This is the Trace Id: 71ff8b4b707209475f8bb5c069153dd9
Преминаване към основното съдържание
Copilot
Разглеждане на агентите

ИИ агентите променят начина, по който работим

Агентите, вградени в Microsoft Copilot Studio, използват ИИ за автоматизиране и изпълнение на бизнес процеси, съвместна работа с или от името на лице, екип или организация. Те преобразяват начина, по който извършваме бизнес – предлагат спестявания на разходи, ефективност и генериране на приходи.
Защо Microsoft

Агенти от Microsoft, проектирани за работа

Помогнете за осигуряването на защита и контрол с агенти, създадени специално за бизнеса.
Създавайте или модифицирайте агенти за специфичните нужди на вашата фирма с Copilot Studio.
Емблема на Copilot

Вграден в потребителския интерфейс за ИИ

Microsoft 365 Copilot е потребителският интерфейс за ИИ, предоставящ мястото, където хората и екипите взаимодействат с агенти в потока на работата. Агентите могат да използват функциите на Copilot, например страници на Copilot, за да активират съгласувана среда за работа.
Мъж със синя риза гледа екран с различни елементи за ангажираност и действия.

Достъп до вашите служебни данни

Агентите от Microsoft разполагат с най-актуалната и подходяща информация от вашата фирма. Те използват данни от вътрешни източници на знания в Microsoft Graph, Dataverse, от вашите уеб сайтове и от други активи.
Син щит с бели линии около емблемите на Teams, Outlook и Onedrive.

Защитена от Microsoft

Възползвайте се от вградени защита от корпоративен клас, управление и съответствие. Освен това системата за управление на Copilot включва възможностите за управление, които са ви необходими, за да контролирате кой може да създава, споделя и използва агенти във вашата организация.
Възможности

Какво могат да правят агентите за вас?

От прости агенти за подкана и реакция до напълно автономни агенти, които могат да изпълняват цели работни потоци от началото до края – има агент за всяка нужда на бизнеса ви.
  • Агентите автоматизират повтарящи се задачи и помагат за извличането на информация, когато имате нужда от нея, във вашия работен поток. Това може да пести време за хора и екипи, така че те да могат да се съсредоточат върху по-въздействаща работа.
    Жена държи чаша и гледа към лаптоп.
  • Вършете работа с агенти, които работят автономно, проактивно изпълнявайки задачи за вашия екип и организация. Те могат да се адаптират към променящите се условия и да вземат решения за справяне с най-сложните задачи, спомагайки да се намали нуждата от постоянна човешка намеса.
    Жена с очила и розова тениска седи на бюро с лаптоп.
  • Приложете ИИ, за да решите нуждите на бизнес процесите на вашата организация чрез агенти. Чрез интегриране между системите и работните потоци тези агенти могат да опростяват операциите, да спомагат за намаляване на разходите, както и могат да отключат нови потоци от приходи.
    Мъж гледа лаптоп.
Първи стъпки

Започване на работа с агенти

Екранна снимка на компютър, който показва области за въвеждане на текст.

Агенти за създаване с Microsoft Copilot Studio

Преосмислете критичните бизнес процеси с агенти по избор, които са лесни за изграждане, управление и разполагане в Copilot Studio с използване на малко програмиране и генеративен ИИ.
Научете как
Екран на компютър, показващ бял квадрат за отметки с отметка върху него.

Използване на агенти в Microsoft 365 Copilot

Увеличете продуктивността и творчеството с Copilot – своя защитен помощник за ИИ за работа.
Научете повече

Получете правилния агент за вашите нужди

Открийте последните агенти от Microsoft и партньори – или създайте персонализирани агенти за специфичните нужди на вашия бизнес с Copilot Studio.
Изследовател

Справяйте се със сложни, съставени от множество стъпки изследвания в работните ви данни и в уеб

Получете изчерпателни прозрения, като свържете разширени модели за изследване към вашата работа, и уеб данни с „Изследовател“.
Първи стъпки
Анализатор 

Преминаване от необработени данни към прозрения за минути

Осмисляйте сложните си данни с помощта на „Анализатор“. Той използва модел на разсъждения, оптимизиран за анализ на данни.
Първи стъпки
Агент за продажби

Превърнете контактите в квалифицирани потенциални клиенти

Уверете се, че нито един потенциален клиент не остава незабелязан. Агентът за продажби работи автономно, за да увеличи вашия поток от клиенти – проучвайки потенциални клиенти и свързвайки се с клиенти.

Наличен за предварителен преглед скоро – проверете отново за връзката

Агент за умения

Оценявайте и използвайте експертизата в организацията си

Ръководителите могат лесно да създават динамични екипи, основани на умения, а служителите могат да намират и да се свързват с хора, които имат нужните умения.
Научете повече
Агент за самостоятелно обслужване на служител

Ускорете задачите за ЧР и „Информационни технологии“

Предоставя бърза помощ по ключови теми в ЧР и „Информационни технологии“, например искане на платен отпуск или откриване на билет за помощ, свързана с информационни технологии.
Научете повече
Агенти в SharePoint

Мащабирайте знанията бързо и ефективно

Създавайте и използвайте агенти, захранвани от вашите данни в SharePoint. Тези агенти предлагат информация и прозрения в реално време.
Първи стъпки
Назад към разделите
Истории на клиенти

Как фирмите вече работят по-интелигентно с агенти

Научете как фирми управляват възвръщаемостта на инвестициите с Copilot и агенти.
Вижте как
Ресурси

Разгледайте последните новини и ресурси за агенти

  1.
Мъж в синя риза държи лаптоп, изглежда фокусиран и ангажиран в работата си.

Power Platform преосмисля сътрудничеството между хора и агенти 

Повишете средата при изграждане на приложения чрез предоставяне на агентите и приложенията по-близо до крайния потребител в Power Apps.
Прочетете в блога
Жена с къдрава коса държи лаптоп, изглежда ангажирана и фокусирана върху работата си

Най-новите иновации на агенти – адаптирани за бизнеса

Открийте нови възможности в Microsoft 365 Copilot и Copilot Studio, проектирани да захранват следващата ера на сътрудничество между хора и агенти.
Прочетете в блога
Жена, удобно седнала на диван, работи на лаптоп.

Стратегии и инструменти за защитаване и управление на агенти

Научете за функциите, които предоставят възможности за контрол, управление и защита на данните на вашите агенти.
Прочетете техническия документ
Екран на компютър, показващ текст с видима дума „Изследовател“.

Запознаване с „Изследовател“ и с „Анализатор“ в Microsoft 365 Copilot

С „Изследовател“ и „Анализатор“ всеки служител има достъп до експертни познания при поискване – директно в потока на работата.
Прочетете в блога
Екранна снимка на компютъра, показваща текст за предварителен преглед на обхвата та агент и примерни указания за имейл.

Новите агенти по продажбите помагат на екипите по-бързо да финализират повече сделки

Разберете как агентите по продажбите превръщат бизнес контактите в отговарящи на условията потенциални клиенти и гарантират, че никой потенциален клиент няма да бъде пропуснат.
Прочетете в блога
Екранна снимка на компютърен екран на Copilot Studio

Разгледайте предварително изградените агенти в Copilot Studio

От операциите до агентите за финансови прозрения – вижте пълния списък с агенти, които са готови за разполагане.
Прочетете в блога
Екранна снимка на компютър, показващ цветна графика с линии на Copilot Studio

Представяне на системата за управление на Copilot (CCS)

Тъй като приемането на ИИ се увеличава, както и нуждата от стабилни контроли от корпоративен клас. CCS запълва този интервал, предлагащ защита, управление и отчитане.
Прочетете в блога
Обратно към контролите за навигация на въртележката
Следващи стъпки

Изравнете нивото на ноу-хау на своя агент

Прегледайте центъра за обучение на Copilot

Разглеждайте обучение, ръководства и видеоклипове, за да научите повече за Copilot и агентите.
Първи стъпки
Близък план на екран на компютър, показващ папки с различни текстови етикети.

Научете как да създавате агенти в Copilot Studio

Тази серия обучения ви превежда през всичко, което трябва да знаете, за да започнете да създавате агенти. Освен това научете как да ги подобрявате и оптимизирате.
Гледайте видеоклиповете
Екранна снимка на чат за обсъждане на материали за включване на нов потенциален клиент за операции в системата.

Направете Microsoft 365 Copilot още по-способен с агенти

Разберете по-задълбочено как да проектирате и създавате агенти по избор за вашите служители и клиенти.
Посетете нашия център за разработчици

Често задавани въпроси

  • Агентите са системи с ИИ, които помагат на хората и организациите да управляват задачи и да вземат информирани решения. Като използвате агенти в Copilot, вие и вашата фирма можете да управлявате ефективността и да вършите повече работа по-бързо.
  • Агентите могат да изпълняват различни задачи, за да помагат на хора и организации:
    1. Извличане на информация: Системи за заявки, като ЧР, CRM и финансови бази данни.
    2. Помощ за основни задачи: Подавайте отчети за разходите, актуализирайте CRM системи, създавайте билети за помощния център за информационни технологии.
    3. Изпълнение на специализирани роли: Улеснете събранията, събирайте отчети от изследвания, анализирайте набори от данни.
    4. Автоматизирайте процесите: Справяйте се с планиране на финансите, квалификация на продажбите, както и комуникации с доставчици.
     
  • Започнете да създавате агенти, катовлезете в Copilot Studio, което предоставя начин за създаване на агенти с малко код и за минути. Ще започнете като запознаете агента си с данните си за знания. След това добавете действия към вашите бизнес системи, така че да могат да изпълняват задачи. За критични теми можете да проектирате потоци на агенти за повече контрол. Следва тестване и итериране.
  • Агентите са програми с ИИ, които се състоят от:
    Това, което им е известно – данните, до които агентът има достъп, и паметта, която съхранява.
    Това, което обработват – възможността за анализиране на данни, разпознаване на модели, вземане на решения и научаване с течение на времето.
    Това, което могат да правят – действията, които може да се предприемат по повърхностите, например приложенията и системите, до които имат достъп.
  • Традиционните модели на ИИ помагат на хората да бъдат по-ефективни. Агентите с ИИ обаче могат да изпълняват бизнес процеси. Те варират от прости агенти за подкана и реакция до разширени, напълно автономни агенти, които могат да завършват цели работни потоци от началото до края. Агентите могат да „мислят“ или да разбират, да запомнят, да бъдат обучени и дори да знаят кога да поискат помощ. Това ги прави универсални инструменти за различни бизнес приложения.
Следвайте Microsoft 365