Tem um processo de gestão da mudança em vigor? A implementação de uma nova ferramenta requer planeamento e preparação. Pense se tem apoio organizacional para a mudança, uma visão partilhada do resultado, apoio logístico e dos colaboradores e uma forma de monitorizar o impacto da mudança.
Existe uma curva de aprendizagem rápida? Uma das considerações mais importantes para qualquer novo serviço é a facilidade de utilização. Solicite uma demonstração das ferramentas que lhe interessam e procure aspetos como interfaces intuitivas e navegação simples.
Como é que as suas equipas comunicam melhor? Preferem utilizar exclusivamente ferramentas de chat e de mensagens multicanal ou também comunicam por e-mail e ferramentas de gestão de projetos?
Em que tipos de projetos colaboram as suas equipas? Diferentes sectores necessitam de diferentes ferramentas de colaboração. Por exemplo, uma empresa de marketing precisa de ferramentas diferentes das de uma empresa de fabrico. Certifique-se de que compreende a variedade de projetos específicos do setor em que as suas equipas irão trabalhar.
Quantas pessoas precisam de colaborar? As equipas mais pequenas comunicam, partilham informações e fornecem atualizações de progresso de forma diferente das equipas maiores. Selecione as ferramentas de colaboração adequadas com base na dimensão da equipa e da organização.
Pretende utilizar várias ferramentas ou uma plataforma tudo-em-um? Efetue uma auditoria às suas ferramentas atuais. Depois de identificar toda a tecnologia de colaboração que já tem, decida se quer adicionar novas ferramentas ou substituir as antigas para maximizar os benefícios da colaboração em toda a empresa.
A integração e a compatibilidade são importantes? Se encontrar uma ferramenta perfeita para fazer uma coisa, considere se esta se integra perfeitamente com outras aplicações e software. Certifique-se também de que a ferramenta é compatível com todos os tipos de ficheiros que a sua equipa utiliza.
A segurança é uma prioridade principal? As ferramentas de colaboração variam bastante quando se trata de capacidades de segurança. Considere as que possuem políticas que controlam a autorização de acesso a reuniões, partilha de ficheiros, chat e acesso externo. Além disso, algumas ferramentas oferecem encriptação ponto a ponto, enquanto outras oferecem chaves detidas pelo cliente.
Quanto é que quer gastar? Ao selecionar uma ferramenta de colaboração, o custo é um fator essencial. Algumas são gratuitas, enquanto outras têm planos de preços por mês, ano ou número de utilizadores. Além disso, se for necessário personalizar a ferramenta, isso pode representar um custo adicional.
Tem tempo e orçamento para formação? A formação da sua equipa em ferramentas de colaboração é essencial. Lembre-se de que, para que as ferramentas de colaboração funcionem, têm de ser facilmente adotadas por todos os membros da equipa. Depois de escolher uma solução, dedique algum tempo a formar as equipas e comece a fazer uma transição lenta para o novo software ou ferramenta.
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