This is the Trace Id: 1b76f9b789bad124442efa596f8de3ae
Prejsť na hlavný obsah
Odvetvie

Čo sú inteligentné mestá?

Zistite, ako štátne správy a samosprávy zlepšujú kvalitu života, podporujú hospodársky rast a zabezpečujú odolnú infraštruktúru.
Preskúmajte riešenia pre štátnu správu
Fotografia mosta

Prehľad o inteligentných mestách

Inteligentné mesto je mestská oblasť, ktorá využíva digitálne technológie na obohatenie života obyvateľov, zlepšenie infraštruktúry, modernizáciu služieb verejnej správy, zlepšenie dostupnosti, podporu udržateľnosti a urýchlenie hospodárskeho rozvoja. Inteligentné mestá sú mestá budúcnosti.

Hlavné poznatky

  • Inteligentné mestá využívajú technológie, ako sú umelá inteligencia a cloud computing, na zlepšenie služieb a infraštruktúry pre svoje komunity.
  • Rastúci počet obyvateľov a očakávania formované naším digitálnym svetom vedú mestá k transformácii.
  • Inteligentné mestá prinášajú obyvateľom výhody, ako sú vyššia bezpečnosť, nižšie emisie uhlíka a silnejší hospodársky rast.

Ako fungujú inteligentné mestá?

Inteligentné mestá využívajú internet vecí (IoT), cloud computing, umelú inteligenciu, rozšírenú realitu, edge, blockchain a ďalšie najmodernejšie technológie, aby predstaviteľom miest poskytli komplexný prehľad o všetkých mestských operáciách, infraštruktúre a službách. To im umožňuje predvídať potenciálne problémy, rýchlo riešiť problémy a zlepšovať výsledky.

Mnohé inteligentné mestá využívajú tieto technológie na tieto účely:
 
  • Ochrana obyvateľov a podnikov a nadväzovanie kontaktov s nimi.
  • Zlepšenie zjednodušenia ovládania pre všetkých ľudí v komunite. 
  • Podpora podnikov a hospodárskeho rastu.
  • Zdieľanie informácií s verejnosťou.
  • Zjednodušenie prevádzky samospráv.
  • Poskytovanie používateľsky prístupných komunitných služieb.
  • Poskytovanie spoľahlivej a inteligentnej infraštruktúry.
  • Podpora udržateľnosti životného prostredia.
  • Propagácia spolupráce medzi agentúrami.
  • Inovácia verejnej dopravy. 
  • Spravovanie zdrojov mesta, aby sa predišlo plytvaniu.
  • Zhromažďovanie a analýza otvorených údajov, aby sa získali cenné prehľady.
Vďaka plynulejšej prevádzke a lepšej schopnosti reagovať inteligentné mestá zlepšujú zážitky obyvateľov, návštevníkov a podnikov v mestskej oblasti – a budujú tak lepšiu budúcnosť mesta.

Čo poháňa inteligentnejšie mestá?

Mestské centrá na celom svete realizujú iniciatívy inteligentných miest, pričom vo veľkom investujú do umelej inteligencie, cloud computingu, internetu vecí a ďalších digitálnych riešení. Hoci každé mesto má iné výzvy a ciele, existujú niektoré spoločné trendy, ktoré sú hnacou silou ich transformácie.

Pre mnohé vlády je dôležitým faktorom rast populácie. Keďže mestské centrá neustále rastú, mestá čelia väčším požiadavkám a zložitejším výzvam ako kedykoľvek predtým.

Ďalším faktorom je internet a cloud computing, ktoré narušili každé odvetvie vrátane mestských samospráv. Ľudia očakávajú rýchle, používateľsky prívetivé prostredie a informácie na dosah ruky. V tomto prostredí sú predstavitelia a správcovia miest pod silným tlakom, aby obyvateľom a podnikom poskytovali rýchle, efektívne a cenovo výhodné služby.

Prvoradou úlohou mesta je samozrejme zabezpečiť bezpečnosť obyvateľov, poskytovať dôležité služby, zlepšovať kvalitu života a podporovať hospodársky rast. Investície do technológií pomáhajú mestským samosprávam podporovať a modernizovať infraštruktúru, ktorá zabezpečuje chod mesta, vrátane vody, elektriny, ciest a mostov, semaforov a verejnej dopravy.

Keďže vlády urýchľujú digitálnu transformáciu s cieľom poskytovať prepojené, bezpečné a spoľahlivé služby, tieto inteligentné mestá sa rýchlo stávajú najžiadanejšími miestami na život a prácu – sú to mestá budúcnosti.

Neobmedzené výhody: Vytváranie inteligentnejších miest pre lepší život

Obyvatelia, podniky a vládne agentúry v inteligentných mestách využívajú množstvo cenných výhod – od vyššej bezpečnosti a dostupnejšej verejnej dopravy až po nižšie emisie uhlíka a silnejší hospodársky rast.

Inteligentné mestá využívajú inovatívne inteligentné technológie na:

Zlepšenie kvality života

Keďže inteligentné mestá využívajú rôzne technológie na poskytovanie prepojených inteligentných mestských riešení pre obyvateľov, sú skvelým miestom pre život a prácu. Tieto oblasti ponúkajú kratšie cesty do práce, ľahko dostupné dopravné systémy, bezpečnejšie ulice, zelené plochy, čistejšie ovzdušie, lepšie služby pre obyvateľov a bohaté hospodárske príležitosti. To všetko prispieva k vyššej kvalite života obyvateľov inteligentného mesta.

Optimalizácia prevádzky

Technológie nezlepšujú len život obyvateľov – umožňujú aj vládnym agentúram zjednodušiť prevádzku. Vládne agentúry v inteligentných mestách majú prístup k modernej digitálnej infraštruktúre, ktorá im umožňuje zdieľať otvorené údaje, využívať prehľady v reálnom čase a podporovať spoluprácu medzi jednotlivými agentúrami. To umožňuje vládam zvýšiť produktivitu, posilniť postavenie zamestnancov a zlepšiť služby pre občanov.

Podpora udržateľnosti životného prostredia

Keďže udržateľnosť sa stala najvyššou prioritou pre ľudí na celom svete, mnohé mestské samosprávy hľadajú inteligentné mestské technológie, ktoré im pomôžu pochopiť ich uhlíkovú stopu a znížiť ich vplyv na životné prostredie. Tieto samosprávy využívajú digitálne riešenia na zvýšenie energetickej účinnosti, podporu udržateľného využívania vody a meranie a znižovanie emisií uhlíka.

Poskytovanie lepších služieb

Inteligentné mestá poskytujú spoľahlivé, dôveryhodné a používateľsky prívetivé služby, ktoré stavajú ľudí do centra diania – a zároveň zabezpečujú citlivé verejné informácie. Obyvatelia týchto inteligentnejších miest majú k dispozícii moderné verejné služby, inteligentnú dopravu a dôveryhodné digitálne prostredia.

Podpora hospodárskeho rastu 

Mestské oblasti boli vždy rozhodujúcimi centrami pre obchod a podnikanie. Inteligentné mestá dnes urýchľujú hospodársky rast investíciami do inteligentných technológií. Tieto moderné obce priťahujú podniky, pretože poskytujú lepšie komunikačné siete, lepšiu mobilitu, spoľahlivú infraštruktúru, ľahko použiteľné služby a väčší okruh potenciálnych zákazníkov a zamestnancov. Inteligentné mestá navyše poskytujú prístup k cenným údajom o zákazníkoch a prehľadom, ktoré umožňujú podnikom prijímať informovanejšie strategické rozhodnutia.

Zjednodušenie dopravy

Inteligentné mestá na celom svete sú hnacou silou digitálnej transformácie v doprave s cieľom zlepšiť svoju infraštruktúru, modernizovať verejnú dopravu a nasadzovať multimodálne logistické operácie. Pomocou prepojených digitálnych riešení dokážu tieto mestá monitorovať dopravné podmienky v reálnom čase, zjednodušiť výber mýta a parkovného a efektívnejšie slúžiť verejnosti v teréne.

Technologické riešenia pre inteligentné mestá

Keď sa samosprávy pustia do projektu inteligentného mesta, často investujú do kombinácie inteligentných digitálnych riešení. Tieto inteligentné mestské technológie sú navrhnuté tak, aby spolupracovali s cieľom prepojiť komunitu, zlepšiť život obyvateľov mesta, podporiť úsilie o udržateľnosť, zlepšiť infraštruktúru a podporiť hospodársky rast.

Tu je niekoľko príkladov inovatívnych riešení pre inteligentné mestá:

Cloud computing

Mnohé mestské úrady migrujú svoje aplikácie, systémy pracovnej sily a ďalšie dôležité vládne informácie z lokálnych úložísk do cloudu, aby urýchlili inovácie, zvýšili efektívnosť a znížili náklady. To umožňuje samosprávam byť pružnejšími a odolnejšími a zároveň pomáha chrániť citlivé osobné údaje. Cloudové riešenia tiež umožňujú zamestnancom mesta a obyvateľom bezpečný prístup k informáciám na diaľku, čo je nevyhnutné pre kontinuitu služieb verejnej správy.

Cloud computing sa stal základnou technológiou inteligentných miest, pretože tieto riešenia umožňujú samosprávam:

  • Znížiť náklady, pretože nemusia investovať do hardvéru a softvéru a spravovať ich.
  • Poskytnúť správne množstvo IT zdrojov vtedy a tam, kde sú potrebné.
  • Zaisťujú vyšší výkon prostredníctvom celosvetovej siete rýchlych, efektívnych a bezpečných údajových centier.
  • Zlepšenie zabezpečenia mestských údajov, aplikácií a infraštruktúry.
  • Prístup k obrovskému množstvu výpočtových zdrojov v priebehu niekoľkých minút.
  • Zvýšenie produktivity mestských manažérov, zamestnancov a tímov IT.
  • Zachovanie kontinuity podnikania pomocou jednoduchého zálohovania údajov a zotavenia po havárii.

AI

Mestské samosprávy využívajú AI na zlepšovanie interakcií s komunitou, rýchle distribuovanie informácií verejnosti, šetrenie energie a vody a napájanie všetkého od inteligentných budov cez inteligentné pouličné osvetlenie až po inteligentnú dopravu.

Napríklad mnohé inteligentné mestá v súčasnosti využívajú chatboty s umelou inteligenciou, aby obyvateľom ponúkali rýchle a presné odpovede a informácie online. Okrem toho niektoré samosprávy investovali do senzorov umelej inteligencie na zber a analýzu dopravných údajov a zefektívnenie dopravného toku. Tieto prediktívne technológie menia spôsob fungovania miest a zvyšujú kvalitu života ich obyvateľov.

IoT

Inteligentné mestá na celom svete využívajú senzory internetu vecí na okamžité získavanie informácií, ktoré predstaviteľom miest poskytujú hlbšie pochopenie diania v ich komunitách takmer v reálnom čase. To im pomáha zlepšiť prevádzku v celom meste.

Vzdialené monitorovanie umožňuje správcom sledovať majetok, ako sú vozidlá a ťažké stroje, buď nepretržite, alebo v pravidelných intervaloch. Môžu monitorovať polohu, výkon a stav majetku. Tieto prehľady umožňujú mestským samosprávam:
 
  • Znížiť náklady na palivo, údržbu a servis.
  • Zdokonaliť procesy mestskej samosprávy.
  • Poskytovať lepšie možnosti pre populáciu.
  • Znížiť opotrebenie vozidiel a strojov.
  • Zvýšiť počet stretnutí v rámci služby za deň.
  • Efektívnejšie smerovanie vozidiel.
  • Zlepšiť bezpečnosť obyvateľov a zamestnancov mesta.
Prediktívna údržba využíva softvér strojového učenia na analýzu údajov, predpovedanie výsledkov a automatizáciu činností. Táto technológia pomáha správcom inteligentných miest:
 
  • Určiť mechanické alebo prevádzkové problémy, ktoré vedú k zlyhaniam alebo spomaleniam.
  • Určiť, ktoré náhradné diely treba mať v zásobách pre prípad opravy.
  • Predvídať poruchy zariadení a predchádzať im skôr, ako nastanú.

Technológia Blockchain

Blockchain je decentralizovaná digitálna databáza, ktorá umožňuje ľuďom zdieľať informácie v rámci veľkej, verejne prístupnej siete. Keďže si účastníci môžu spoľahlivo a transparentne vymieňať údaje bez centrálneho správcu, je to užitočné pre mestské samosprávy s veľkým počtom zainteresovaných strán.

Inteligentné mestá využívajú blockchainové riešenia na:
 
  • Jednoduchú a bezpečnú výmenu údajov.
  • Podporenie spolupráce medzi agentúrami.
  • Získanie jednotného pohľadu na dodávateľské reťazce v meste.
  • Zníženie podvodov a rýchlejšie overovanie finančných transakcií.
  • Vytváranie inteligentnejších a efektívnejších dodávateľských reťazcov.
  • Zjednodušenie procesov na zosúladenie sporných údajov pri auditovaní a dodržiavaní predpisov.
  • Spravovanie spotreby energie, rozvoja miest a rastu populácie.

Edge computing

Edge Computing je proces umiestnenia počítačovej infraštruktúry bližšie k skutočnému zdroju údajov. Tým sa znižuje latencia siete (oneskorenie pri dátovej komunikácii) a nadmerné využívanie šírky pásma a zároveň sa zabezpečuje nepretržitosť služieb – aj keď sú cloudové pripojenia prerušované.

V spolupráci s inými technológiami pomáhajú riešenia edge computingu mestským samosprávam:
 
  • Spracúvať, triediť a analyzovať údaje z internetu vecí alebo dátových centier, aby mohli určiť, s čím treba okamžite pracovať a čo uložiť do cloudu.
  • Analyzovať údaje pre rýchle a použiteľné prehľady pomocou umelej inteligencie a strojového učenia.
  • Efektívny a jednoduchý prenos sieťových údajov medzi cloudom a okrajom siete.
  • Spúšťať aplikácie na vzdialených miestach pre rýchlejšie transakcie a menšie obmedzenia šírky pásma.
  • Dodržiavať regulačné predpisy pomocou modelov strojového učenia, ktoré pomáhajú upozorniť správcov na potenciálne citlivé údaje.
Napríklad londýnske letisko Heathrow využíva edge, AI a strojové učenie v kombinácii s 3D skenerom na prevenciu nelegálneho obchodovania s voľne žijúcimi zvieratami.

Rozšírená realita

Rozšírená realita je technológia, ktorá vytvára počítačom generovaný obraz v prostredí reálneho sveta, čím používateľ získava zložené zobrazenie. Je to skvelý nástroj na školenie zamestnancov alebo na zobrazenie oblastí, na ktoré sa nedá ľahko dostať alebo ktoré nevidno. Niektorí pracovníci mesta napríklad používajú mobilné zariadenia, ktoré pri pohľade do podzemia prekryjú obraz inžinierskych sietí a majetku. To umožňuje pracovníkom vidieť, kde sa pod ulicou nachádzajú potrubia, a určiť ich prevádzkový stav. Okres King v oblasti Seattlu bol ocenený za používanie zariadenia zmiešanej reality na školenie operátorov v čistiarni odpadových vôd.

Inteligentné mestské samosprávy využívajú rozšírenú realitu aj na:
 
  • Zjednodušenie komplexného plánovania miest a stavebné projekty.
  • Získanie odborných rád a podpory pri práci na vzdialenom mieste.
  • Umožnenie zamestnancom učiť sa pomocou praktických pokynov krok za krokom.
  • Pomoc pracovníkom v teréne pri rýchlom, efektívnom a bezpečnom vykonávaní prác.
  • Zjednodušenie kontrol a povoľovacích procesov.

Infraštruktúra inteligentného mesta

Infraštruktúra vrátane vody a elektriny, ciest a dopravy, osvetlenia, mestských služieb a komunikačných sietí zabezpečuje plynulý chod miest. Keďže počet obyvateľov miest rastie a ľudia čoraz viac požadujú digitálne služby a moderné vymoženosti, je pre mestá dôležitejšie ako kedykoľvek predtým poskytovať flexibilnú, odolnú a bezpečnú infraštruktúru.

Využitím cloud computingu, internetu vecí, umelej inteligencie a ďalších riešení pre inteligentné mestá môžu samosprávy:
 
  • Zabezpečiť inteligentnú kritickú infraštruktúru.
  • Poskytovať hodnotné služby, ktoré budujú dôveru.
  • Zlepšiť zabezpečenie citlivých verejných informácií.
  • Modernizovať verejné služby.
  • Umožniť prepojené, efektívne a udržateľné dopravné systémy.
  • Prinášať mestské inovácie a zlepšovať služby pre obyvateľov.
Riešenia pre štátnu správu a samosprávu

Poskytujte inovatívne vládne programy a služby.

Prevádzka a infraštruktúra štátnej správy a samosprávy

Modernizujte verejnú infraštruktúru, transformujte verejnú dopravu a prevádzkujte efektívne operácie v rámci úradov štátnej správy.
Ďalšie informácie

Verejné financie

Zvýšte transparentnosť a efektívnosť, bojujte proti daňovým podvodom a podporujte hospodársky rozvoj.
Ďalšie informácie

Verejná bezpečnosť a justícia

Prijímajte lepšie rozhodnutia založené na údajoch, ktoré zvyšujú bezpečnosť v komunitách.
Ďalšie informácie

Verejné zdravotníctvo a sociálne služby

Lepšie slúžte svojim komunitám pomocou inovatívnych riešení pre bezpečnosť, relax a prosperitu.
Ďalšie informácie

Najčastejšie otázky

  • Inteligentné mesto je mestská oblasť, ktorá využíva celý rad digitálnych technológií na obohatenie života obyvateľov, zlepšenie infraštruktúry, modernizáciu služieb samospráv, zlepšenie dostupnosti, podporu udržateľnosti a urýchlenie hospodárskeho rozvoja. Inteligentné mestá sú mestá budúcnosti.
  • Najúspešnejšie inteligentné mestá na svete sa sústreďujú na údaje. Tieto mestá investujú do technológií, ako sú cloud computing, AI, IoT, rozšírená realita, edge a blockchain, a využívajú ich na rýchly zber a analýzu údajov. Prehľady, ktoré samosprávy získajú z týchto údajov, im umožňujú prijímať informované rozhodnutia a kroky na zefektívnenie služieb, spoluprácu s obyvateľmi, podporu rastu podnikov a úsilie o udržateľnosť.
  • Samosprávy mnohých inteligentných miest prešli na moderné dátové centrá v cloude, aby mohli konsolidovať a chrániť údaje, ako sú rodné čísla, adresy a informácie o príjmoch. Získajú tak flexibilné digitálne prostredie s lepším zabezpečením, ochranou a dodržiavaním predpisov. 

    Okrem toho mnohé mestské samosprávy vyzývajú obyvateľov, aby prešli na digitálne identity.
  • Digitálna identita, známa aj ako decentralizovaná identita, umožňuje ľuďom a organizáciám prevziať vlastníctvo svojich osobných údajov. V rámci dôveryhodnosti decentralizovanej identity sa identifikátory, ako napríklad používateľské mená, nahrádzajú identifikátormi, ktoré sú vo vlastníctve používateľov a sú nezávislé. Technológie blockchainu a distribuovaného registra umožňujú systémom vymieňať si údaje, pričom chránia súkromie a pomáhajú zabezpečiť transakcie.
  • V mnohých prípadoch áno. Inteligentné mestá používajú technológie nielen na urýchlenie hospodárskeho rastu, ale aj na podporu udržateľnosti životného prostredia. Niektoré mestské samosprávy využívajú digitálne riešenia na zber a analýzu údajov o emisiách uhlíka, zvýšenie energetickej účinnosti, podporu udržateľných postupov v oblasti vodného hospodárstva, zníženie množstva odpadu a zníženie uhlíkovej stopy svojho mesta.
  • Ak chcete urýchliť digitálnu transformáciu a realizovať iniciatívy v oblasti inteligentných miest, technológia je kľúčová, ale prvým krokom je definovanie výsledkov a cieľov. Po stanovení jasných cieľov pre vaše mesto je jednoduchšie určiť, ako vám môžu údaje a digitálne riešenia pomôcť dosiahnuť tieto ciele. Najúspešnejšie inteligentné mestá investujú do inovatívnych digitálnych riešení, ako sú umelá inteligencia, cloud computing a blockchain, ktoré im umožňujú zbierať a využívať údaje takmer v reálnom čase a rýchlo konať na základe prehľadov.
  • Inteligentné mestá sú skvelé miesta na život a prácu. Keďže tieto mestské oblasti využívajú inovatívne technológie na zlepšenie infraštruktúry a služieb, inteligentné mestá ponúkajú bezpečnejšie ulice, lepšiu mobilitu, kratšie cesty do práce, zníženie emisií, zefektívnenie služieb pre obyvateľov a prosperujúce podniky. Tieto výhody vedú k celkovej vyššej kvalite života obyvateľov mesta.
  • Informačno-komunikačné technológie sú základom inteligentných miest. Inteligentné siete a bezdrôtová komunikácia medzi ľuďmi, objektmi a strojmi zlepšujú efektívnosť prevádzky, zdieľanie verejných informácií, vládne služby a blahobyt občanov. Informačno-komunikačné technológie napríklad pomáhajú znižovať dopravné zápchy pomocou semaforov, ktoré sa v reálnom čase prispôsobujú podmienkam na ceste.
  • Inteligentné mestá ponúkajú celý rad výhod, ale je potrebné zvážiť aj niekoľko výziev vrátane týchto:
    • Zabezpečenie prístupu občanov k rovnakým zdrojom.
    • Integrácia novej technológie do existujúcej infraštruktúry. 
    • Presviedčanie verejnosti o výhodách zmien. 
    • Nájdenie rovnováhy medzi súkromím a pohodlím.  
    • Zabezpečenie novej aj starej technológie. 
    Kľúčom k riešeniu týchto výziev je vypracovanie komplexného plánu, ktorý zohľadňuje potreby a priority všetkých zainteresovaných strán.
  • Spojením zdrojov a odborných znalostí verejného aj súkromného sektora môžu verejno-súkromné partnerstvá pomôcť mestám vyvinúť a implementovať inovatívne riešenia na dosiahnutie ich cieľov v oblasti inteligentných miest.

    Napríklad partnerstvá medzi miestnymi podnikmi a samosprávami môžu pomôcť financovať projekty inteligentných miest. Podobne aj partnerstvá medzi akademickými inštitúciami a mestskými samosprávami môžu pomôcť pri vývoji nových technológií a aplikácií pre využitie v inteligentných mestách.
  • Preskúmajte riešenia spoločnosti Microsoft pre operácie a infraštruktúru samospráv.