This is the Trace Id: 61edb420a73dfc66d941377f9eb0a4e3
Перейти к основному контенту
Отрасли

Что такое умные города?

Узнайте, как власти улучшают качество жизни, стимулируют экономический рост и обеспечивают устойчивую инфраструктуру.
Ознакомиться с решениями для государственных организаций
Фото моста

Обзор умных городов

Умный город — это городская местность, в которой используются цифровые технологии для улучшения жизни жителей, совершенствования инфраструктуры, модернизации государственных услуг, расширения специальных возможностей, обеспечения устойчивого развития и ускорения экономического роста. Умные города — это города будущего.

Основные выводы

  • Умные города используют технологии, такие как ИИ и облачные вычисления, для улучшения предоставляемых услуг и инфраструктуры в своих сообществах.
  • Рост населения и ожидания, сформировавшиеся под влиянием цифрового мира, побуждают города к трансформации.
  • Умные города предоставляют жителям такие преимущества, как повышенная безопасность, снижение углеродных выбросов и более сильный экономический рост.

Как работают умные города?

Умные города используют Интернет вещей (IoT), облачные вычисления, ИИ, дополненную реальность, пограничные вычисления, блокчейн и другие передовые технологии, чтобы городские власти имели полное представление о всех городских операциях, инфраструктуре и услугах. Это позволяет им прогнозировать возможные проблемы, быстро преодолевать трудности и улучшать результаты.

Многие умные города используют эти технологии для:
 
  • обеспечения безопасности жителей и предприятий, а также связи с ними;
  • расширения специальных возможностей для всего населения; 
  • поддержки бизнеса и стимулирования экономического роста;
  • обмена информацией с общественностью;
  • оптимизации работы государственных учреждений;
  • предоставления удобных услуг по месту жительства;
  • обеспечения надежной интеллектуальной инфраструктуры;
  • содействия достижению экологической устойчивости;
  • поддержки межведомственного взаимодействия;
  • модернизации общественного транспорта; 
  • управления городскими ресурсами во избежание потерь;
  • сбора и анализа открытых данных с целью получения ценных сведений.
Бесперебойная работа и более эффективное реагирование позволяют улучшить условия для жителей умных городов, гостей и бизнеса, обеспечивая светлое будущее для города.

Что движет умными городами?

По всему миру городские центры реализуют инициативы умных городов, вкладывая большие средства в ИИ, облачные вычисления, IoT и другие цифровые решения. Хотя у каждого города свои проблемы и цели, существуют некоторые общие тенденции, которые приводят к трансформации.

Важным фактором для многих городских властей является рост населения. В связи с непрекращающимся ростом города сталкиваются с более высокими требованиями и более сложными проблемами, чем когда-либо прежде.

Другим фактором является Интернет и облачные вычисления, которые вторглись в каждую отрасль, включая городское управление. Люди ожидают быстрого и удобного обслуживания, а также доступа к информации. В такой среде руководители и администраторы городов вынуждены быстро и эффективно предоставлять жителям и компаниям рентабельные услуги.

Конечно, первой задачей города является обеспечение безопасности жителей, предоставление критически важных услуг, повышение качества жизни и поддержка экономического роста. Инвестиции в технологии помогают городским властям поддерживать в надлежащем состоянии и модернизировать инфраструктуру, обеспечивающую жизнедеятельность города, а именно подачу воды и электричества, дороги и мосты, светофоры и общественный транспорт.

Поскольку власти ускоряют переход на цифровые технологии, чтобы предоставлять безопасные и надежные решения, подключенные к сетям, умные города быстро становятся наиболее желанным местом для жизни и работы. Это города будущего.

Безграничные преимущества: создание умных городов для улучшения жизни

Жители, компании и государственные учреждения в умных городах пользуются рядом ценных преимуществ — от повышенной безопасности и доступности общественного транспорта до снижения выбросов углекислого газа и ускорения экономического роста.

Инновационные интеллектуальные технологии в умных городах помогают решать перечисленные ниже задачи.

Повышение качества жизни

В умных городах комфортно жить и работать, поскольку в них используются различные технологии для предоставления жителям решений, подключенных к сетям. В таких районах небольшие расстояния от работы до места жительства, легкодоступные транспортные системы, безопасные улицы, чистый воздух, есть зеленые зоны, жителям предоставляются улучшенные услуги, а также предлагаются широкие экономические возможности. Все это повышает качество жизни населения умных городов.

Оптимизация операций

Технологии не только улучшают жизнь горожан, но также позволяют государственным учреждениям оптимизировать рабочие процессы. Государственные учреждения в умных городах имеют доступ к современной цифровой инфраструктуре, которая предоставляет им возможность обмениваться открытыми данными, получать аналитические сведения в реальном времени и поддерживать межведомственное взаимодействие. Это позволяет государственным организациям повышать производительность, расширять возможности сотрудников и повышать качество обслуживания граждан.

Обеспечение устойчивого развития

Поскольку устойчивое развитие стало главным приоритетом для населения во всем мире, многие городские органы власти ищут технологии умных городов, которые помогают определить уровень выбросов углекислого газа и уменьшить воздействие на окружающую среду. Они используют цифровые решения для повышения энергоэффективности, внедрения экологически устойчивых методов водоснабжения, а также оценки и сокращения выбросов углекислого газа.

Повышение качества предоставляемых услуг

В умных городах предоставляется надежное, проверенное и удобное обслуживание, сосредоточенное на человеке, и при этом обеспечивается защита конфиденциальной общедоступной информации. Жители умных городов пользуются современными коммунальными услугами, интеллектуальным транспортом и надежными цифровыми технологиями.

Стимулирование экономического роста 

Города всегда были важнейшими центрами торговли и коммерции. Сегодня умные города ускоряют экономический рост, инвестируя в интеллектуальные технологии. Такие современные муниципалитеты привлекают владельцев бизнеса, потому что в них предоставляются эффективные сети коммуникаций, надежная инфраструктура, простые в использовании услуги, имеется широкий круг потенциальных клиентов и сотрудников, а также обеспечивается повышенная мобильность. Кроме того, в умных городах предоставляется доступ к ценным данным и аналитическим сведениям о клиентах, что позволяет компаниям принимать обоснованные стратегические решения.

Оптимизация работы транспорта

Умные города по всему миру стимулируют переход транспортных средств на цифровые технологии, чтобы улучшить инфраструктуру, модернизировать общественный транспорт и развернуть мультимодальные логистические операции. Благодаря использованию подключенных к сети цифровых решений эти города могут отслеживать дорожные условия в реальном времени, упрощать сбор платы за проезд и парковку, а также эффективнее обслуживать население на местах.

Технологии в решениях для умных городов

Когда органы власти приступают к реализации проекта умного города, они часто инвестируют в несколько интеллектуальных цифровых решений. Эти технологии умного города предназначены для совместной работы, чтобы объединить общество, улучшить жизнь жителей города, стимулировать усилия по обеспечению экологической устойчивости, улучшить инфраструктуру и поддержать экономический рост.

Вот несколько примеров инновационных решений для умных городов.

Облачные вычисления

Многие городские учреждения переносят свои приложения, системы управления персоналом и важную государственную информацию из локального хранилища в облако, чтобы ускорить внедрение инноваций, повысить эффективность и сократить расходы. Это позволяет органам власти работать более гибко и устойчиво, а также защищать конфиденциальные персональные данные. Кроме того, благодаря облачным решениям сотрудники городских учреждений и жители получают безопасный удаленный доступ к информации, что важно для непрерывного предоставления государственных услуг.

Облачные вычисления стали неотъемлемой технологией умного города, поскольку они позволяют государственным учреждениям:

  • сократить расходы, так как им не нужно инвестировать в оборудование и программное обеспечение и управлять ими;
  • предоставлять нужное количество ИТ-ресурсов, когда и где они необходимы;
  • повысить производительность с помощью глобальной сети быстродействующих, эффективных и безопасных центров обработки данных;
  • повысить уровень безопасности городских данных, приложений и инфраструктуры;
  • получать доступ к огромному количеству вычислительных ресурсов за считанные минуты;
  • повысить эффективность работы руководителей города, а также сотрудников и ИТ-отделов государственных учреждений;
  • поддерживать непрерывность бизнеса с помощью удобной архивации данных и аварийного восстановления.

ИИ

Городские власти используют ИИ, чтобы улучшать взаимодействие с обществом, быстро распространять информацию среди населения, экономить энергию и воду, а также приводить в действие все ресурсы — от умных зданий до умных уличных фонарей и умного транспорта.

Например, во многих умных городах теперь используют чат-боты с искусственным интеллектом, чтобы предоставлять жителям быстрые и точные ответы, а также информацию в Интернете. Кроме того, некоторые органы власти вложили средства в датчики с искусственным интеллектом, чтобы собирать и анализировать данные о транспортных перевозках и оптимизировать транспортные потоки. Эти технологии прогнозирования меняют способы управления городами и повышают качество жизни городских жителей.

Интернет вещей

Умные города по всему миру используют датчики IoT для мгновенного получения аналитических данных, что дает городским властям более глубокое понимание происходящего в их сообществах почти в реальном времени. Это помогает им улучшать процессы в городе.

С помощью удаленного мониторинга администраторы могут отслеживать ресурсы, например транспортные средства и тяжелую технику, непрерывно или через определенные промежутки времени. Они могут отслеживать местоположение, производительность и состояние ресурсов. Эти данные позволяют городским властям:
 
  • снизить затраты на топливо, техническое обслуживание и предоставление услуг;
  • усовершенствовать процессы управления городом;
  • повысить качество обслуживания населения;
  • сократить износ транспортных средств и оборудования;
  • увеличить количество посещений для обслуживания в день;
  • повысить эффективность направления транспортных средств по определенным маршрутам;
  • повысить уровень безопасности жителей города и работников системы городского хозяйства.
Механизм прогнозного обслуживания использует программное обеспечение машинного обучения для анализа данных, прогнозирования результатов и автоматизации операций. Эта технология помогает администраторам умных городов:
 
  • выявлять технические и эксплуатационные проблемы, которые приводят к сбоям или замедлению работы;
  • определять, какие запасные части следует хранить на складе на случай ремонта;
  • прогнозировать и предотвращать сбои оборудования до их возникновения.

Технология блокчейн

Блокчейн — это децентрализованная цифровая база данных, которая позволяет людям делиться информацией в большой общедоступной сети. Участникам предоставляется возможность надежного и прозрачного обмена данными без централизованного администрирования, поэтому блокчейн-решения полезны для городских властей с большим количеством заинтересованных сторон.

В умных городах блокчейн-решения используются для:
 
  • простого и безопасного обмена данными;
  • организации межведомственного взаимодействия;
  • формирования единого представления о городских цепочках поставок;
  • сокращения количества случаев мошенничества и ускорения проверки финансовых транзакций;
  • создания умных и эффективных цепочек поставок;
  • упрощения процессов урегулирования споров в отношении данных при аудите и соблюдении нормативных требований;
  • управления энергопотреблением, городским развитием и ростом населения.

Пограничные вычисления

Пограничные вычисления подразумевают размещение вычислительной инфраструктуры ближе к реальному источнику данных. При этом снижается сетевая задержка (при передаче данных) и загрузка каналов, а также обеспечивается непрерывность обслуживания даже при облачных соединениях с прерываниями.

В сочетании с другими технологиями пограничные вычисления помогают городским властям:
 
  • обрабатывать, сортировать и анализировать данные Интернета вещей или центров обработки данных, чтобы определять, что следует делать немедленно, а что можно хранить в облаке;
  • анализировать данные для быстрого получения полезных аналитических сведений с помощью ИИ и машинного обучения;
  • легко и эффективно передавать сетевые данные между облаком и периферией;
  • запускать приложения в удаленных местах для ускорения транзакций и уменьшения ограничений пропускной способности;
  • соблюдать нормативные требования с помощью моделей машинного обучения, которые помогают предупреждать администраторов о возможном наличии конфиденциальных данных.
Например, в лондонском аэропорту Хитроу пограничные вычисления, искусственный интеллект и машинное обучение в сочетании с трехмерным сканером помогают предотвращать незаконную перевозку диких животных.

Дополненная реальность

Дополненная реальность — это технология, которая создает наложение компьютерного изображения на реальную среду, обеспечивая комплексную картинку. Это отличный инструмент для обучения сотрудников или ознакомления с областями, которые им недоступны или которые трудно увидеть. Например, некоторые работники городских служб используют мобильные устройства, которые при взгляде под землю накладывают на нее изображение инженерных сетей и ресурсов. В результате работники могут видеть, где под землей находятся трубы, и определять их рабочее состояние. Округ Кинг в районе Сиэтла получил признание за использование устройства смешанной реальности для обучения операторов на очистных сооружениях.

Власти умных городов также используют дополненную реальность для:
 
  • упрощения сложных городских проектов планирования и строительства;
  • получения советов и поддержки специалиста при работе в удаленных местах;
  • обучения сотрудников с помощью практических пошаговых инструкций;
  • оказания помощи выездным сотрудникам, чтобы они могли быстро, эффективно и безопасно выполнять свою работу;
  • оптимизации процессов проверки и выдачи разрешений.

Инфраструктура умных городов

Инфраструктура, включая подачу воды и электричества, дороги и светофоры, сети городских служб и коммуникаций, поддерживает бесперебойную жизнедеятельность города. Поскольку городское население растет и людям все чаще требуются цифровые услуги и современные удобства, городам как никогда важно предоставлять гибкую, отказоустойчивую и безопасную инфраструктуру.

Используя облачные вычисления, Интернет вещей, искусственный интеллект и другие решения для умных городов, органы власти могут:
 
  • обеспечить интеллектуальную критически важную инфраструктуру;
  • предоставлять ценные услуги, укрепляющие доверие;
  • повысить уровень безопасности конфиденциальной общедоступной информации;
  • модернизировать коммунальные службы;
  • создать подключенные, эффективные и экологически устойчивые транспортные системы;
  • внедрять городские инновации и улучшать услуги для жителей.
Решения для государственных организаций

Предоставляйте инновационные государственные программы и услуги.

Государственная деятельность и инфраструктура

Модернизируйте общественную инфраструктуру, преобразуйте общественный транспорт и организуйте эффективную работу государственных учреждений.
Подробнее

Государственные финансы

Повысьте прозрачность и эффективность, противодействуйте налоговому мошенничеству и поддерживайте экономическое развитие.
Подробнее

Общественная безопасность и правосудие

Принимайте обоснованные решения на основе данных, повышающие безопасность в сообществах.
Подробнее

Общественное Здраво­охранение и социальные службы

Улучшите обслуживание своих сообществ с помощью инновационных решений для обеспечения безопасности, благополучия и процветания.
Подробнее

Вопросы и ответы

  • Умный город — это городская местность, в которой используется множество цифровых технологий для улучшения жизни жителей, совершенствования инфраструктуры, модернизации государственных услуг, расширения специальных возможностей, обеспечения устойчивого развития и ускорения экономического роста. Умные города — это города будущего.
  • Самые успешные в мире умные города сосредоточены на данных. Эти города инвестируют в такие технологии, как облачные вычисления, ИИ, IoT, дополненная реальность, пограничные вычисления и блокчейн, а также используют их, чтобы быстро собирать и анализировать данные. Аналитические сведения, которые органы власти получают на основе этих данных, позволяют им принимать обоснованные решения и меры для оптимизации услуг, взаимодействия с жителями, поддержки роста бизнеса и стимулирования усилий по обеспечению устойчивого развития.
  • Власти многих умных городов перешли на современные центры обработки данных в облаке для консолидации и защиты данных, таких как свидетельства о рождении, адреса и сведения о доходах. Это обеспечивает гибкую цифровую среду с повышенной безопасностью, защитой и соответствием требованиям. 

    Кроме того, многие городские власти побуждают жителей перейти на использование цифровых удостоверений.
  • Цифровые удостоверения, также называемые децентрализованными, позволяют сотрудникам и организациям брать на себя ответственность за свои персональные данные. В рамках децентрализованной системы доверия такие идентификаторы, как имена пользователей, заменяются на собственные независимые идентификаторы. Такие технологии, как блокчейн и распределенный реестр, позволяют системам обмениваться данными, защищая при этом конфиденциальность и поддерживая безопасность транзакций.
  • Во многих случаях — да. В умных городах технологии используются не только для ускорения экономического роста, но и для обеспечения экологической устойчивости. Некоторые городские власти используют цифровые решения для сбора и анализа данных о выбросах углерода, повышения энергоэффективности, содействия внедрению экологически устойчивых методов водоснабжения, уменьшения отходов и сокращения выбросов углекислого газа в городе.
  • Если вы хотите ускорить переход на цифровые технологии и реализовать инициативы для умного города, необходимо использовать соответствующие технологии, однако первый шаг — определение результатов и целей. После постановки четких целей для города будет проще определить, как данные и цифровые решения могут помочь в их достижении. В самых успешных умных городах инвестируют в инновационные цифровые решения, такие как ИИ, облачные вычисления и блокчейн, которые позволяют собирать и использовать данные почти в реальном времени и быстро реагировать на полученные аналитические сведения.
  • Умный город — прекрасное место для жизни и работы. Поскольку для улучшения инфраструктуры и услуг в умных городах используются инновационные технологии, такие населенные пункты могут похвастаться безопасными улицами, отличными условиями для передвижения, небольшими расстояниями от места работы до места жительства, низким уровнем выбросов углекислого газа, оптимизированными услугами для жителей и наличием успешных компаний. Эти преимущества повышают качество жизни населения умного города.
  • Информационно-коммуникационные технологии являются основой умных городов. Интеллектуальные сети и беспроводная связь между людьми, объектами и машинами повышают операционную эффективность, улучшают обмен общественной информацией, государственные услуги и благополучие граждан. Например, информационно-коммуникационные технологии помогают устранять пробки с помощью светофоров, работа которых корректируется в реальном времени с учетом дорожных условий.
  • Умные города предлагают различные преимущества, однако существует ряд проблем, которые также необходимо учитывать, а именно:
    • обеспечение доступа граждан к одним и тем же ресурсам;
    • интеграция новых технологий в существующую инфраструктуру; 
    • убеждение общественности в преимуществах изменений; 
    • поиск баланса между конфиденциальностью и удобством;  
    • защита новых и старых технологий. 
    Ключом к решению этих проблем является комплексный план с учетом потребностей и приоритетов всех заинтересованных сторон.
  • Сочетая ресурсы и опыт государственного и частного секторов, государственно-частные партнерства помогают разрабатывать и внедрять инновационные решения для достижения целей умных городов.

    Например, партнерство между местными предприятиями и органами власти может помочь в финансировании проектов умных городов. Аналогичным образом партнерство научных учреждений с местными органами власти может помочь в разработке новых технологий и приложений для использования в умных городах.
  • Ознакомьтесь с решениями Майкрософт для государственной деятельности и инфраструктуры.