裡有一名手持咖啡杯的微笑男士正在使用平板電腦,背景中有一群人正在聊天。
服務

什麼是客戶自助服務?

了解如何讓客戶能夠自行尋找解答並解決問題,可以協助改善服務作業和體驗。
留著捲髮、戴著耳機且穿著有黑色領結圖案白色襯衫的人
CRM

什麼是 CRM?

了解如何有效率地集中和管理客戶資料,以及為何這對營運至關重要。
一名穿著紫色襯衫的男子在堆滿箱子的倉庫中使用膝上型電腦。
ERP

什麼是 ERP?

探索 ERP 如何提升效率、降低成本,並順暢地整合人員、資料和流程。
兩位同事坐在辦公室裡進行討論。
ERP

為什麼需要 ERP 系統

了解 ERP 系統及其為我們的企業帶來的好處。
戴著眼鏡和留著鬍子的人坐在辦公桌前,將注意力放在膝上型電腦上。背景中有一面玻璃窗戶。
CRM

CRM 工具簡介

探索 CRM 工具如何追蹤客戶關係、收集資料、個人化體驗及簡化銷售流程。
一名穿著淺藍色上衣的男人站在一個充滿紙箱的倉庫中,手持平板電腦。
服務

庫存管理系統基本知識

了解如何確保從收貨到出貨日期的整體庫存能見度,以達到最大利潤。
留著長髮、戴著耳機的人正在說話,背景呈現模糊。
服務

技術支援中心軟體如何支援客戶

了解如何使用線上服務台軟體以及聊天和電子郵件自助服務工具來強化服務。
兩個人在戶外座位區進行討論,一個人正在使用膝上型電腦。
ERP

什麼是子公司?

探索子公司如何協助您的企業進行策略性計劃與成長。
在光線明亮的房間,留著短卷髮的女人在櫃台前使用膝上型電腦。
ERP

訂單管理系統 (OMS) 指南

使用 OMS 消除電子商務訂單的不便、簡化銷售流程並提高效率。
一位穿著灰色西裝外套和條紋衣服的女人看著膝上型電腦並微笑。
CRM

什麼是客戶體驗管理?

了解策略性科技如何透過個人化體驗改變客戶關係。
在明亮且現代化的辦公室背景中,一名留著灰髮和鬍子的男子使用膝上型電腦工作。
CRM

選擇最佳的 CRM 商務解決方案

了解如何評估您的需求與目標,以尋找適合您企業的 CRM。
一名穿著牛仔襯衫的男子手持智慧型手機靠向嘴邊,似乎正在說話或錄製訊息。
ERP

什麼是財務管理?

策略性地建立控制並監視所有資源,以達成商業目標。
在倉庫中,一名戴著眼鏡的女人正在使用平板電腦,而一名拿著安全帽的男子站在她身後。
ERP

什麼是固定資產會計?

探索固定資產會計,以及其如何協助企業追蹤庫存、銷售和生產。
兩位女士站在樓梯間,專注在一台膝上型電腦
CRM

什麼是自動化行銷?

自動化行銷工作,以同時提高 ROI 並提升客戶滿意度。
在明亮房間內,一名微笑著的長髮女子正在使用膝上型電腦。
CRM

什麼是客戶體驗 (CX)?

探索升級的 CX 以提升業務成功的策略。
一名坐在桌前的戴眼鏡女人正在使用膝上型電腦工作,背景中有植物和窗戶。
ERP

什麼是財務分析?

維護正確的財務報表,以確保企業健康並維持競爭。
留著短卷髮、戴著眼鏡的人面帶微笑並往下看。
CRM

什麼是客戶資料平台 (CDP)?

了解 CDP 軟體及其如何統一客戶資料,以提供個人化的深入解析。
留著長髮和瀏海、穿著一件皮衣的人正在看著膝上型電腦螢幕並微笑著。
CRM

如何充分發揮 CRM 軟體潛能

吸引客戶並等待其需求,讓 CRM 系統發揮自動化以外的功能。
留著及肩長髮且穿著深色襯衫的女人坐在桌前,看著膝上型電腦螢幕。
ERP

尋找適當的 ERP 軟體解決方案

探索根據您的業務需求選擇最佳 ERP 解決方案的方法。
兩名女子在倉庫中,一位穿著西裝並手持平板電腦
ERP

ERP 系統如何強化供應鏈管理

使用 ERP 整合簡化供應鏈管理流程。
兩名男子在工廠環境中檢閱文件
服務

現場服務管理軟體的運作方式

使用現場服務管理軟體,讓您的行動員工取得主動式客戶關懷。
戴口罩的人在辦公室中使用膝上型電腦工作,背景中有書架和檔案。
CRM

什麼是客戶旅程對應?

以視覺化方式呈現客戶為有效完成特定動作所執行的步驟。
一位穿著淺粉紅色上衣的女子坐在桌前使用 Dell 膝上型電腦工作,桌上放著一杯水。
CRM

什麼是客戶旅程?

探索最佳化客戶旅程的好處,以培養客戶滿意度並邁向成功。
兩位穿著專業的人正在一同看著一份文件。
ERP

四大關鍵財務管理軟體優點

控制財務、簡化流程、強化可見度,以及改善規劃。
兩位穿著休閒辦公室服裝的人正在看著平板電腦並共同作業。
CRM

綜合指南以開發潛在客戶

探索開發潛在客戶的重要性、機制,以及對於準銷售案源的影響。
兩位戴著耳機的女士坐在辦公室,將注意力放在電腦螢幕上。
服務

什麼是客戶服務?

了解良好客戶服務的定義和支柱,以提升旅程並增進保留率。
兩個人正在看著膝上型電腦螢幕,其中顯示一個放置著枕頭和床的房間背景。
服務

客戶服務軟體和品牌忠誠

使用正確的軟體簡化工作流程、加速回應,並超越客戶期望。
兩名商務人士在辦公室中看著膝上型電腦螢幕,一位正在微笑,另一位正在觀看
ERP

了解專案會計

了解如何追蹤支出、管理資源,以及取得未來成功的深入見解。
一位女士坐在室內,一隻手拿著智慧型手機,另一隻手拿著信用卡
CRM

什麼是行為分析?

探索如何使用行為分析來了解及預測客戶行為。
在一間光線明亮的房間中,一名穿藍色上衣和橘色圍巾的女子正在將物品裝箱。
ERP

庫存控制的基本指南

了解庫存庫存系統的好處,以及如何找到適合您需求的系統。
留著捲髮和穿著淺藍色衣的人站在倉庫中
ERP

供應鏈創新中的七大趨勢

了解新的供應鏈技術如何提升復原能力與效率。
一位戴著口罩的女子坐在辦公桌前,說話時比著手勢。
CRM

銷售自動化:如何完成更多交易

使用銷售自動化提升銷售、營收及效率,以更快速地完成交易。
在辦公室中看著平板電腦的兩個人。
ERP

在人力資源解決方案中該尋找的內容

探索新式人力資源解決方案的深入解析,以了解最適合您公司的人力資源軟體。
穿著藍色衣服的女子站在窗前
ERP

什麼是帳戶接管?

了解不同類型的帳戶接管,以及防止帳戶接管詐騙的方法。
在一個放置許多箱子的倉庫中,一位戴著安全帽和穿著西裝外套的人正在使用一台平板電腦。
ERP

什麼是供應鏈管理 (SCM)?

了解 SCM 如何協助企業控制產品和服務流程。
一名穿牛仔襯衫的女子在桌前使用膝上型電腦,桌上佈滿紙盒。
ERP

什麼是全球化?

利用全球擴展來提升財務可見度、簡化營運及成長。
戴著眼鏡、留著短髮並穿著牛仔襯衫的男子,坐在沙發上往下看。
CRM

什麼是資料管理平台 (DMP)?

探索 DMP 如何有效地整合和分析客戶資料。
一位穿著圍裙的人正在看著平板電腦並微笑。他們坐在充滿植物和花朵的房間中。
CRM

尋找適當 CRM 系統的好處

自動化和簡化銷售、營銷和服務對客戶和企業都有好處。
一位留著爆炸頭、穿著灰色衣服和黃色工裝褲的人正在看著膝上型電腦
CRM

什麼是情感分析?

了解情感分析如何發現客戶感受和對象見解。
一間有紙箱和書架的房間中,一位戴著眼鏡和有紅色愛心圖樣白色衣服的女子正在使用膝上型電腦工作。
CRM

什麼是銷售啟用?

了解銷售啟用如何在正確的時間以正確的客戶為目標。
留著深色頭髮和鬍子、穿著綠色衣服的人看著電腦螢幕並面帶微笑。
ERP

如何配置資源

探索如何配置資源,以取得高效、有成本效益的專案和組織成功。
一位綁著辮子、穿著綠色毛衣的人,正在淺淺微笑地看著螢幕。
CRM

什麼是客戶保留?

保留客戶有助於最大化忠誠度、提高利潤,並最佳化客戶生命週期價值。
一名戴眼鏡和穿著藍色衣服的男子,手持信用卡並看著膝上型電腦。
ERP

信用卡詐騙類型

了解信用卡詐騙類型,以及為什麼線上零售商需要投資信用卡詐騙偵測技術。
一位格子襯衫的男子站在辦公室大樓的窗戶旁,拿著手機看向外面。
ERP

為什麼零售商需要損失防護策略

探索零售中損失防護的方法,以及詐騙防護軟體如何保護獲利。
兩個戴著口罩的人在會議桌上使用膝上型電腦進行討論
ERP

什麼是詐騙防護?

了解詐騙防護服務如何偵測和防止危及企業的活動。
一位戴著彩色口罩的女人使用膝上型電腦工作。
CRM
什麼是需求產生?
探索整體方法,以培養長期客戶關係。
戴著眼鏡的人正在解釋電腦畫面上顯示的圖表資料
CRM

什麼是集客式行銷?

了解各種用於吸引客戶並將其轉換成潛在客戶的技術。
戴著擴增實境眼鏡的人與顯示圖形的數位顯示器互動。
ERP

什麼是擴增實境?

擴增實境可提升訓練、效率及未來的準備程度,以增進商務成果。
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