Mi az az adattörténet-mesélés?

Az adattörténet az a koncepció, amely összetett adatokon és elemzéseken alapuló, lenyűgöző narratívát hoz létre: ezek az adatok és elemzések elmesélik a történetét, illetve befolyásolnak és tájékoztatnak egy adott közönséget.

Az adattörténet-mesélés előnyei

Az adattörténetek elmesélése nagyon hasonlít az emberi történetek elmeséléshez, de a grafikonokon és diagramokon keresztül mélyebb betekintést és alátámasztó bizonyítékokat nyújt. Az adattörténet-mesélés egyszerűbbé teszi a bonyolult információkat, hogy a célközönség gyorsabban és magabiztosabban tudja kezelni a tartalmakat, és kritikus fontosságú döntéseket hozhasson.

Egy olyan adattörténet összeállítása, amely egy személyt cselekvésre ösztönöz, rendkívül hatékony eszköz lehet. A hatékony adattörténet-mesélés pozitív hatással lehet az emberekre és a szervezetre. A sikeres adattörténet-mesélés néhány előnye:

Érték hozzáadása az adataihoz és információihoz.
Összetett információk értelmezése és a lényeges pontok kiemelése a célközönség számára.
Emberi arcot ad az adatoknak.
Értéket kínál a célközönségének és az iparágnak.
Felépítheti hitelességét az iparág vezetőjeként és a téma gondolatvezéreként.

Az értékes adattörténet

A jó, adatokkal elmesélt történet az összes összegyűjtött, a hipotézis megerősítését célzó nyers adat elemzését jelenti; hatására pedig remélhetőleg megszületik az elhatározás arra a változásra, amelyet látni szeretne.

Az összes adat áttekintése után kezdje el a történetet. Bár csábító lehet csak olyan adathalmazokat kiválasztani, amelyek az Ön elképzelését támasztják alá, de egészükben véve kell vizsgálni azokat. Nézze meg, mit árulnak el az adatok, és a megfelelő eszközökkel kommunikáljon egy világos adattörténetet a csapatának. Ha nagyon sok adathalmaz áll rendelkezésre, ez túlterhelő lehet, de segít az elbeszélni kívánt történet strukturálásában.

Gondolkodjon az elképzelésén. Mit szeretne bizonyítani vagy cáfolni? Mit gondol, mit fognak mondani az adatok?
Adatgyűjtés. Gyűjtse össze a története kidolgozásához szükséges adatokat.
Határozza meg a története célját. Az összegyűjtött adatok felhasználásával egyetlen mondatban meg kellene tudnia fogalmazni a története célját.
Gondolja át, hogy mit szeretne elmondani. Körvonalazzon mindent a bevezetéstől az összegzésig.
Tegyen fel kérdéseket. Helyesnek vagy hibásnak bizonyult a hipotézis? Hogyan alakítják ezek a válaszok az adattörténet narratíváját?
Hozzon létre egy célt a célközönsége számára. Mit szeretne, hogy milyen műveleteket végezzenek a története elolvasása után?

Meg kell győződnie arról, hogy nemcsak azokat az adatokat vizsgálja, amelyek alátámasztják az elképzelését, hanem azokat is, amelyek nem. Nem kell minden elérhető adatot hozzáadnia. Használjon olyan adathalmazokat, amelyek segítik az elfogulatlan elbeszélést. Az adattörténetnek mindig arra kell rámutatnia, hogy hogyan segíthet egy olyan cselekvés vagy változás támogatásában, amely segítheti vállalkozását.

Adatvizualizációval javíthat az adattörténet-mesélésen

AdatábrázolásAz adatvizualizáció jelentős szerepet játszik abban, hogy a közönség mennyire fogékony az összetett információk befogadására. Az adatvizualizáció segít a végeláthatatlan mennyiségű adatot egyszerűbbé és emészthetőbbé alakítani. Itt megadhatja a történet támogatásához szükséges vizualizációkat. A hatékony adatvizualizációk segítségével:

Elemezze elfogulatlan szemszögből a mintázatokat, trendeket és az eredményeket.
Adja meg a környezetet, értelmezze az eredményeket, és fogalmazza meg az összefüggéseket.
Racionalizálja az adatokat, hogy a célközönség feldolgozhassa az információkat.
Javítsa a célközönség bevonását.

A legtöbb ilyen megállapítás és információ könnyebben megérthető az adat-irányítópulton keresztül épült fel az adatvizualizációs eszközök segítségével.

Vizualizációk megjelenítése adat-irányítópulton keresztül

A adat-irányítópultadat-irányítópult egy információkezelési és üzletiintelligencia- (BI-) eszköz. Ha a fontos információkat könnyen érthető formában egyetlen helyen rendszerezi és megjeleníti, akkor az adat-irányítópultok képesek az összetett metrikák értelmezésére, megkönnyítve a célközönség számára, hogy jobban megértse az adattörténet és a történet hipotézise közötti kapcsolatot.

Az adat-irányítópult használata a következő előnyökkel jár:

Biztosítson jobb rálátást a múltbeli és az aktuális trendekre.
A jövőbeli trendek pontosabb előrejelzése.
Fő teljesítménymutatók azonosítása több különböző forrásból.
Tegye lehetővé a valós idejű ügyfélelemzés.

Az adattörténet-mesélés három kulcseleme

Az adattörténet-mesélés és az adatok vizualizálása strukturált megközelítéssel együttműködve lehetővé teszik a betekintő információk átadását a három nélkülözhetetlen összetevőn keresztül: narratíva, vizualizációk és adatok. Az adattörténetek létrehozásakor fontos a következő három összetevő kombinálása, hogy frappáns anekdotát írhasson az elképzeléséről és a felhasználóktól várt, ebből eredő teendőkről.

A narratíva felépítése
Miközben elbeszéli a történetét, az adatokat az elemzések alátámasztására kell használnia. Az összetett információkat informatív elemzésekké alakítva segítheti a célközönséget nézőpontja megértésében. A narratíva és a kontextus határozzák meg az adattörténet elmesélésének lineáris jellegét.
Vizualizációk használata a tájékoztatáshoz
A vizualizációk segíthetnek megismertetni elképzelését a célközönséggel. A vizuális elemeket (diagramokat, grafikonokat stb.) összekötve a narratívával elláthatja a célközönséget azokkal az egyébként rejtett betekintő információkkal, amelyek az elképzelését alátámasztó alapvető adatokkal születtek meg. Segítségére lehet, ha több adatot jelenít meg ahelyett, hogy egyetlen adatelemzést mutatna be elképzelésének alátámasztására, részletes és magas szinten is, hogy a célközönség valóban értékelni tudja a nézőpontját.
Alátámasztó adatok megjelenítése
Az emberek nem vonzódnak természetesen az elemzésekhez, különösen ha azokhoz nem lett hozzáadva kontextus a kibővített elemzésekkibővített elemzések használatával. A narratíva a kézzelfogható adatok által alátámasztott felvilágosítást nyújt. A kontextus és a kritika szerves részét képezi a narratíva teljes értelmezésének. Ha üzleti elemzési eszközöküzleti elemzési eszközöket használ a narratíva legfontosabb megállapításainak és elemzéseinek átadásához, biztosíthatja az elengedhetetlenül szükséges kontextust az adattörténethez.

A fenti három elem kombinálásával az adattörténet mindenképpen érzelmi választ hoz létre a közönségében. Az érzelmek pedig jelentős szerepet játszanak a döntéshozatalban. Az érzelmi kontextus és a tényadatok összekapcsolásával az adattörténet-mesélés során pedig képes befolyásolni másokat. Ha ezt a három kulcsfontosságú elemet sikeresen integrálja, akkor olyan adattörténetet hoz létre, amely képes befolyásolni az embereket és változást előidézni.

Példák adattörténet-mesélésre

Az adattörténet-mesélés az adatok kontextusban történő bemutatásának művészete. Az adattörténeteket többféleképpen is bemutathatja. Az adat-irányítópult az összes rendelkezésre álló adatot megjeleníti, így ezekből megteremtheti saját narratíváját. Az alábbiakban néhány példát láthat a figyelemfelkeltő adattörténetekre.

Forrás: Microsoft Power BI Blog

Az irányítópultok az összes információt elöl és középen jelenítik meg. Bár az irányítópult biztosíthat némi kontextust, létre kell hoznia a narratívát, és megmutatnia a megfelelő összefüggéseket. Az egyszerűség a leghatásosabb. A rövid adattörténetek elmesélésének leggyorsabb módja általában az, ha egy bevezető mondatot ír egy adatokon alapuló grafikához.

Forrás: Microsoft Power BI

Egy másik példa az adattörténet-mesélésre két vagy több adatvizualizáció összekapcsolása – egy ügyfélközpont-elemzés, amely a tárgy, az elégedett és elégedetlen ügyfelek százaléka, az elégedett és elégedetlen ügyfelek teljes száma alapján mutatja meg az ügyfélelégedettséget – és más kisebb történetek, amelyek egy nagyobb történetté alakulnak.

Forrás: Microsoft Power BI

Az infografikák az adattörténet-mesélés egy formája, valamint egy gyors módszer egy vizuálisan vonzó adattörténet elmesélésére. Az infografikák olyan egyéni adatvizualizációkból állhatnak, amelyek segítenek a történet bemutatásában, de nem feltétlenül tartalmaznak sok narratívát (lásd például a fenti példát).

Az adattörténet-mesélés megváltoztatja az információfogyasztásunk módját

Előfordulhat, hogy az adattörténetek elbeszélése jelentős változásokat hozhat az adatok és az elemzések felhasználásának módjában. Az adatokról szóló történetmesélés emberi ízt ad az olykor megfejthetetlen számokhoz és számadatokhoz, amelyeket a nyers adatok mutatnak nekünk. A narratíva felépítése a folyamat egyik fő összetevője, de az, hogy képes-e erős történetet létrehozni, attól függ, hogy Ön meg tudja-e érteni és le tudja-e fordítani az információkat egy elfogulatlan nézőpontból. A Microsoft Power BI segíthet ennek a történetnek az elmesélésében.

Mesélje el az adattörténetét a Microsoft Power BI segítségével

A Microsoft Power BI segíthet az elmondani kívánt történet elkészítésében. Egy intuitív irányítópulttal, amely megfejti az adatokat, és elérhetővé teszi az elemzéseket, adatvezérelt vizualizációkat jeleníthet meg, amelyek segítenek a narratíva támogatásában és a célközönség befolyásolásában, hogy megalapozottabb döntéseket hozhassanak. Mondja el az adattörténetét arról, hogyan érheti el a szervezeti céljait, hogyan alakíthatja vállalkozását iparági vezetőként, és hogyan befolyásolhatja a célközönséget a változás létrehozásához.

További információ a Power BI-ról

Kapcsolatfelvétel az értékesítési csapattal

Kérje, hogy vegyük fel Önnel a kapcsolatot

Kérjen meg egy Power BI értékesítési szakértőt, hogy vegye fel Önnel a kapcsolatot.

Kérés küldése