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Découvrez les assistants

Les assistants IA modifient notre façon de travailler

Les assistants intégrés à Microsoft Copilot Studio utilisent l’IA pour automatiser et exécuter des processus métier. Ils travaillent en collaboration avec ou pour le compte d’une personne, d’une équipe ou d’une organisation. Ils transforment notre façon de faire des affaires, en offrant une économie des coûts, une efficacité et une génération de revenus.
Pourquoi choisir Microsoft

Assistants de Microsoft, conçus pour le travail

Contribuez à garantir la sécurité et le contrôle avec des assistants spécialement conçus pour les entreprises.
Créez ou modifiez des assistants pour les besoins spécifiques de votre entreprise avec Copilot Studio.
Logo de Copilot

Intégré à l’interface utilisateur pour l’IA

Microsoft 365 Copilot est l’interface utilisateur de l’IA, qui offre un endroit où des personnes et des équipes peuvent interagir avec des assistants dans le flux de travail. Les assistants peuvent utiliser des fonctionnalités Copilot telles que les pages Copilot pour offrir une expérience cohérente.
Homme en chemise bleue regardant un écran avec différents éléments d’engagement et d’action affichés.

Accès à vos données de travail

Les assistants de Microsoft sont dotés des informations les plus récentes et pertinentes de votre entreprise. Ils utilisent des données provenant de sources de connaissances internes sur Microsoft Graph, Dataverse, vos sites web et d’autres ressources.
Un bouclier bleu avec des lignes blanches autour de logos Teams, Outlook et OneDrive.

Sécurisé par Microsoft

Profitez d’une sécurité, gouvernance et conformité intégrées et robustes de niveau entreprise. De plus, le système de contrôle Copilot inclut les fonctionnalités de gestion nécessaires pour contrôler qui peut créer, partager et utiliser des assistants au sein de votre organisation.
Fonctionnalités

En quoi les assistants peuvent vous aider ?

Des assistants prompt-and-response (réactifs) aux assistants entièrement autonomes capables d’exécuter des workflows complets du début à la fin, il existe un agent pour tous vos besoins professionnels.
  • Les assistants automatisent les tâches répétitives et permettent de récolter des informations lorsque vous en avez besoin, dans votre flux de travail. Les individus et les équipes peuvent gagner du temps afin de pouvoir se concentrer sur un travail plus important.
    Femme tenant une tasse et regardant un ordinateur portable.
  • Travaillez avec des assistants qui fonctionnent de manière autonome, en effectuant de manière proactive des tâches pour votre équipe et votre organisation. Ils peuvent s’adapter aux conditions variables et prendre des décisions pour gérer des tâches complexes, ce qui permet de réduire les interventions humaines constantes.
    Femme portant des lunettes et un t-shirt rose, assise à un bureau avec un ordinateur portable.
  • Appliquez l’IA pour résoudre les besoins en processus métier de votre organisation via des assistants. En intégrant les systèmes et les workflows, ces assistants peuvent simplifier les opérations, permettre de réduire les coûts et déverrouiller de nouveaux flux de revenus.
    Homme regardant un ordinateur portable.
Prise en main

Commencez à utiliser des assistants

Capture d’écran d’un ordinateur affichant des zones de texte.

Générer des assistants avec Microsoft Copilot Studio

Réinitialiser des processus métier critiques avec des assistants personnalisés faciles à créer, gérer et déployer dans Copilot Studio à l’aide d’un code faible et d’une IA générative.
Découvrez comment
Gros plan d’un écran d’ordinateur montrant un carré blanc avec une coche et une croix sur celui-ci.

Utiliser des assistants dans Microsoft 365 Copilot

Boostez votre productivité et votre créativité grâce à Copilot, votre assistant IA sécurisé pour le travail.
En savoir plus

Obtenez l’assistant approprié pour vos besoins

Découvrez les derniers assistants de Microsoft et de ses partenaires, ou créez des assistants personnalisés pour vos besoins commerciaux spécifiques avec Copilot Studio.
Chercheur

Traitez des recherches complexes et à plusieurs étapes sur l’ensemble de vos données de travail et du web

Obtenez des informations complètes en connectant des modèles de recherche avancés à vos données de travail et du web à l’aide de Chercheur.
Prise en main
Analyste 

Passez en quelques minutes des données brutes aux informations

Interprétez vos données complexes avec Analyste. Il utilise un modèle de raisonnement optimisé pour effectuer des analyses de données.
Prise en main
Assistant commercial autonome

Transformez vos contacts en prospects qualifiés

Vérifiez qu’aucun prospect n’est mis de côté. L’assistant commercial autonome fonctionne de manière autonome pour développer votre pipeline, en recherchant des prospects et contactant des clients.

Disponible prochainement en préversion, visitez à nouveau cette page pour obtenir le lien

Assistant de compétences

Évaluez et tirez profit de l’expertise au sein de votre entreprise

Les dirigeants peuvent facilement créer des équipes dynamiques basées sur les compétences. Les employés peuvent également trouver et se connecter avec des personnes ayant les compétences dont ils ont besoin.
En savoir plus
Assistant de libre-service pour les employés

Accélérez les tâches RH et informatiques

Fournit une aide rapide sur des sujets clés relatifs aux RH et à l’informatique, tels que les demandes de congés payés ou l’ouverture d’un ticket du support technique.
En savoir plus
Assistants SharePoint

Diffusez rapidement et efficacement les connaissances

Générez et utilisez des assistants basés sur vos données SharePoint. Ces assistants offrent des informations et des insights en temps réel.
Prise en main
Retour aux onglets
Témoignages clients

Comment les entreprises travaillent déjà plus intelligemment avec les assistants

Découvrez comment les entreprises favorisent le retour sur investissement avec Copilot et les assistants.
Découvrir comment
Ressources

Explorez les dernières actualités et ressources sur les assistants

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Un homme en chemise bleue tient un ordinateur portable, semblant concentré et impliqué dans son travail.

Power Platform redéfinit la collaboration des agents humains 

Améliorez l’expérience de génération d’applications en rapprochant les assistants et les applications pour les utilisateurs finaux dans Power Apps.
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Une femme aux cheveux bouclés tient un ordinateur portable, semblant impliquée et concentrée sur son travail

Les dernières innovations en matière d’assistants, adaptées aux entreprises

Découvrez de nouvelles capacités dans Microsoft 365 Copilot et Copilot Studio conçues pour alimenter la prochaine ère de collaboration des agents humains.
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Une femme confortablement assise sur un canapé, travaillant sur son ordinateur portable.

Stratégies et outils pour sécuriser et gouverner les assistants

Découvrez les fonctionnalités permettant la gouvernance, la gestion et la protection des données de vos assistants.
Consultez le livre blanc
Un écran d’ordinateur affichant du texte avec le mot Researcher visible.

Présentation de Researcher and Analyst dans Microsoft 365 Copilot

Avec Researcher and Analyst, chaque employé a accès à une expertise à la demande directement dans le flux de travail.
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Une capture d’écran d’ordinateur affichant un exemple de directives par courriel et un texte d’aperçu pour la prospection d’un assistant.

Les nouveaux assistants des ventes aident les équipes à conclure plus rapidement d’autres transactions

Découvrez comment les assistants des ventes transforment les contacts en prospects qualifiés et assurez-vous qu’aucun prospect n’est mis de côté.
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Capture d’écran d’un ordinateur affichant Copilot Studio

Explorer les assistants prédéfinis dans Copilot Studio

Des assistants des opérations aux informations financières, consultez la liste complète des assistants prêts pour le déploiement.
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Une capture d’écran d’un ordinateur montrant un graphique coloré avec des lignes de Copilot Studio

Présentation du système de contrôle Copilot (SCC)

À mesure que l’adoption de l’IA augmente, le besoin de contrôles robustes de classe Entreprise augmente aussi. Le service SCC répond à ce besoin en proposant sécurité, gestion et création de rapports.
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Retour aux commandes de navigation du carrousel
Étapes suivantes

Mettre à niveau le savoir-faire de votre agent

Consultez le hub d’apprentissage Copilot

Explorez la formation, les guides et les vidéos pour en savoir plus sur Copilot et les agents.
Prise en main
Gros plan d’un écran d’ordinateur affichant des dossiers avec différentes étiquettes de texte.

Découvrez comment créer des assistants dans Copilot Studio

Cette série de formations vous explique tout ce que vous devez savoir pour commencer à générer des assistants. Découvrez également comment les améliorer et les optimiser.
Regarder des vidéos
Capture d’écran d’une conversation décrivant les supports d’intégration pour un nouveau responsable des opérations.

Donnez encore plus de pouvoir à Microsoft 365 Copilot avec les agents

Approfondissez la conception et la création d’agents personnalisés pour vos employés et clients.
Visiter notre centre de développement

Forum aux questions

  • Les agents sont des systèmes d’IA qui aident les individus et les organisations à gérer les tâches et à prendre des décisions éclairées. À l’aide d’assistants dans Copilot, vous et votre entreprise pouvez améliorer l’efficacité et faire plus de travail plus rapidement.
  • Les assistants peuvent effectuer diverses tâches pour aider les personnes et les organisations :
    1. Récupérer des informations : Interroger des systèmes tels que les bases de données RH, CRM ou financières.
    2. Assister dans les tâches de base : Envoyer des notes de frais, mettre à jour les systèmes CRM, créer des tickets de support informatique.
    3. Effectuer des rôles spécialisés : Faciliter les réunions, compiler des rapports de recherche, analyser des jeux de données.
    4. Automatiser les processus : Gérer la planification financière, la qualification des ventes et les communications des fournisseurs.
     
  • Commencez à générer des assistants en vous connectant à Copilot Studio qui fournit une façon low-code de créer des assistants. Vous commencerez par ancrer votre assistant dans vos données à des fins de connaissances. Ensuite, ajoutez des actions à vos systèmes d’entreprise afin qu’il puisse effectuer des tâches. Pour les rubriques critiques, vous pouvez concevoir des flux d’assistant pour plus de contrôle. Ensuite, effectuez des tests et des itérations.
  • Les assistants sont des programmes d’IA constitués de plusieurs éléments :
    Ce qu’ils savent—Les données auxquelles les assistants ont accès et la mémoire qu’ils stockent.
    Ce qu’ils traitent—La possibilité d’analyser des données, de reconnaître des modèles, de prendre des décisions et d’apprendre au fil du temps.
    Ce qu’ils peuvent faire—Les actions qu’ils peuvent effectuer sur les surfaces, telles que les applications et les systèmes aux lesquels ils ont accès.
  • Les modèles IA traditionnels aident les individus à être plus efficaces. Toutefois, les assistants IA peuvent exécuter des processus métier. Ils vont de simples assistants d’invite et de réponse à des assistants avancés et entièrement autonomes qui peuvent effectuer des workflows entiers, du début à la fin. Les assistants peuvent penser ou raisonner, se souvenir, être entraînés et même savoir quand demander de l’aide. Cela en fait des outils polyvalents pour diverses applications métier.
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