Copilot คือคู่หู AI ของคุณที่จะช่วยคุณฝ่าฟันความวุ่นวาย

Microsoft Copilot เป็นคู่หูดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อมอบข้อมูล ความบันเทิง และสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ ด้วยการใช้ AI ขั้นสูง Copilot จึงสามารถเข้าใจคําถามและคําขอของคุณ และให้คําตอบโดยตรง ช่วยในการเขียน หรือแม้แต่สร้างรูปภาพก็ได้ เหมือนกับมีเพื่อนที่ฉลาดคอยช่วยเหลืออยู่ใกล้ ๆ แค่ปลายนิ้วสัมผัส!

ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นด้วยคําถามหรือคําขอ Copilot ก็สามารถให้คําแนะนํา ข้อคิดเห็น คําตอบที่ตรงไปตรงมา และความช่วยเหลือเชิงสร้างสรรค์ได้:

• รับคําตอบ: มีคําถามเร่งด่วนหรือต้องการข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะใช่ไหม ถาม Copilot แล้วคุณจะได้รับคําตอบโดยตรง

• ดําเนินการค้นคว้า: ต้องการข้อมูลล่าสุดหรือข้อมูลสรุปโดยย่อเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งใช่ไหม Copilot สามารถค้นหาในเว็บและมอบข้อมูลสรุปที่กระชับพร้อมแหล่งที่มาได้

• ทำการสนทนาที่น่าสนใจ: ไม่ว่าคุณจะต้องการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่ง ต้องการคู่สนทนาที่เปิดกว้าง หรือเพียงแค่ต้องการระบาย Copilot ก็พร้อมจะร่วมอภิปรายอย่างมีสาระ

• เพิ่มพูนทักษะทางภาษา: ต้องการความช่วยเหลือในการแปล การเรียนรู้ภาษาใหม่ หรือ ปรับปรุงงานเขียนของคุณใช่ไหม เพียงขอความช่วยเหลือจาก Copilot

• เพิ่มความคิดสร้างสรรค์: ไม่ว่าจะเป็นการระดมความคิดสําหรับโครงการ การสร้างโพสต์โซเชียลหรืออีเมล หรือการสร้างรูปภาพ Copilot ก็สามารถช่วยเริ่มต้นและขัดเกลางานของคุณได้

สามารถเริ่มต้นใช้งานได้โดยเพียงแค่พิมพ์ข้อความของคุณแล้วส่ง หรือในบางประเทศ คุณจะสามารถคลิกปุ่มไมโครโฟนแล้วพูดสิ่งที่คิดได้เลย

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของคุณ ให้ลองทําสิ่งต่อไปนี้:

• ใช้ภาษาธรรมชาติและโต้ตอบเหมือนกําลังคุยกับเพื่อน ยิ่งคุณสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติมากเท่าไหร่ Copilot ก็จะยิ่งเข้าใจความต้องการของคุณและให้ความช่วยเหลือที่ปรับให้เหมาะกับคุณได้ดีขึ้นเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยให้ Copilot เรียนรู้ความชอบของคุณและมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้นตลอดการสนทนา

• ถามคําถามและติดตามผล Copilot จะมอบคําตอบโดยตรงและจดจําคําถามติดตามผลของคุณเพื่อมอบคําตอบที่มีความหมาย ไม่ว่าคุณจะต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ปรับกรอบคําตอบใหม่ หรือตั้งคําถามกับคําตอบ Copilot ก็จะตอบกลับโดยคํานึงถึงบริบทเป็นหลัก

• ขอให้ Copilot เรียบเรียงคําตอบใหม่ เพียงพูดในลักษณะอย่าง "ช่วยอธิบายให้เข้าใจง่ายกว่านี้ได้ไหม" "แจกแจงให้ซับซ้อนน้อยกว่านี้" หรือ "อธิบายเหมือนฉันเป็นมือใหม่" แล้ว Copilot ก็จะตอบกลับด้วยคําตอบที่เข้าใจง่ายขึ้น

• ขอรูปแบบอื่นๆ คุณต้องการดูคําตอบเป็นรายการหรือตารางใช่ไหม เพียงขอคุณก็จะได้ตามต้องการ

Copilot พร้อมให้บริการสําหรับลูกค้าทุกคนที่มีอายุมากกว่า 18 ปี เรายังได้ขยายการเข้าถึงให้แก่ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยขึ้นอยู่กับข้อกําหนดด้านอายุขั้นต่ำที่แตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาค ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าที่ระบุไว้ที่นี่จะไม่สามารถเข้าถึง Copilot ได้ (หมายเหตุ: ข้อจํากัดเหล่านี้มีผลบังคับใช้โดยไม่คํานึงถึงความยินยอมจากผู้ปกครองหรือการจัดการบัญชี) หากประเทศหรือภูมิภาคของคุณไม่อยู่ในรายการ ข้อกําหนดด้านอายุขั้นต่ำคือ 13 ปี

ฟีเจอร์ใหม่หรือฟีเจอร์ทดลองอาจมีการจํากัดอายุเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ที่เผยแพร่ผ่าน Copilot Labs หรือเผยแพร่สู่ผู้สมัครใช้งาน Copilot Pro

แม้ว่า Copilot จะได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับภาษาอังกฤษที่สุด แต่คุณก็สามารถขอให้ Copilot พูดภาษาอื่นได้เช่นกัน Copilot จะจดจำภาษาที่คุณใช้โดยอัตโนมัติและตอบกลับในภาษานั้น ดูข้อมูลเกี่ยวกับภาษาที่รองรับในปัจจุบันได้ที่ภาษาที่รองรับสำหรับ Microsoft Copilot

Copilot จะมอบประสบการณ์ขั้นพื้นฐานที่ฟรี ส่วน Copilot Pro ซึ่งเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินจะปลดล็อกความสามารถขั้นสูงเพิ่มเติม ในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด สมาชิก Copilot Pro จะยังคงสามารถเข้าถึง AI รุ่นล่าสุดจาก Microsoft และ OpenAI ได้ ผู้ใช้ฟรีอาจประสบปัญหาการหยุดชะงักชั่วคราว

ด้วย Pro คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงโมเดล AI ที่ล้ำสมัยที่สุดในช่วงเวลาเร่งด่วน การใช้งาน Copilot Voice ที่เพิ่มขึ้น การเข้าถึงคุณสมบัติทดลองก่อนใคร และการสร้างภาพ AI ที่เร็วขึ้นด้วยการบูสต์ 100 ครั้งต่อวัน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งาน Copilot และ Copilot Pro โปรดไปที่หน้า Copilot Pro ประสบการณ์การใช้งาน Pro บางอย่างอาจไม่มีให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

คุณสามารถเข้าถึง Microsoft Copilot ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ออนไลน์ที่ https://copilot.microsoft.com

• บนโทรศัพท์ของคุณ ผ่านแอปมือถือ Android หรือ iOS

• บน Mac ของคุณด้วย แอป Copilot

• บนพีซี Windows ของคุณด้วย แอป Copilot

• บนเบราว์เซอร์ Edge โดยคลิกไอคอน Copilot ที่มุมขวาบน

• ผ่านฟีเจอร์ที่ผสานบน แอปโซเชียลต่างๆ เช่น GroupMe, WhatsApp, Viber และ Telegram. โปรดทราบว่าการใช้บริการของบริษัทอื่นของคุณ รวมถึงการสนทนากับ Copilot ผ่านบริการเหล่านั้น จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของแต่ละบริการ

ฟีเจอร์ของ Copilot Lab เป็นโครงการริเริ่มด้าน AI แบบทดลอง เราขอเชิญคุณติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการทดลองล่าสุดของเราและเรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่

Copilot Pages เป็นประสบการณ์ที่แตกต่างจากการแชทของ Copilot ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยคุณในการเขียนหรือขัดเกลาไอเดียด้วยความช่วยเหลือของ Copilot Pages เหมาะสําหรับการวางแผน การเขียน จัดระเบียบความคิด การทำเค้าโครง หรือระดมความคิด

Pages เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับงานหลากหลายประเภท นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• การช่วยในการเขียน: ใช้ Pages เพื่อปรับแต่งร่างแรกของเรียงความสําหรับงานในชั้นเรียน ปรับปรุงไวยากรณ์ และสไตล์การเขียน
• การวางแผนและการกําหนดเป้าหมาย: สร้างแผนการฝึกซ้อมวิ่งแบบวันต่อวันเพื่อเตรียมพร้อมสําหรับการวิ่งมาราธอน และใช้ Pages เพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณ
• การจัดระเบียบข้อมูล: รวบรวมโน้ตในชั้นเรียนจากหลากหลายวิชามาเรียบเรียงเป็นเอกสารสรุปเนื้อหาการเรียนอย่างเป็นระบบสำหรับการเตรียมสอบ

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Copilot เพื่อใช้ Copilot Pages เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณสามารถเลือกสร้างหน้าใหม่ได้หลายวิธี:

สร้างหน้าใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น:

1. เลือกไอคอนลูกศรแบบเลื่อนลงที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างแชทหลัก
2. เลือกปุ่ม "สร้างหน้าใหม่"

สร้างหน้าโดยแก้ไขการตอบกลับของ Copilot:

1. เริ่มต้นด้วยคําตอบของ Copilot: Pages จะเริ่มต้นการทำงานโดยใช้การตอบกลับของ Copilot ตัวอย่างเช่น คุณอาจถาม Copilot ว่า: “ฉันเพิ่งได้รับมอบหมายให้จัดการตารางเรียนและแผนการศึกษาของกลุ่มการเรียนของฉัน ฉันกำลังพยายามจัดตารางทุกคนให้ลงตัว และให้เราเรียนครอบคลุมทุกเนื้อหาที่จำเป็น ช่วยฉันสร้างแผนหน่อยได้ไหม"
2. รับโครงร่าง: Copilot อาจให้คำตอบคุณมาเป็นโครงร่าง นี่ถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่คุณควรนำไปต่อยอดเพิ่มเติมอีก
3. แก้ไขคําตอบ: ใต้คําตอบของ Copilot ให้เลือก "แก้ไขคําตอบนี้" Copilot จะนําโครงร่างมาไว้ใน Pages โดยคุณจะสามารถเขียน/แก้ไขเนื้อหาด้วยตัวเอง หรือเขียนร่วมกันด้วยความช่วยเหลือของ Copilot

Pages ที่คุณสร้างจะได้รับการบันทึกและจะเข้าถึงได้โดยการไปที่แผงด้านซ้ายของ Copilot Pages จะถูกบันทึกไว้เป็นเวลา 18 เดือนหรือจนกว่าคุณจะลบออก

คุณสามารถเริ่มการสนทนาด้วยเสียงกับ Copilot Voice ได้โดยคลิกที่ไอคอนไมโครโฟน หากคุณใช้ Copilot Voice เป็นครั้งแรก คุณอาจต้องให้สิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนแก่ Copilot บนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ (หากคุณเปลี่ยนใจในภายหลัง คุณสามารถปิดการเข้าถึงไมโครโฟนของ Copilot ได้ในการตั้งค่าแพลตฟอร์มของคุณ)

เมื่อเปิดใช้งานไมโครโฟนแล้ว Copilot จะเล่นเสียงทักทาย และคุณก็จะสามารถสนทนาด้วยเสียงกับ Copilot ได้

หากต้องการยุติการสนทนาด้วยเสียง ให้คลิกที่ไอคอน 'X' Copilot Voice จะหยุดทำงานและหยุดการฟัง การสนทนาด้วยเสียงอาจมีเวลาจํากัดและจะยกเลิกการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้ถึงเวลาที่กําหนด เริ่มการสนทนาด้วยเสียงรายการใหม่เพื่อใช้ Copilot Voice ต่อไป

ได้ คุณสามารถปิดเสียงตัวเองได้โดยการคลิกที่ไอคอนไมโครโฟน ซึ่งจะปิดใช้งานไมโครโฟนและหยุด Copilot ไม่ให้ฟัง การคลิกที่ไอคอนไมโครโฟนอีกครั้งจะเปิดเสียง ทําให้คุณสามารถสนทนาต่อได้

เมื่อคุณเริ่มการสนทนา Copilot Voice แล้ว Copilot ก็จะเริ่มฟังและประมวลผลอินพุตทางเสียงของคุณ Copilot จะสร้างคําตอบและจะพูดคําตอบนั้นออกมาดัง ๆ กับคุณ เมื่อการสนทนาสิ้นสุดลง คุณจะได้รับบทถอดเสียงของการสนทนาเป็นตัวอักษร

ข้อมูลเสียงจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ Copilot Voice การฝึกโมเดลโดยใช้การบันทึกเสียงของการสนทนาด้วยเสียงจะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเลือกอนุญาตให้ใช้การสนทนา Copilot Voice ของคุณเพื่อช่วยฝึกและปรับปรุง AI ได้ เพียงเปิดใช้งาน "การฝึกโมเดลด้วยเสียง" ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Copilot

บทถอดเสียงของการสนทนา Copilot Voice ของคุณจะรวมอยู่ในการตั้งค่า "การฝึกโมเดลด้วยข้อความ" เช่นเดียวกับการโต้ตอบจาก Copilot ที่เป็นข้อความรายการอื่น ๆ ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

เมื่อสิ้นสุดการสนทนาด้วยเสียงทุกครั้ง Copilot จะขอคําติชมจากคุณ เพื่อให้คุณได้แบ่งปันวิธีที่เราจะสามารถปรับปรุง Copilot Voice ได้ คําติชมนี้จะช่วยให้เราปรับปรุง Copilot Voice ให้ตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การลงชื่อเข้าใช้ทำให้คุณสามารถเข้าถึงประวัติการแชทของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสนทนาต่อจากจุดที่ค้างไว้ได้ และยังช่วยให้คุณสร้างรูปภาพ เข้าถึง Copilot Pages และอื่นๆ อีกมากมายได้อีกด้วย เมื่อเวลาผ่านไป คุณก็จะได้สัมผัสประสบการณ์ที่ได้รับการปรับแต่งเฉพาะตัวมากขึ้นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของคุณโดยเฉพาะ

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Copilot ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอป Microsoft Copilot หรือไปที่เว็บไซต์ Copilot
2. คลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" 
   • ใน copilot.microsoft.com สิ่งนี้จะปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าจอ 
   • ในแอปมือถือ คุณอาจต้องคลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนก่อนจึงจะเห็นปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" ปรากฏขึ้น 
3. สร้างบัญชีใหม่หรือป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft (MSA)* ของคุณ MSA ของคุณมักจะเชื่อมโยงกับอีเมลส่วนตัวของคุณ เช่น @gmail หรือ @yahoo และใช้สำหรับบริการส่วนบุคคล เช่น การเล่นเกมบน Xbox หรือการจัดเก็บรูปถ่ายบน OneDrive คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID บนอุปกรณ์บางรุ่นได้อีกด้วย

*คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft Entra ID ได้อีกด้วย แต่วิธีนี้จะนำคุณไปสู่ประสบการณ์ใช้งาน Copilot เชิงพาณิชย์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในที่ทำงาน โปรดทราบว่าประสบการณ์นี้จะใช้ได้เมื่อองค์กรของคุณสมัครใช้บริการเท่านั้น

• บัญชี Microsoft (MSA): บัญชีนี้เป็นบัญชีส่วนบุคคลที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ Microsoft เช่น Outlook, OneDrive, Xbox Live และอื่นๆ โดยทั่วไปจะใช้สำหรับบริการส่วนบุคคลและบริการสำหรับผู้บริโภค และจะเชื่อมโยงกับอีเมลส่วนตัวของคุณ
• Microsoft Entra ID: นี่คือบริการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงบนระบบคลาวด์ที่องค์กรใช้เพื่อจัดการการเข้าถึงทรัพยากร เช่น Microsoft 365, Azure และแอปพลิเคชันระดับองค์กรอื่นๆ ออกแบบมาเพื่อการใช้งานทางธุรกิจและองค์กร ซึ่งโดยทั่วไปจะเชื่อมโยงกับอีเมลที่ทำงานของคุณ

การใช้ประเภทบัญชีที่เหมาะสมช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงชุดคุณสมบัติและบริการที่ถูกต้องซึ่งปรับให้เหมาะกับการใช้งานส่วนบุคคลหรือระดับองค์กร

หากเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลสําหรับคุณ Copilot จะเริ่มจดจํารายละเอียดสําคัญจากการสนทนาของคุณ และจะใช้ความทรงจําเหล่านั้นในการสนทนาในอนาคตเพื่อมอบประสบการณ์ที่ได้รับการปรับแต่งและมีความเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น

หากเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคล Copilot จะจดจํารายละเอียดสําคัญที่คุณแบ่งปัน เช่น ชื่อ ความสนใจ และเป้าหมายของคุณ Copilot จะไม่จําข้อมูลประชากร หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ

คุณสามารถแก้ไขหรือลบสิ่งที่ Copilot จดจําหรือปิดการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดได้ตลอดเวลา

คุณสามารถดูและแก้ไขสิ่งที่ Copilot จดจําเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

• หากต้องการดูว่า Copilot จดจําอะไรบ้าง เพียงถามว่า "คุณรู้อะไรเกี่ยวกับฉันบ้าง" จากนั้น Copilot จะสรุปความทรงจําเกี่ยวกับคุณ
• หากต้องการอัปเดตหรือลบรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง ให้พูดว่า "ลืม [X]" หรือ "จําไว้ว่าฉันชอบ [Y]" แล้ว Copilot จะอัปเดตความทรงจํา 
• หากคุณต้องการให้ Copilot ลืมรายละเอียดทั้งหมดที่ Copilot จดจําเกี่ยวกับตัวคุณ เพียงปิดการตั้งค่าส่วนบุคคล

หากการตั้งค่าส่วนบุคคลจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้นหากพร้อมให้คุณใช้งาน ขณะนี้การตั้งค่าส่วนบุคคลยังไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ในบราซิล จีน (ยกเว้นฮ่องกง) อิสราเอล ไนจีเรีย เกาหลีใต้ และเวียดนาม สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องที่อายุต่ำกว่า 18 หรือสําหรับผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการรับรองความถูกต้อง (เช่น ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Copilot ผ่านบัญชี Microsoft ของตนหรือการรับรองความถูกต้องของบริษัทอื่น)

เมื่อคุณเริ่มใช้ Copilot เป็นครั้งแรก คุณจะเห็นการแจ้งเตือนเมื่อเริ่มการสนทนาสองสามครั้งแรก และหลังจากนั้นจะเห็นเป็นระยะๆ หากมีการเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลสําหรับคุณ หากต้องการตรวจสอบหรือเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ ให้คลิกลิงก์ในการแจ้งเตือนนั้นเพื่อเลือกไม่รับ หรือทําตามคําแนะนําด้านล่าง

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Copilot อยู่ คุณจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของการตั้งค่าส่วนบุคคลได้ในแอป Copilot ได้ทุกเมื่อด้วยวิธีต่อไปนี้:

• บน copilot.microsoft.com: เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกชื่อโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก ความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าส่วนบุคคล
• ใน Copilot สําหรับ Windows: เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าส่วนบุคคล
• ในแอป Copilot สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เปิดเมนู เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าส่วนบุคคล

โปรดทราบว่าตัวเลือกเหล่านี้มีให้สําหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น เนื่องจากการตั้งค่าส่วนบุคคลจะปิดใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่ไม่ผ่านรับรองความถูกต้อง

หากคุณปิดการตั้งค่าส่วนบุคคล Copilot จะลืมความทรงจําในการสนทนาของคุณ คุณยังสามารถดูการสนทนาที่ผ่านมาของคุณได้ แต่ประสบการณ์ใช้งาน Copilot ในอนาคตของคุณจะไม่ถูกปรับแต่งในแบบของคุณอีกต่อไป หากคุณเปิดการตั้งค่าส่วนบุคคลอีกครั้งในภายหลัง Copilot จะเริ่มจดจํารายละเอียดที่คุณแบ่งปันด้วย และจะเริ่มปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณอีกครั้ง

การตั้งค่าการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Copilot ในแบบของคุณจะไม่ควบคุมว่าคุณจะได้รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลหรือไม่ เนื่องจากเป็นตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกต่างหากได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของคุณ ซึ่งจะใช้กับ Copilot และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา

ในบางประเทศ เราอาจแสดงข้อความแจ้งที่จะขอให้คุณตัดสินใจว่าจะรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลใน Copilot หรือไม่ หากคุณเลือกที่จะไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลผ่านการตั้งค่าโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลหรือข้อความแจ้งเฉพาะของ Copilot เราจะไม่แสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลใน Copilot

หากการตั้งค่าของคุณอนุญาตให้เราแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลใน Copilot ได้ และหากคุณเปิดการตั้งค่าการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Copilot ไว้ เราจะใช้ประวัติการสนทนาของ Copilot เพื่อช่วยปรับแต่งโฆษณาที่คุณได้รับอยู่แล้วให้เหมาะยิ่งขึ้น โปรดทราบว่า Copilot จะไม่แสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแก่ผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่ว่าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณจะเป็นแบบใด

คุณสามารถปิดการตั้งค่าส่วนบุคคลภายในการตั้งค่า Copilot ได้ตลอดเวลา การปิดการตั้งค่าส่วนบุคคลจะไม่ลบประวัติการสนทนาของคุณ แต่ Copilot จะลืมความทรงจําในการสนทนาของคุณและจะหยุดปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าผู้ใช้แบบใด Copilot ได้รับการออกแบบมาให้ไม่ปรับแต่งการโต้ตอบกับคุณตามหัวข้อที่ละเอียดอ่อนบางอย่าง เช่น คุณลักษณะส่วนบุคคลของคุณ (เช่น อายุ เพศ เชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ รสนิยมทางเพศ) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ตลอดจนความเกี่ยวข้องและความชอบทางการเมือง ซึ่งจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและป้องกันการใช้ข้อมูลที่อาจละเอียดอ่อน เรามีมาตรการในการกรองเนื้อหาจากการสนทนาที่ผ่านมาของคุณที่อาจถือว่ามีความละเอียดอ่อนออก แม้ว่าจะเปิดการตั้งค่าส่วนบุคคลในการตั้งค่าของคุณไว้ก็ตาม

โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อแบ่งปันข้อมูลที่คุณคิดว่ามีความละเอียดอ่อนกับ Copilot คุณสามารถควบคุมสิ่งที่ Copilot จดจําเกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว การสนทนาระหว่างคุณกับ Copilot จะถูกบันทึกไว้ และคุณสามารถดูและเข้าถึงการสนทนาที่ผ่านมาได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างกําหนดการเดินทางโดยละเอียดด้วย Copilot การสนทนาดังกล่าวจะถูกบันทึกไว้ คุณสามารถกลับไปอ้างอิงการสนทนานั้นได้โดยคลิกไอคอน “ไทม์แมชชีน” จากโฮมเพจของ Copilot

ความเป็นส่วนตัวและความไว้วางใจของคุณเป็นสิ่งสําคัญยิ่งสําหรับเรา Microsoft จะใช้การสนทนาของคุณตามวัตถุประสงค์ที่จำกัดตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft: เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหา วินิจฉัยจุดบกพร่อง ป้องกันการละเมิด และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่จำเป็นในการจัดหาและปรับปรุง Copilot

เราให้อำนาจคุณในการตัดสินใจว่าคุณต้องการให้เราใช้การสนทนาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือไม่: 

• คุณเป็นผู้ควบคุมว่าจะให้เราใช้การสนทนาของคุณเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับ Copilot และมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมและมีประโยชน์ตรงตามความต้องการของคุณยิ่งขึ้นหรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ดูปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Copilot ในแบบของคุณ
• คุณเป็นผู้ควบคุมว่าจะให้เราใช้การสนทนาของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณและผู้อื่นหรือไม่ คุณสามารถเลือกไม่ให้ใช้การสนทนาของคุณสำหรับการฝึกโมเดลได้ตลอดเวลา ดูเรียนรู้เกี่ยวกับการฝึกโมเดล

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว เราจะจัดเก็บการสนทนาเป็นเวลา 18 เดือน คุณสามารถลบการสนทนาแต่ละรายการหรือประวัติการสนทนาทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลา

แน่นอน หากต้องการลบการสนทนาแต่ละรายการ ให้คลิกไอคอน “ไทม์แมชชีน” จากโฮมเพจของ Copilot เพื่อดูประวัติการสนทนาของคุณและลบการสนทนาแต่ละรายการ

หากต้องการลบประวัติการสนทนาทั้งหมด ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามวิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Copilot

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกชื่อโปรไฟล์ของคุณ (หรือ “บัญชี”) ในเมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือก ความเป็นส่วนตัว > ส่งออกหรือลบประวัติ หรือคลิก “Copilot” ในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft ของคุณ แล้วคลิก “ลบประวัติกิจกรรมทั้งหมด” ใต้ส่วนประวัติกิจกรรมของแอป Copilot
• หากคุณต้องการลบแชทออกจาก Copilot ก่อน 10/01/2024 (ประสบการณ์แบบดั้งเดิม) ให้คลิก “การเรียกดูและการค้นหา” ในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนประวัติกิจกรรมของ Copilot แล้วคลิก “ล้างประวัติกิจกรรมและประวัติการค้นหาทั้งหมดของ Copilot”

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ให้ทำดังต่อไปนี้:

• จากเมนูการตั้งค่า ให้เลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > ล้างประวัติของฉัน (โปรดทราบว่าหากคุณผสานบัญชี Copilot ที่ใช้บัญชี Microsoft และที่ใช้ Apple ID เข้าด้วยกัน ตัวเลือกนี้จะลบประวัติการสนทนาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับทั้งสองบัญชี)
• หากคุณต้องการลบบัญชี Copilot ที่ใช้ Apple ID ของคุณโดยสมบูรณ์ ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วเลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > ลบบัญชีของฉัน

ไม่ ทุกสิ่งที่คุณพูดกับ Copilot จะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ การสนทนาและข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับผู้ใช้รายอื่น

หากคุณแชร์ไฟล์กับ Copilot (ตัวอย่างเช่น การอัปโหลดไฟล์และขอให้ Copilot สรุปเอกสาร) ไฟล์จะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยสูงสุด 30 วัน จากนั้นจะลบไฟล์โดยอัตโนมัติ เราจะไม่ฝึกโมเดล Copilot แบบรู้สร้างของเราด้วยไฟล์ที่คุณอัปโหลด ไม่ว่าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณจะเป็นแบบใด และการสนทนาใดๆ ของคุณเกี่ยวกับไฟล์จะได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับการสนทนาอื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณว่าจะอนุญาตการฝึกอบรมโมเดลและการตั้งค่าส่วนบุคคลหรือไม่ และคุณสามารถลบได้ตลอดเวลา

เรากำลังสำรวจตัวเลือกต่างๆ ที่จะทำให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บไฟล์ได้นานขึ้น โปรดกลับมาตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง!

คุณไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับหรือละเอียดอ่อนใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการให้ Microsoft นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในหน้าคําถามที่ถามบ่อยนี้และในคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่อาจเปิดเผยเชื้อชาติ ศาสนา รสนิยมทางเพศ หรือสถานะสุขภาพของคุณ

คุณสามารถลบการสนทนา Copilot ก่อนหน้าออกจากประวัติการแชทของคุณได้ทุกเมื่อ คุณยังสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ Copilot ใช้การสนทนาของคุณสําหรับการการฝึกโมเดล หรือเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานของคุณหรือไม่

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Microsoft ต่อความเป็นส่วนตัว โปรดไปที่คําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft และสิทธิความเป็นส่วนตัวที่ Microsoft

ที่ Microsoft เราให้ความสําคัญอย่างจริงจังกับเจตนารมณ์ด้าน AI ที่มีความรับผิดชอบ Copilot ได้รับการพัฒนาตามหลักการด้าน AIของเรา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการทำให้แน่ใจว่าระบบ AI จะได้รับการพัฒนาอย่างมีความรับผิดชอบและในลักษณะที่สมควรได้รับความไว้วางใจจากผู้คน เราได้ออกแบบประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ Copilot เพื่อให้มนุษย์เป็นศูนย์กลางและพัฒนาการป้องกันเพื่อลดข้อผิดพลาดและหลีกเลี่ยงการนำไปใช้ในทางที่ผิด และเรากำลังปรับปรุงประสบการณ์อย่างต่อเนื่อง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Copilot อย่างมีความรับผิดชอบ โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานของเราและหมายเหตุเกี่ยวกับความโปร่งใส

Copilot จะค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งเว็บ แล้วสรุปข้อมูลที่พบเพื่อสร้างการตอบสนองที่เป็นประโยชน์ นอกจากนี้ยังอ้างอิงแหล่งที่มา คุณจึงสามารถดูและสำรวจลิงก์ไปยังเนื้อหาที่อ้างอิงได้

Copilot ตั้งเป้าที่จะตอบสนองด้วยแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ แต่ AI สามารถทําผิดพลาดได้ และเนื้อหาของบุคคลที่สามบนอินเทอร์เน็ตอาจไม่ถูกต้องหรือเชื่อถือได้เสมอไป Copilot อาจแสดงข้อมูลที่พบอย่างไม่ถูกต้อง และคุณอาจเห็นคําตอบที่ฟังดูน่าเชื่อถือแต่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือไม่เหมาะสม โปรดใช้วิจารณญาณของคุณและตรวจสอบข้อเท็จจริงอีกครั้งก่อนตัดสินใจหรือดําเนินการตามคําตอบของ Copilot การตรวจสอบการอ้างอิงของ Copilot เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการตรวจสอบความถูกต้อง

หากต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับไซต์หรือรายงานข้อกังวล ให้เลือก "แสดงความคิดเห็น" ในการตั้งค่า หรือใช้ไอคอนรูปธงใต้การตอบกลับแต่ละรายการในแอปมือถือและหน้าเว็บ Copilot นอกจากนี้ ในแอป Copilot คุณยังสามารถกดการตอบกลับค้างไว้แล้วเลือก "รายงาน" ได้อีกด้วย เราจะตรวจสอบข้อคิดเห็นของคุณต่อไปเพื่อมอบประสบการณ์การค้นหาที่ปลอดภัยสําหรับทุกคน

แม้ว่าเราจะออกแบบประสบการณ์การใช้งาน Copilot มาเพื่อหลีกเลี่ยงการแบ่งปันเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่ไม่คาดคิดหรือมีการส่วนร่วมกับหัวข้อที่อาจเป็นอันตราย แต่คุณอาจยังคงเห็นผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดได้ เราพยายามปรับปรุงเทคโนโลยีของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันเนื้อหาที่เป็นอันตราย

หากคุณพบเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสม โปรดแสดงความคิดเห็นหรือรายงานข้อกังวลโดยคลิก "แสดงความคิดเห็น" ในการตั้งค่า หรือใช้ไอคอนรูปธงใต้การตอบกลับแต่ละรายการในแอปมือถือและหน้าเว็บ Copilot นอกจากนี้ ในแอป Copilot บนมือถือ คุณยังสามารถกดการตอบกลับค้างไว้แล้วเลือก "รายงาน" ได้อีกด้วย เราจะตรวจสอบข้อคิดเห็นของคุณต่อไปเพื่อมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัย

AI แบบรู้สร้างหมายถึงโมเดล AI หมวดหนึ่งซึ่งทำการวิเคราะห์ข้อมูล ค้นหารูปแบบการเกิดซ้ำ และใช้รูปแบบเหล่านั้นเพื่อสร้างหรือก่อกำเนิดผลลัพธ์ใหม่ เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ โค้ด ข้อมูล และอื่นๆ "การฝึก" โมเดล AI แบบรู้สร้างหมายถึงการให้ข้อมูลเพื่อช่วยการเรียนรู้ที่จะคาดการณ์หรือตัดสินใจ การฝึกเป็นแนวคิดกว้างๆ ที่ประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ มากมายเพื่อช่วยให้โมเดลมอบผลลัพธ์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น

โมเดลเหล่านี้ใช้ข้อมูลการฝึกเพื่อเรียนรู้ความสัมพันธ์ทั่วไปในภาษา ไม่ใช่เพื่อจดจําการสนทนาที่เฉพาะเจาะจง โมเดลจะไม่จัดเก็บหรือเข้าถึงข้อมูลการฝึกต้นฉบับ โมเดล AI แบบรู้สร้างได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างผลงานและเนื้อหาที่แสดงออกใหม่แทน

นอกจากนี้ เรายังดําเนินการเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้โมเดลเหล่านี้ทําซ้ำข้อมูลการฝึกโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น การทดสอบและการสร้างตัวกรองที่คัดกรองเนื้อหาที่เผยแพร่หรือใช้ก่อนหน้านี้

Microsoft ใช้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ซึ่งส่วนใหญ่รวบรวมจากชุดข้อมูลการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและการรวบรวมข้อมูลจากเว็บ เช่น โปรแกรมค้นหา เรายกเว้นแหล่งที่มาที่มีเพย์วอลล์ เนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเรา หรือเว็บไซต์ที่ใช้วิธีการตามมาตรฐานในอุตสาหกรรมเพื่อปฏิเสธเข้าร่วมการฝึก นอกจากนี้ เราไม่ได้ฝึกด้วยข้อมูลจากโดเมนที่ระบุไว้ในรายชื่อ Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy ของ Office of the United States Trade Representative (USTR)

ยกเว้นผู้ใช้บางหมวด (ดูด้านล่าง) หรือผู้ใช้ที่ปฏิเสธเข้าร่วม Microsoft จะใช้ข้อมูลจาก Bing, MSN, Copilot และการโต้ตอบกับโฆษณาบน Microsoft เพื่อทำการฝึก AI ซึ่งรวมถึงข้อมูลการค้นหาและข่าว การโต้ตอบกับโฆษณา และการสนทนาด้วยเสียงและข้อความกับ Copilot ที่ผ่านการทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ ข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อปรับปรุง Copilot และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเรา เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณและผู้อื่น

การใช้ข้อมูลผู้บริโภคในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อช่วยฝึกโมเดล AI แบบรู้สร้างพื้นฐานของเราจะช่วยให้เราสามารถปรับปรุง Copilot และมอบประสบการณ์ที่เชื่อถือได้และตรงประเด็นยิ่งขึ้น ยิ่งโมเดล AI ของเรามีความหลากหลายในการสนทนามากเท่าใด โมเดล AI ของเราก็จะยิ่งเข้าใจและให้บริการภาษาภูมิภาค ภูมิศาสตร์ การอ้างอิงทางวัฒนธรรม และหัวข้อที่กำลังมาแรงที่คุณและผู้ใช้รายอื่นๆ สนใจได้ดีขึ้นเท่านั้น

คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการฝึกโมเดล AI หรือไม่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ฉันจะควบคุมว่าจะให้ใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการฝึกโมเดลหรือไม่ได้อย่างไร

เราไม่ได้ฝึก Copilot ด้วยข้อมูลจากแหล่งที่มาต่อไปนี้: 

• ลูกค้าเชิงพาณิชย์ของเรา หรือข้อมูลใดๆ จากผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี M365/EntraID ขององค์กร คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่

• ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยการสมัครสมาชิก M365 แบบส่วนบุคคลหรือแบบครอบครัว

• ผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ Copilot โดยใช้บัญชี Microsoft หรือการรับรองความถูกต้องของบริษัทอื่น

• ผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

• ผู้ใช้ที่ปฏิเสธเข้าร่วมการฝึก

• ผู้ใช้ในบราซิล จีน (ยกเว้นฮ่องกง) อิสราเอล ไนจีเรีย เกาหลีใต้ และเวียดนาม ซึ่งหมายความว่าข้อเสนอ AI จะพร้อมใช้งานในตลาดเหล่านั้น แต่จะไม่มีการใช้ข้อมูลผู้ใช้สําหรับการฝึกโมเดล AI แบบรู้สร้างในสถานที่เหล่านั้นจนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม

นอกจากนี้ เรายังจํากัดประเภทของข้อมูลที่เราใช้สําหรับการฝึก เราจะไม่ฝึกโมเดล AI ด้วยข้อมูลบัญชีส่วนตัว เช่น ข้อมูลโปรไฟล์บัญชี Microsoft หรือเนื้อหาอีเมลของคุณ นอกจากนี้ เราไม่ได้ฝึกโมเดล AI ด้วยเนื้อหาของไฟล์ที่คุณอัปโหลดไปยัง Copilot แม้ว่าการสนทนาใดๆ ระหว่างคุณกับ Copilot เกี่ยวกับไฟล์จะได้รับการจัดการเช่นเดียวกับการสนทนาอื่นๆ (และขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณว่าจะอนุญาตให้มีการฝึกโมเดลจากการสนทนาของคุณหรือไม่) หากมีรูปภาพใดๆ รวมอยู่ในการสนทนา AI ของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อไม่ให้ระบุตัวตนได้ เช่น การลบข้อมูลเมตาหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ และการเบลอภาพใบหน้า

การโต้ตอบส่วนตัวระหว่างคุณกับบริการของเราจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัวและจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เราจะลบข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ตัวระบุอุปกรณ์หรือบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน ที่อยู่จริง และที่อยู่อีเมล ก่อนที่จะทำการฝึกโมเดล AI

ข้อมูลของคุณยังคงเป็นส่วนตัวเมื่อใช้บริการของเรา เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในคําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ Microsoft และการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

หากคุณเข้าสู่ระบบ Copilot ด้วยบัญชี Microsoft หรือการรับรองความถูกต้องของบริษัทอื่น คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ใช้การสนทนาของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI แบบรู้สร้างที่ใช้ใน Copilot หรือไม่ การเลือกไม่ใช้จะยกเว้นการสนทนาในอดีต ปัจจุบัน และอนาคตของคุณจากการใช้สำหรับการฝึกโมเดล AI เหล่านี้ เว้นแต่คุณจะเลือกกลับเข้ามาใหม่ หากคุณปฏิเสธเข้าร่วม การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลทั่วทั้งระบบของเราภายใน 30 วัน

หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ Copilot ด้วยบัญชี Microsoft หรือการรับรองความถูกต้องอื่นๆ ของบริษัทอื่น เราจะไม่ฝึก Copilot ด้วยการสนทนาของคุณ

คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะใช้การสนทนาของคุณสำหรับการฝึกโมเดลหรือไม่เมื่อใดก็ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• บน copilot.microsoft.com: เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกชื่อโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัว > การฝึกโมเดลด้วยข้อความ/เสียง
• ใน Copilot สําหรับ Windows: เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การฝึกโมเดลด้วยข้อความ/เสียง
• ในแอป Copilot สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เปิดเมนู เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > การฝึกโมเดลด้วยข้อความ/เสียง

การตั้งค่านี้จะไม่ยกเว้นการสนทนาของคุณจากการถูกนำไปใช้เพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือระบบทั่วไปอื่นๆ หรือจากการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา ความปลอดภัยทางดิจิทัล การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อบังคับตามที่ระบุไว้ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ Microsoft

ในที่สุดเราอาจขยายการควบคุมการฝึกโมเดลและการปฏิเสธเข้าร่วมไปถึงผู้ใช้ในบางประเทศที่เราไม่ได้ใช้ประวัติการสนทนาสำหรับการฝึกโมเดล (ดู ข้อมูลใดบ้างที่ไม่รวมอยู่ในการฝึกโมเดล) แต่เราจะดําเนินการแบบค่อยเป็นค่อยไป เพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติต่อผู้บริโภคอย่างถูกต้อง และเพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในท้องถิ่นทั่วโลก

ได้ คุณสามารถปฏิเสธเข้าร่วมการฝึก AI โดยยังคงเปิดการตั้งค่าส่วนบุคคลไว้ ในกรณีนี้ Copilot จะจดจํารายละเอียดสำคัญจากการสนทนาของคุณเพื่อให้คุณได้รับคําตอบที่เป็นแบบของคุณมากขึ้น แต่ Microsoft จะไม่ใช้การสนทนาของคุณเพื่อการฝึกโมเดล AI แบบรู้สร้างของ Copilot

การฝึก AI มีผลกับข้อเสนอ Copilot สําหรับผู้บริโภค ซึ่งรวมถึง Copilot Pro แต่จะไม่ครอบคลุมถึงผู้ใช้ Copilot ที่มีการปกป้องข้อมูลเชิงพาณิชย์และผู้ใช้ที่เป็นผู้บริโภคของ Microsoft 365 หรือการสนทนา Copilot ที่ผสานรวมอยู่ภายในแอป Microsoft 365 สําหรับผู้บริโภค เช่น Word, Excel, PowerPoint หรือ Outlook ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะไม่เห็นการตั้งค่านี้ และการสนทนาของพวกเขาจะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกโมเดล AI แบบรู้สร้างที่เรานําเสนอใน Copilot หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ

เราตระหนักดีว่าลูกค้าเชิงพาณิชย์มีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดที่แตกต่างกันในแต่ละอุตสาหกรรมและแต่ละแห่งทั่วโลก Microsoft จะยังคงช่วยเหลือองค์กรเหล่านี้ต่อไปโดยใช้ขอบเขตของผู้เช่าและการควบคุมอื่นๆ ที่เรามีให้เพื่อระบุและจัดการข้อมูลที่องค์กรเป็นเจ้าของแยกต่างหาก

การสนทนา Copilot บางรายการอยู่ภายใต้การตรวจสอบทั้งแบบอัตโนมัติและโดยมนุษย์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และความปลอดภัยทางดิจิทัล นอกจากนี้ เรายังอาจตรวจสอบการสนทนาที่ถูกระบุว่าเป็นการละเมิดหลักจรรยาบรรณในข้อกำหนดการใช้ หลักจรรยาบรรณของเราห้ามไม่ให้ใช้บริการ Copilot เพื่อสร้างหรือแบ่งปันเนื้อหาหรือสื่อที่ไม่เหมาะสม การสนทนาบางรายการจะได้รับการตรวจสอบเมื่อถูกสงสัยว่ามีการละเมิดหลักจรรยาบรรณ

การตรวจสอบโดยมนุษย์อย่างจํากัดเป็นสิ่งจำเป็น โดยเป็นหนึ่งในกระบวนการสอบสวนเมื่อสงสัยว่ามีการละเมิดหลักจรรยาบรรณ ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราปลอดภัยสำหรับทุกคน จึงไม่สามารถเลือกที่จะไม่ให้มนุษย์ตรวจสอบการสนทนาได้

AI ที่มีความรับผิดชอบคือการเดินทางอันยาวไกล และเรากําลังประเมินและปรับปรุง Copilot อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานมีความปลอดภัยยิ่งขึ้นไปอีก เราใช้การกรองเนื้อหาอย่างเข้มงวดกับข้อมูลที่เราใช้ฝึก Copilot และเราใช้มาตรการเพื่อประเมินหาความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจมีในคำตอบของ Copilot ก่อนที่จะนำเสนอคำตอบนั้นให้คุณ และเรายังมีระบบตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอีกด้วย

นอกจากนี้ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความสามารถในการตรวจจับความเสี่ยงของ Copilot เราจึงร่วมมือกับองค์กรวิจัยภายนอกเพื่อตรวจสอบและประเมินการสนทนา Copilot ตัวอย่างเช่น องค์กรวิจัยภายนอกสามารถช่วยตรวจสอบบันทึกการสนทนาของ Copilot เพื่อทำความเข้าใจข้อความค้นหาต่างๆ ที่ใช้ในการค้นหาเนื้อหาที่มีแนวคิดสุดโต่ง เปรียบเทียบแนวโน้มทั่วทั้งอุตสาหกรรม และแนะนำเทคนิคในการค้นหาและบรรเทาอันตรายได้ดีขึ้น

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางด้านความปลอดภัยของเราได้ในหมายเหตุเกี่ยวกับความโปร่งใส

ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ผ่านการฝึกอบรมอาจตรวจสอบการสนทนา Copilot เพื่อสร้าง ประเมิน และปรับปรุงความแม่นยําและความปลอดภัยของโมเดล AI ของเรา เราใช้ข้อคิดเห็นของมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่มีคุณภาพจากพรอมต์ของผู้ใช้ และช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ข้อมูลของคุณยังคงเป็นส่วนตัวเมื่อใช้บริการของเรา เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในคําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ Microsoft และการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

หากคุณต้องการบล็อกคนในครอบครัวไม่ให้ใช้ Copilot ให้ทำดังต่อไปนี้: 

• เมื่อต้องการบล็อกการใช้แอป Copilot บนอุปกรณ์ Windows, Xbox หรือ Android ของคุณ ให้ใช้ Microsoft Family Safety

• หากต้องการบล็อกการใช้แอป Copilot บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ ให้ใช้แอปเวลาหน้าจอที่ Apple จัดเตรียมไว้ให้

• หากต้องการบล็อกการเข้าถึง Copilot ผ่านเบราว์เซอร์ ให้ใช้การตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง (ตัวอย่างเช่น ในเบราว์เซอร์ Edge) เพื่อบล็อกการเข้าถึง 'copilot.microsoft.com'

• เราเตอร์อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภคจำนวนมากมีตัวเลือกการกำหนดค่าเพื่อบล็อกโดเมนเฉพาะ ซึ่งคุณยังสามารถใช้เพื่อบล็อกอุปกรณ์ใดๆ บนเครือข่ายของคุณไม่ให้เข้าถึง 'copilot.microsoft.com' ได้อีกด้วย การดำเนินการนี้จะบล็อกวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ให้เข้าถึง Copilot ผ่านเครือข่ายในบ้านของคุณ