This is the Trace Id: 0648481dbed97ebf160a1e016aa87a01
Gå till huvudinnehåll
Microsoft 365
Logga in
En person som bär glasögon och headset sitter i ett kontor med en whiteboard i bakgrunden, ler och tittar åt sidan.

Microsoft 365 Copilot för service

Modernisera ditt kontaktcenter och öka kundtjänstrepresentanternas produktivitet. Med Copilot för service får du Microsoft 365 Copilot med en rollbaserad Copilot-agent som förbättrar serviceupplevelsen med generativ AI i ditt befintliga kontaktcenter.
Visa priser
ÖVERSIKT

Förbättra servicen med AI

Arbeta snabbare med en AI-baserad lösning som är skräddarsydd för kontaktcenter och särskilt utformad för att fungera med dina befintliga system.
  • Använd färdiga integreringar med tjänster som Salesforce och ServiceNow tillsammans med din befintliga webbplats, filer och andra datakällor.
    En skärmbild av en dator med delvis synlig text.
  • Kom igång direkt och förkorta tiden till produktion genom att minska integrerings- och utvecklingsarbetet.
    En skärmbild av en datorskärm som visar texten Content sources.
  • Du kan enkelt konfigurera Copilot för service efter dina behov och göra ytterligare anpassningar till dina unika krav med Microsoft Copilot Studio.
Tillbaka till flikar
FUNKTIONER

Transformera tjänstupplevelser

Förbättra kundtjänstrepresentanternas produktivitet med en rollbaserad agent i arbetsflödet.
En närbild av ett meddelande med texten Copilot på en skärm.
VIKTIGA FÖRDELAR

Ge kundtjänstrepresentanter tillgång till AI i verktygen de använder varje dag

Utnyttja dina data, var de än finns
 

Få konversationer med generativ AI i alla dina data med färdiga integreringar för kunskapsbasartiklar och populära CRM- och kontaktcentersystem.

Öka kundtjänstrepresentanternas produktivitet med verktyg i arbetsflödet

Påskynda registrering och ärendelösning, förbättra effektiviteten och automatisera uppgifter med en rollbaserad agent som dockas i de verktyg som kundtjänstrepresentanterna använder varje dag.

Skapa en lösning som är skräddarsydd för ditt kontaktcenter

Konfigurera och anpassa Copilot för service efter dina unika behov.
PRISER

Priser för Microsoft 365 Copilot för service

Microsoft 365 Copilot för service

552,50 kr
användare/månad med årsprenumeration
Eller 580,13 kr faktureras varje månad

(Årligt åtagande)2

Pris exklusive moms.
Köp nu
Modernisera ditt befintliga kontaktcenter med generativ AI.
  •  Microsoft 365 Copilot och Microsoft 365 Copilot-kundtjänstagenten ingår.
  • Kunder som redan har Microsoft 365 Copilot-licenser kan lägga till Microsoft 365 Copilot-kundtjänstagenten mot en ytterligare kostnad per användare och månad, fakturerat per år (årligt åtagande).2

Microsoft 365 Copilot är kanske inte tillgängligt för alla marknader och språk. Kunderna måste ha ett kvalificerande abonnemang för enterprise eller businessför att kunna köpa.

Läs villkoren1
SUPPORT

Implementering och support 

En kvinna med hörlurar tittar på en datorskärm.

Få fart på användningen av Copilot för service med införandehjälp och utbildningsinnehåll

Utforska vad du kan göra med Copilot för service och bläddra i införandeguiden och utbildningsinnehållet om du vill ha hjälp med att distribuera, använda och skala det för ditt företag.
Mer information
En man med hörlurar använder en dator.

Dokumentation

Se hur du kommer igång med att använda Copilot för service i din organisation.
Mer information
En blandad grupp av fyra yrkesverksamma som deltar i en diskussion i en modern kontorsmiljö.

Community

Håll kontakten med och lär dig av experter och kollegor.
Mer information
En person med headset som använder en bärbar dator.

Support

Hitta hjälp- och utbildningsinnehåll för Copilot för service för anställda.
Mer information
  1. [1]
    Priserna som visas är endast avsedda för marknadsföring och kanske inte återspeglar det faktiska listpriset på grund av skillnader mellan olika valutor, länder och regioner. Det faktiska priset visas i kassan.
  2. [2]
    När den betalda prenumerationen påbörjas varierar uppsägningspolicyerna beroende på din status som ny kund, din Microsoft-produkt och ditt domänval. Mer information. Du kan avsluta din Microsoft 365-prenumeration när som helst genom att gå till administrationscentret för Microsoft 365. När en prenumeration avslutas tas alla associerade data bort. Mer information om kvarhållning, borttagning och förstörelse av data i Microsoft 365.

Följ Microsoft 365