Toeleveringsbeheer
Ontdek hoe bedrijven en klanten profiteren van een tolerantere, duurzamere toeleveringsketen.
Wat is toeleveringsketenbeheer (Supply Chain Management of SCM)?
Detecteren hoe toeleveringsbeheer ervoor zorgt dat goederen en diensten soepel naar consumenten stromen.
Belangrijke punten
- Toeleveringsbeheer omvat vijf belangrijke fasen: planning, inkoop, productie, levering en retouren. Deze fasen werken samen om efficiënte operaties te waarborgen.
- Innovatie en aanpassingsvermogen in toeleveringsbeheer zorgen voor productbeschikbaarheid, bouwen veerkracht op en behouden klantvertrouwen in een veranderende wereld.
- Het herontwerpen van toeleveringsketens met voorspellende technologie, AI en realtime inzichten verbetert veerkracht, duurzaamheid en concurrentievermogen.
- Toeleveringsbeheer bestrijkt het volledige proces van inkoop tot levering, terwijl logistiek zich richt op het verplaatsen en opslaan van goederen.
- AI, machine learning, IoT en low-code apps transformeren toeleveringsketens, verbeteren de wendbaarheid en veerkracht door betere voorspellingen, realtime reacties en naadloze integratie mogelijk te maken.
De evolutie van toeleveringsketenbeheer
Toeleveringsketenbeheer (SCM) is het proces van het beheren van de gehele reis van een product of dienst. Dit omvat alles van het inkopen van grondstoffen en het vervaardigen van het product tot het leveren aan klanten en het afhandelen van retouren of recycling.
SCM gaat verder dan traditioneel logistiek management door een aanpasbare toeleveringsketen op te bouwen die proactief en voorspellend reageert op uitdagingen met realtime zichtbaarheid, flexibele planning en bedrijfscontinuïteit.
Tegenwoordig verwachten klanten de beschikbaarheid, tracking en snelle levering van producten met een veeg van hun vinger op hun telefoons. De toeleveringsketen, het proces waarbij grondstoffen worden omgezet in goederen en services en worden geleverd aan eindgebruikers, wordt door de meeste moderne consumenten als vanzelfsprekend beschouwen.
De wereldwijde verstoringen van 2020 brachten toeleveringsbeheer in de schijnwerpers. Nieuwsfeeds waren gevuld met beelden van lege schappen in de supermarkt en tekorten aan essentiële artikelen zoals babyvoeding, handdesinfectiemiddel en toiletpapier. Realtime kaarten toonden honderden containers die vastzaten buiten overvolle havens. Deze gebeurtenissen maakten duidelijk dat bedrijven innovatie en veerkracht in hun toeleveringsketens nodig hebben om aan de behoeften van klanten te voldoen.
Concurrentiële bedrijven zijn voorop gebleven door snel nieuwe innovaties te omarmen en een bredere benadering van toeleveringsketenbeheer te hanteren, die verder gaat dan alleen het afhandelen van logistiek. Ze erkennen dat hoe veerkrachtiger ze hun toeleveringsketenbewerkingen kunnen maken, hoe meer ze klantvertrouwen en duurzaamheid op de lange termijn versterken.
Leiders in sectoren zoals de productie hebben al lang begrepen dat effectief toeleveringsketenbeheer kosten kan verlagen en de winst voor hun organisaties kan verhogen. Recenter is aangetoond dat tolerantie van toeleveringsketens een positieve invloed heeft op de bedrijfsresultaten. Volgens een enquête van oktober 2022 door Harvard Business Review Analytic Services gaf 94 procent van de ondervraagde leidinggevenden aan dat toeleveringsketenbewerkingen tegenwoordig een nog hogere prioriteit hebben voor hun organisaties dan drie jaar geleden.1
Nog belangrijker is dat prioriteit geven aan toeleveringsketenbeheer de merkherkenning kan vergroten en kan helpen klanten tevreden en loyaal te houden. Om deze reden verhogen ondernemingen in verschillende sectoren hun investeringen in technologische innovaties om hun supply chain te beheren. Ze investeren in toeleveringsketenbeheerdiensten of -platforms van cloudproviders om hun operaties flexibeler, veiliger en collaboratiever te maken. Deze diensten helpen niet alleen bij het beheren van voorraad en logistiek—ze stellen bedrijven ook in staat om continu de gehele supply chain te beoordelen en te voorspellen, zwakke punten te identificeren en te verbeteren.
Ontvang het laatste nieuws over toeleveringsbeheer >
SCM gaat verder dan traditioneel logistiek management door een aanpasbare toeleveringsketen op te bouwen die proactief en voorspellend reageert op uitdagingen met realtime zichtbaarheid, flexibele planning en bedrijfscontinuïteit.
Tegenwoordig verwachten klanten de beschikbaarheid, tracking en snelle levering van producten met een veeg van hun vinger op hun telefoons. De toeleveringsketen, het proces waarbij grondstoffen worden omgezet in goederen en services en worden geleverd aan eindgebruikers, wordt door de meeste moderne consumenten als vanzelfsprekend beschouwen.
De wereldwijde verstoringen van 2020 brachten toeleveringsbeheer in de schijnwerpers. Nieuwsfeeds waren gevuld met beelden van lege schappen in de supermarkt en tekorten aan essentiële artikelen zoals babyvoeding, handdesinfectiemiddel en toiletpapier. Realtime kaarten toonden honderden containers die vastzaten buiten overvolle havens. Deze gebeurtenissen maakten duidelijk dat bedrijven innovatie en veerkracht in hun toeleveringsketens nodig hebben om aan de behoeften van klanten te voldoen.
Concurrentiële bedrijven zijn voorop gebleven door snel nieuwe innovaties te omarmen en een bredere benadering van toeleveringsketenbeheer te hanteren, die verder gaat dan alleen het afhandelen van logistiek. Ze erkennen dat hoe veerkrachtiger ze hun toeleveringsketenbewerkingen kunnen maken, hoe meer ze klantvertrouwen en duurzaamheid op de lange termijn versterken.
Leiders in sectoren zoals de productie hebben al lang begrepen dat effectief toeleveringsketenbeheer kosten kan verlagen en de winst voor hun organisaties kan verhogen. Recenter is aangetoond dat tolerantie van toeleveringsketens een positieve invloed heeft op de bedrijfsresultaten. Volgens een enquête van oktober 2022 door Harvard Business Review Analytic Services gaf 94 procent van de ondervraagde leidinggevenden aan dat toeleveringsketenbewerkingen tegenwoordig een nog hogere prioriteit hebben voor hun organisaties dan drie jaar geleden.1
Nog belangrijker is dat prioriteit geven aan toeleveringsketenbeheer de merkherkenning kan vergroten en kan helpen klanten tevreden en loyaal te houden. Om deze reden verhogen ondernemingen in verschillende sectoren hun investeringen in technologische innovaties om hun supply chain te beheren. Ze investeren in toeleveringsketenbeheerdiensten of -platforms van cloudproviders om hun operaties flexibeler, veiliger en collaboratiever te maken. Deze diensten helpen niet alleen bij het beheren van voorraad en logistiek—ze stellen bedrijven ook in staat om continu de gehele supply chain te beoordelen en te voorspellen, zwakke punten te identificeren en te verbeteren.
Ontvang het laatste nieuws over toeleveringsbeheer >
Bouw een tolerantere en vertrouwde toeleveringsketen
Sluit je aan bij industrie-experts in dit webinar om te leren hoe fabrikanten hun supply chains kunnen versterken en de veerkracht kunnen verbeteren met behulp van cloudtechnologie.
Vijf fasen in de toeleveringsbeheercyclus
Zoals de naam al aangeeft, wordt de supply chain vaak gezien als een lineair proces—het verplaatsen van materialen en goederen langs een lijn van punt A naar punt B. Het bekijken van de supply chain als een cyclus helpt echter om de samenwerkende, voorspellende en adaptieve aspecten te benadrukken.
Er zijn vijf fasen in toeleveringsketenbeheer:
Er zijn vijf fasen in toeleveringsketenbeheer:
- Planning.
- Inkoop.
- Productie.
- Levering en logistiek.
- Retouren en reverse logistics.
Planning
Toeleveringsketenbeheer verschilt van traditioneel logistiek management omdat het zich richt op strategieën om de vraag te voorspellen en producten snel en nauwkeurig te ontwerpen. De planningsfase vertrouwt op krachtige technologieën om de vraag te voorspellen met behulp van AI en geavanceerde analyses.
Deze technologieën helpen organisaties om producten sneller op de markt te brengen door productinformatie te centraliseren. Ze zorgen ook voor nauwkeurigheid door middel van engineering change management en helpen bij het beheren van de voorraad met realtime supply planning, waardoor uitputting of overstocking wordt voorkomen.
Tijdens de planningsfase worden belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) vastgesteld om te meten of de supply chain kostenefficiënt en effectief is, probleemgebieden te identificeren en te voldoen aan de verwachtingen van klanten en bedrijfsdoelen. Enkele voorbeelden van KPI's in SCM-planning zijn:
Deze technologieën helpen organisaties om producten sneller op de markt te brengen door productinformatie te centraliseren. Ze zorgen ook voor nauwkeurigheid door middel van engineering change management en helpen bij het beheren van de voorraad met realtime supply planning, waardoor uitputting of overstocking wordt voorkomen.
Tijdens de planningsfase worden belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) vastgesteld om te meten of de supply chain kostenefficiënt en effectief is, probleemgebieden te identificeren en te voldoen aan de verwachtingen van klanten en bedrijfsdoelen. Enkele voorbeelden van KPI's in SCM-planning zijn:
- Cash-to-cycle tijd.
- Perfecte orderpercentage.
- Brutomarge rendement op investering (GMROI).
Inkoop
Een SCM-benadering voor inkoop gaat verder dan alleen het verkrijgen van de grondstoffen die nodig zijn om het product te produceren. Strategie en kostenefficiëntie zijn prioriteit in de inkoopfase om inkoopprocessen te stroomlijnen en kostenbeheer te verbeteren.
Technologieën zoals samenwerkingsportals van leveranciers en onderling gekoppelde leverancierscatalogussen bieden toeleveringsbeheerders efficiënter toezicht op en controle over interacties met leveranciers.
Technologieën zoals samenwerkingsportals van leveranciers en onderling gekoppelde leverancierscatalogussen bieden toeleveringsbeheerders efficiënter toezicht op en controle over interacties met leveranciers.
Productie
Toeleveringsbeheer in de productie- of fabricagefase legt de nadruk op innovatie en duurzaamheid, van productontwerp en bronmaterialen tot kwaliteitscontrole tijdens productie, verpakking en verzending.
Goed toeleveringsbeheer tijdens de productiefase maakt gebruik van innovaties zoals automatisering, samenwerkingsrobots (of cobots), de Internet of Things (IoT) en mixed reality. Deze technologieën worden gebruikt om predictief onderhoud van apparatuur uit te voeren om downtime te verminderen en om de nauwkeurigheid van de voorraad te verbeteren met geautomatiseerde cyclustelling vanuit de productielaag.
Goed toeleveringsbeheer tijdens de productiefase maakt gebruik van innovaties zoals automatisering, samenwerkingsrobots (of cobots), de Internet of Things (IoT) en mixed reality. Deze technologieën worden gebruikt om predictief onderhoud van apparatuur uit te voeren om downtime te verminderen en om de nauwkeurigheid van de voorraad te verbeteren met geautomatiseerde cyclustelling vanuit de productielaag.
Levering
Deze fase van toeleveringsketenbeheer, van online bestellingen tot opslagmagazijnen tot verzending (hetzij naar distributiecentra of fysieke winkels voor offline verkoop), richt zich op consistente en snelle levering.
De levering wordt versneld door de nauwkeurigheid van de voorraad te optimaliseren en de magazijnbewerkingen te automatiseren. Deze fase kan afhankelijk zijn van samenwerking met externe logistieke leveranciers, zoals FedEx of UPS, om orders te coördineren en bij te houden, leveringen te plannen, ladingen te verzenden, klanten te factureren en betalingen te ontvangen.
De levering wordt versneld door de nauwkeurigheid van de voorraad te optimaliseren en de magazijnbewerkingen te automatiseren. Deze fase kan afhankelijk zijn van samenwerking met externe logistieke leveranciers, zoals FedEx of UPS, om orders te coördineren en bij te houden, leveringen te plannen, ladingen te verzenden, klanten te factureren en betalingen te ontvangen.
Retourzendingen
Retourzendingen, die ook wel 'omgekeerde logistiek' wordt genoemd, is de laatste schakel in de keten en maakt het mogelijk om de productstroom om te keren naar de producent. Organisaties kunnen hiermee kosten besparen door verspilling te minimaliseren en hergebruik te plannen, en het kan zelfs helpen bij het creëren van nieuwe inkomsten, zoals abonnements- of terugkoopprogramma's.
Voordelen van een sterke supply chain
Hoewel de verstoringen tijdens de pandemie voor velen in het verleden vervagen, is er nog steeds een kans om de supply chain opnieuw te ontwerpen zodat deze veerkrachtiger, duurzamer en beter aanpasbaar is aan nieuwe uitdagingen, zoals geopolitieke gebeurtenissen en klimaatgerelateerde kwesties of weersnoodgevallen.
Effectief toeleveringsbeheer helpt bij het:
Effectief toeleveringsbeheer helpt bij het:
- Maximaliseren van assetprestaties door de volledige levenscyclus van assets te beheren, de totale effectiviteit van apparatuur (OEE) te meten en te verbeteren en het onderhoud van assets vanaf elke locatie te optimaliseren.
- Stimuleren van innovatie door te profiteren van voorspellende technologieën, IoT, mixed reality en edge-computing om gegevenssilo's te elimineren en betere inzichten te verkrijgen.
- Vergroten van het concurrentievoordeel door orderafhandeling te optimaliseren en automatiseren met behulp van AI en realtime voorraadhulpprogramma's.
- Verbeteren van zichtbaarheid van vraag, aanbod, capaciteit en voorraad in de hele toeleveringsketen en verminder risico's door potentiële onderbrekingen te voorspellen.
Agile supply chains in de productie
Of het nu gaat om de Gezondheidszorg, detailhandel of energie, alle branches kunnen profiteren van een goed beheerde toeleveringsketen. Productiebedrijven bevinden zich in een unieke positie om te profiteren van verbeterde tolerantie, duurzaamheid en flexibiliteit.
Het perspectief van een fabrikant op de toeleveringsketen verschilt van andere industrieën, zoals de detailhandel. Fabrikanten moeten de fabrieken beheren die hun producten maken, evenals alle grondstoffen en onderdelen die nodig zijn om hun productieapparatuur en fysieke structuren draaiende te houden. Fabrikanten hebben ook inzicht nodig in de vraag naar hun producten, zodat ze de juiste producten in de juiste fabrieken kunnen maken om kosten te minimaliseren en hun klanten te bedienen.
Productie-executives gebruiken gegevens van metrics zoals OEE om omsteltijden te minimaliseren en fabrieken op volle capaciteit te laten draaien. Tegelijkertijd is toeleveringsketenbeheer in de productie gericht op het verminderen van voorraden en het aanpassen aan onvoorspelbare vraag. Beide rollen richten zich op het verlagen van kosten, het minimaliseren van omsteltijden en het verbeteren van de algehele apparatuur efficiëntie.
Het uiteindelijke doel van investeren in digitale productietechnologieën is het creëren van agile fabrieken en productieplannen die zijn afgestemd op de doelstellingen van de toeleveringsketen. Flexibele fabrieken reageren sneller en kosteneffectiever op de volatiliteit van vraag en aanbod om veerkrachtigere toeleveringsketens te ontwikkelen.
Meer informatie over het gebruik van gegevens om de tolerantie van de toeleveringsketen te verbeteren >
Het perspectief van een fabrikant op de toeleveringsketen verschilt van andere industrieën, zoals de detailhandel. Fabrikanten moeten de fabrieken beheren die hun producten maken, evenals alle grondstoffen en onderdelen die nodig zijn om hun productieapparatuur en fysieke structuren draaiende te houden. Fabrikanten hebben ook inzicht nodig in de vraag naar hun producten, zodat ze de juiste producten in de juiste fabrieken kunnen maken om kosten te minimaliseren en hun klanten te bedienen.
Productie-executives gebruiken gegevens van metrics zoals OEE om omsteltijden te minimaliseren en fabrieken op volle capaciteit te laten draaien. Tegelijkertijd is toeleveringsketenbeheer in de productie gericht op het verminderen van voorraden en het aanpassen aan onvoorspelbare vraag. Beide rollen richten zich op het verlagen van kosten, het minimaliseren van omsteltijden en het verbeteren van de algehele apparatuur efficiëntie.
Het uiteindelijke doel van investeren in digitale productietechnologieën is het creëren van agile fabrieken en productieplannen die zijn afgestemd op de doelstellingen van de toeleveringsketen. Flexibele fabrieken reageren sneller en kosteneffectiever op de volatiliteit van vraag en aanbod om veerkrachtigere toeleveringsketens te ontwikkelen.
Meer informatie over het gebruik van gegevens om de tolerantie van de toeleveringsketen te verbeteren >
Toeleveringsketenbeheer vs logistiek
Hoewel de termen toeleveringsketenbeheer en logistiekbeheer vaak door elkaar worden gebruikt, kan het verduidelijken van de verschillen helpen bij een effectieve strategie voor supply chain-operaties en resourceplanning.
Toeleveringsbeheer
Toeleveringsketenbeheer begint met strategische planning, waarbij een operationeel kader voor logistiek management wordt vastgesteld. Het omvat het coördineren van operaties, financiering, inkoop, productie, opslag, distributie, productlevering en planning voor retouren.
Toeleveringsbeheer:
Toeleveringsbeheer:
- Omvat alle fasen van de toeleveringsketen.
- Strategisch gericht op marktconcurrentie.
- Bouwt samenwerking op tussen een netwerk van partners, leveranciers, fabrikanten, zakenpartners en eindgebruikers.
- Plant de financiering en resourcetoewijzingen.
- Selecteert geschikte technologieën ter ondersteuning van de missie.
- Huur derde partijen in voor logistiek of coördineer interne logistiek management.
Logistiekbeheer
Logistiek management richt zich op de specifieke stadia van levering en retour in de toeleveringsketen, waarbij de stroom van voorraad van leverancier naar klantlevering wordt gecoördineerd, evenals de omgekeerde stroom van retouren.
Logistiekbeheer:
Logistiekbeheer:
- Betreft specifieke stadia van levering en retour in de toeleveringsketen.
- Taakgericht en procesgericht voor operationele uitmuntendheid.
- Beheert de effectieve stroom van goederen voor voorraad en levering aan klanten.
- Coördineert de leveringsfase, van bron tot eindgebruikers.
- Beheert de retourfase, met omgekeerde voorraadstroom van klantretouren, evenals hergebruik en recycling.
Evolutie van supply chain technologie
Een nieuwe golf van technologische mogelijkheden heeft het landschap van toeleveringsketenbeheer veranderd. Deze innovaties helpen managers, bedrijven en klanten om te profiteren van een meer agile, veerkrachtige toeleveringsketen.
Vier belangrijke gebieden van digitale supply chain-technologieën evolueren snel, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om verstoringen in de hele toeleveringsketen te volgen, detecteren, voorspellen, reageren en zich aan te passen.
Vier belangrijke gebieden van digitale supply chain-technologieën evolueren snel, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om verstoringen in de hele toeleveringsketen te volgen, detecteren, voorspellen, reageren en zich aan te passen.
- AI en machine learning: AI, machine learning en ingebedde geavanceerde analyses bieden algoritmen en voorspellende methoden die supply chain-managers in staat stellen proactieve aanpassingen te maken en de continuïteit van de bedrijfsvoering te waarborgen. Veel van deze cloudplatformen en -services, zoals technologie voor digitale dubbels, maken het mogelijk om simulaties in het wijzigingsbeheer van de toelevering uit te voeren om de besluitvorming te verbeteren, voordat er een verstoring optreedt.
- Low-code en no-code applicaties: low-code en no-code app-ontwikkelingsoplossingen bieden een manier voor supply chain-ingenieurs om snel en eenvoudig LOB-applicaties te bouwen en bedrijfsprocessen te automatiseren, zonder veel code te hoeven genereren. App-ontwikkeling met weinig code helpt sneller te voldoen aan de zakelijke vraag, verlaagt de ontwikkelingskosten en helpt bij het coördineren, beheren, uitbreiden en verbinden van cloud-apps in de toeleveringsketen.
- API-gedreven, samenstelbare applicaties en microservices: In het verleden was traditioneel toeleveringsketenbeheer afhankelijk van kostbare, rigide ERP-systemen die in isolatie werkten en aangepaste codering vereisten. Dit maakte het moeilijk om nieuwe technologieën te adopteren. Tegenwoordig bieden microservices en API-gedreven apps meer flexibiliteit. Deze modulaire, samenstelbare apps verbinden systemen en laten gegevens naadloos stromen, waardoor een meer aanpasbare supply chain ontstaat die in real-time kan reageren op uitdagingen met verbeterde zichtbaarheid, flexibele planning en bedrijfscontinuïteit.
- Internet of Things (IoT) oplossingen: een IoT-apparaat is een fysiek object dat is uitgerust met sensoren en de mogelijkheid heeft om via Wi-Fi verbinding te maken met de cloud. In toeleveringsketenbeheer zijn voorbeelden van IoT-apparaten druk- en temperatuursensoren op oliepompen, temperatuur- en vochtigheidssensoren in airconditioningunits en bewegingsdetectoren in kamers. Een veelvoorkomende toepassing van IoT in toeleveringsketenbeheer is voorspellend onderhoud. Deze sensoren volgen de prestaties en status van apparatuur, helpen voorspellen wanneer onderhoud nodig is en identificeren potentiële storingen. IoT-apparaten kunnen ook digitale tweelingtechnologie gebruiken om de service in real-time te verbeteren.
Digitale tweelingen en de supply chain
Technologie voor digitale dubbels wordt gebruikt in toeleveringsbeheer om een digitale weergave te maken van echte dingen, plaatsen, bedrijfsprocessen en mensen. Een digitale tweeling gebruikt de cloud en IoT-ruimtelijke intelligentie om werkende modellen van een fysiek tegenhanger of 'tweeling' in het toeleveringsketennetwerk te creëren. Dit kan een model zijn van elk fysiek activum, proces of omgeving zoals gebouwen, fabrieken, boerderijen, energienetwerken, spoorwegen, stadions en zelfs hele steden.
Door een digitaal model te creëren dat zich precies gedraagt als zijn fysieke 'tweeling', kunnen ingenieurs supply chain-operaties virtueel visualiseren, simuleren en voorspellen, en inzichten verkrijgen die betere producten, geoptimaliseerde operaties, verlaagde kosten en doorbraakklantervaringen stimuleren.
Meer informatie over digitale dubbels in toeleveringsbeheer >
Door een digitaal model te creëren dat zich precies gedraagt als zijn fysieke 'tweeling', kunnen ingenieurs supply chain-operaties virtueel visualiseren, simuleren en voorspellen, en inzichten verkrijgen die betere producten, geoptimaliseerde operaties, verlaagde kosten en doorbraakklantervaringen stimuleren.
Meer informatie over digitale dubbels in toeleveringsbeheer >
Toeleveringsbeheer en de cloud
Met cloudgebaseerde technologieën die het gezicht van het toeleveringsketenlandschap veranderen, omarmen supply chain managers gegevens als een van hun meest strategische middelen. De mogelijkheid om grote hoeveelheden bijna realtime operationele gegevens uit het hele netwerk te verzamelen en bij te houden, is voor hun bedrijven net zo belangrijk geworden als de grondstoffen of de logistieke leveranciers die ze gebruiken om hun klanten van dienst te zijn.
Beheerders van toeleveringsketens zoeken naar de mogelijkheid om gegevens te verzamelen en volledige zichtbaarheid van de toeleveringsketen te krijgen. Deze cloudmogelijkheden helpen hen silo's af te breken en een betere verbinding, samenwerking en optimalisatie van de toeleveringsketen mogelijk te maken. Bedrijven die hun concurrentiepositie willen behouden, zullen uiteindelijk cloudoplossingen moeten omarmen die real-time gegevens kunnen vastleggen en gebruiken om verschillende toeleveringsketenfuncties te verbinden.2
Beheerders van toeleveringsketens zoeken naar de mogelijkheid om gegevens te verzamelen en volledige zichtbaarheid van de toeleveringsketen te krijgen. Deze cloudmogelijkheden helpen hen silo's af te breken en een betere verbinding, samenwerking en optimalisatie van de toeleveringsketen mogelijk te maken. Bedrijven die hun concurrentiepositie willen behouden, zullen uiteindelijk cloudoplossingen moeten omarmen die real-time gegevens kunnen vastleggen en gebruiken om verschillende toeleveringsketenfuncties te verbinden.2
Controletorens voor de toeleveringsketen
Een supply chain control tower is geen enkele technologie, maar een concept in toeleveringsketenbeheer dat gebruikmaakt van meerdere cloudgebaseerde en edge-technologieën zoals AI, machine learning en het IoT.
Het concept van controletorens voor toeleveringsketens is gebaseerd op gegevens. Met deze cloudoplossingen worden grote hoeveelheden operationele gegevens in bijna realtime uit het netwerk verzameld en bijgehouden om bruikbare inzichten te bieden. Deze complete zichtbaarheid van de toeleveringsketen helpt silo's te doorbreken, waardoor betere verbinding, samenwerking en optimalisatie in de toeleveringsketen mogelijk wordt.
Controletorens voor toeleveringsketens worden gebruikt om:
Het concept van controletorens voor toeleveringsketens is gebaseerd op gegevens. Met deze cloudoplossingen worden grote hoeveelheden operationele gegevens in bijna realtime uit het netwerk verzameld en bijgehouden om bruikbare inzichten te bieden. Deze complete zichtbaarheid van de toeleveringsketen helpt silo's te doorbreken, waardoor betere verbinding, samenwerking en optimalisatie in de toeleveringsketen mogelijk wordt.
Controletorens voor toeleveringsketens worden gebruikt om:
- Besluitvorming te verbeteren door 'wat als'-analyses en scenariovergelijkingen uit te voeren.
- Toeleveringsketens proactief te beheren door simulaties van vraag- en aanbodwijzigingen uit te voeren.
- Problemen van klanten te identificeren en deze snel op te lossen met realtime waarschuwingen.
- Klanttevredenheid te verbeteren door samen te werken met partners in de toeleveringsketen.
Veelgestelde vragen
- Een controletoren voor de toeleveringsketen is niet één enkele technologie, maar eerder een concept in het beheer van de toeleveringsketen dat gebruik maakt van meerdere cloud- en edge-technologieën zoals kunstmatige intelligentie, machine learning en de Internet of Things (IoT) om simulaties uit te voeren en besluitvorming te verbeteren.
- ERP: Leer hoe enterprise resource planning (ERP) systemen helpen de efficiëntie te verhogen en de besluitvorming te verbeteren en ontdek hoe een ERP-oplossing van Microsoft je bedrijf kan laten groeien.ERP is een type software waarmee de gegevensstroom tussen de bedrijfsprocessen van een bedrijf kan worden geautomatiseerd en gecoördineerd. ERP wordt gebruikt in toeleveringsketenbeheer om financiën, logistiek, operaties, rapportage, productie en personeelsbeheer op één platform te koppelen.
- Verbeterde zichtbaarheid is een van de fundamentele aspecten van effectief toeleveringsbeheer. Volledige zichtbaarheid in de toeleveringsketen dient om de risico's van onvermijdelijke onderbrekingen te beheren en om te kunnen anticiperen op en een balans te vinden tussen het aanbod en de vraag. Hierdoor kunnen bedrijven naadlozer samenwerken met externe systemen en leveranciers, waardoor gegevenssilo's verdwijnen, de kwaliteit verbetert en de productie wordt geoptimaliseerd. Zichtbaarheid helpt ook bij het verbeteren van de planningsflexibiliteit met realtime gegevens, zodat voorraadproblemen worden voorkomen en populaire producten voortdurend beschikbaar zijn.
- In toeleveringsbeheer verwijst samenwerking meestal naar de coöperatieve operationele strategie om leveranciers, klanten en andere partners met elkaar te verbinden als een middel om de efficiëntie te verhogen en waarde te produceren voor de eindgebruiker.
Onafhankelijke bedrijven of partijen werken samen om hun activiteiten in de verschillende fasen van de toeleveringsketen te plannen en uit te voeren. Samenwerking in toeleveringsketens maakt vaak gebruik van cloudtechnologieën, zoals dashboards die gegevens kunnen ophalen uit meerdere systemen van derden, zodat alle samenwerkers één algemeen overzicht hebben om de operationele efficiëntie te verbeteren. - Technologie voor digitale dubbels wordt gebruikt in toeleveringsbeheer om een digitale weergave te maken van echte dingen, plaatsen, bedrijfsprocessen en mensen. Een digitale dubbel maakt gebruik van de ruimtelijke intelligentie van de cloud en Internet of Things (IoT) om werkende modellen te maken van een fysieke tegenhanger of 'dubbel' in het toeleveringsketennetwerk. Dit kan een model zijn van elk fysiek activum, proces of omgeving.
- Toeleveringsketenbeheer verwijst naar het beheren van het gehele proces van het leveren van producten of diensten aan klanten. Dit omvat het inkopen van grondstoffen, het produceren van het product, het leveren aan de klant en het afhandelen van retouren of recycling. Het doel is om dit alles op de meest betrouwbare, efficiënte en kosteneffectieve manier te doen. Toeleveringsbeheer is een benadering die verder gaat dan traditioneel logistiekbeheer om een aanpasbare toeleveringsketen te bouwen die proactief en voorspellend reageert op uitdagingen met realtime zichtbaarheid, flexibele planning en bedrijfscontinuïteit.
Ontdek twee manieren om aan de slag te gaan met toeleveringsbeheer >
Bekijk deze webinar over toeleveringsketens om te leren van experts in de branche >
- [1]Een supply chain gebouwd voor concurrentievoordeel. Harvard Business Review Analytic Services, een onafhankelijke commerciële onderzoekseenheid binnen de Harvard Business Review Group. Copyright © 2022 Harvard Business School Publishing. https://login.foundation-prometheus.org/nl-nl/dynamics-365/blog/business-leader/2022/03/17/total-economic-impact-of-dynamics-365-supply-chain-management/
- [2]Zes trends die de transformatie van de toeleveringsketen vormgeven voor fabrikanten. ©2022 Microsoft Corporation. https://clouddamcdnprodep.azureedge.net/gdc/gdcMIVntW/original