This is the Trace Id: 46451f15e268080d649d1fad9f0e2a37
דלג לתוכן הראשי
ענף

מהן ערים חכמות?

קבל מידע על כיצד משפרות מערכות שלטוניות את איכות החיים, מניעות צמיחה כלכלית ומספקות תשתיות עמידות.
גלה פתרונות ממשלתיים
תמונה של גשר

ערים חכמות – סקירה כללית

עיר חכמה היא אזור עירוני שמשתמש בטכנולוגיות דיגיטליות כדי להעשיר את חייהם של התושבים, לשפר את התשתית, להכניס מודרניזציה לשירותים השלטוניים למודרניים, לשפר את הנגישות, לפתח את הקיימות ולהאיץ את הפיתוח הכלכלי. ערים חכמות הן הערים של העתיד.

מסקנות עיקריות

  • בערים חכמות טכנולוגיות כדוגמת בינה מלאכותית ומחשוב ענן משמשות לשיפור שירותים ותשתיות לטובת הקהילות המאכלסות אותן.
  • גידול באוכלוסייה וציפיות שהתעצבו בעולמנו הדיגיטלי מניעים תהליכי שינוי בערים.
  • ערים חכמות מספקות לתושבים יתרונות כמו בטיחות משופרת, הפחתת פליטות פחמן וצמיחה כלכלית חזקה יותר.

איך פועלות ערים חכמות?

בערים חכמות נעשה שימוש באינטרנט של הדברים (IoT), מחשוב ענן, בינה מלאכותית, מציאות רבודה, מחשוב קצה, בלוקצ'יין וטכנולוגיות מתקדמות נוספות המציגים למנהלי העיר תמונה מקיפה של כלל פעולות העיר, התשתיות והשירותים. הדבר מאפשר להם לחזות בעיות פוטנציאליות, להתגבר במהירות על אתגרים ולשפר את התוצאות.

בערים חכמות רבות נעשה שימוש בטכנולוגיות אלה כדי:
 
  • להגן על תושבים ועסקים וליצור איתם קשר.
  • לשפר את הנגישות עבור כל האנשים בקהילה. 
  • לתמוך בעסקים ולקדם צמיחה כלכלית.
  • לשתף מידע עם הציבור.
  • לייעל את תפעול השלטון.
  • לספק שירותים קהילתיים ידידותיים למשתמש.
  • לספק תשתית מהימנה וחכמה.
  • לעודד קיימות סביבתית.
  • לקדם שיתוף פעולה בין סוכנויות.
  • לשדרג את התחבורה הציבורית. 
  • לנהל את משאבי העיר כדי להימנע מבזבוז.
  • לאסוף ולנתח נתונים זמינים לציבור כדי לקבל תובנות חשובות.
ערים חכמות, אשר תפעולן חלק יותר ותגובותיהן מהירות יותר, משדרגות את חוויית החיים של תושבים, מבקרים ועסקים — ובונות עתיד מזהיר יותר לעיר.

מה מניע ערים חכמות?

בכל רחבי העולם, מרכזים עירוניים מקדמים יוזמות עיר חכמה, עם השקעות גדולות בבינה מלאכותית, מחשוב ענן, האינטרנט של הדברים ופתרונות דיגיטליים אחרים. אמנם האתגרים והמטרות שונים מעיר לעיר, אך יש כמה מגמות משותפות אשר מניעות את תהליכי השינוי בהן.

עבור מערכות שלטוניות רבות גידול האוכלוסייה הוא מניע מרכזי. עם התרחבות המרכזים העירוניים, ערים מתמודדות עם דרישות הולכות וגדלות ואתגרים מורכבים יותר מאי פעם.

מניע נוסף הוא האינטרנט ומחשוב הענן, שזעזעו כל פעילות עסקית, כולל ממשל עירוני. אנשים מצפים כיום לחוויות מהירות וידידותיות למשתמש ולמידע בהישג יד. בסביבה זו, מנהלי העיר ומנהלי המערכות נתונים בלחץ אינטנסיבי לספק שירותים מהירים, יעילים וחסכוניים לתושבים ולעסקים.

משימתה הראשונה של העיר היא כמובן לשמור על ביטחונם של התושבים, לספק שירותים חיוניים, לשפר את איכות החיים ולתמוך בצמיחה כלכלית. השקעות בטכנולוגיות עוזרות לרשויות עירוניות לתמוך בתשתיות ולשדרג אותן – תשתיות שכל הפעילות העירונית נשענת עליהן – כולל מים, חשמל, כבישים וגשרים, רמזורים ותחבורה ציבורית.

ככל שמערכות שלטוניות מאיצות את המהפכה הדיגיטלית כדי לספק שירותים מחוברים, מאובטחים ואמינים, הערים החכמות הללו הופכות במהירות למקומות המבוקשים ביותר למגורים ולעבודה – הן הערים של העתיד.

יתרונות ללא גבולות: בניית ערים חכמות יותר לטובת חיים טובים יותר

תושבים, עסקים וסוכנויות ממשלתיות בערים חכמות נהנים ממגוון של יתרונות רבי ערך – החל מאבטחה משופרת ותחבורה ציבורית נגישה יותר וכלה בפליטת פחמן נמוכה יותר וצמיחה כלכלית חזקה יותר.

ערים חכמות משתמשות בטכנולוגיות חכמות חדשניות כדי:

שיפור איכות החיים

מכיוון שערים חכמות משתמשות במגוון טכנולוגיות כדי לספק פתרונות עיר חכמה מחוברים לתושבים, רשויות מקומיות כאלה הן מקומות מגורים ועבודה נהדרים. אזורים אלה מציעים נסיעות קצרות יותר לעבודה, מערכות תחבורה נגישות יותר, רחובות בטוחים יותר, שטחים ירוקים, אוויר נקי, שירותים משופרים לתושבים והזדמנויות כלכליות רבות. כל זה מסתכם באיכות חיים גבוהה יותר לאוכלוסיית העיר החכמה.

מיטוב התפעול

לא רק שהטכנולוגיה משפרת את חיי התושבים, היא גם מאפשרת לסוכנויות ממשלתיות לייעל את התפעול. סוכנויות ממשלתיות בערים חכמות נהנות מגישה לתשתיות דיגיטליות מתקדמות המאפשרות שיתוף נתונים פתוחים, הפקת תובנות בזמן אמת וקידום שיתופי פעולה בין הסוכנויות. כך יכולות מערכות שלטוניות להגדיל את הפרודוקטיביות, להעצים עובדים ולשפר את השירותים לאזרח.

עידוד קיימות סביבתית

מכיוון שהקיימות נמצאת גבוה בסדרי העדיפויות של אנשים בכל העולם, רשויות עירוניות של ערים רבות מחפשות טכנולוגיות לערים חכמות שיעזרו להם להבין את טביעת הרגל הפחמנית שלהן ולהפחית את ההשפעה הסביבתית שלהן. מערכות שלטוניות אלה מנצלות פתרונות דיגיטליים כדי לשפר את יעילות צריכת האנרגיה, לקדם נוהלי שימוש אחראי במים ולמדוד ולהפחית את פליטת הפחמן שלהן.

מתן שירותים טובים יותר

ערים חכמות מספקות שירותים אמינים, מהימנים וידידותיים למשתמש, שמציבים את האנשים במרכז החוויה - כל זאת תוך אבטחת מידע ציבורי נגיש. התושבים בערים חכמות אלה נהנים משירותים מודרניים, תחבורה חכמה וחוויות דיגיטליות אמינות.

תמרוץ צמיחה כלכלית 

אזורים עירוניים תמיד היו מרכזים הכרחיים לסחר ומסחר. כיום, ערים חכמות מאיצות את הצמיחה הכלכלית על-ידי השקעה בטכנולוגיות חכמות. עסקים נמשכים אל רשויות מקומיות מודרניות אלו משום שהן מספקות רשתות תקשורת טובות יותר, ניידות משופרת, תשתית אמינה, שירותים קלים לשימוש ומאגרים גדולים יותר של לקוחות ועובדים פוטנציאליים. בנוסף, ערים חכמות מספקות גישה לנתוני לקוחות ותובנות יקרי ערך, המאפשרים לעסקים לקבל החלטות אסטרטגיות המבוססות על מידע נוסף.

ייעול התחבורה

ערים חכמות ברחבי העולם מקדמות טרנספורמציה דיגיטלית בתחבורה כדי לשפר את התשתית שלהן, להפוך את התחבורה הציבורית למודרנית וליישם תפעול לוגיסטי רב ממדי. שימוש בפתרונות דיגיטליים מחוברים מאפשר לערים אלה לנטר את תנאי התנועה בזמן אמת, לפשט את גביית אגרה ותשלומים על חניה ולשרת את הקהילה באופן יעיל יותר בשטח.

פתרונות טכנולוגיים לערים חכמות‬

כאשר מערכות שלטוניות נכנסות לפרויקט של עיר חכמה, הן נוהגות לרוב להשקיע בשילוב של פתרונות דיגיטליים חכמים. טכנולוגיות אלה של ערים חכמות נועדו לעבוד יחד כדי לחבר את הקהילה, לשפר את חייהם של תושבי העיר, להגביר את מאמצי הקיימות, לשפר את התשתית ולתמוך בצמיחה כלכלית.

להלן מספר דוגמאות לפתרונות חדשניים של ערים חכמות:

מחשוב ענן

רשויות עירוניות רבות מעבירות את האפליקציות, מערכות כוח האדם ומידע ממשלתי חשוב אחר מאחסון מקומי לענן כדי להאיץ את החדשנות, להגביר את היעילות ולקצץ בעלויות. הדבר מאפשר לרשויות שלטוניות להיות גמישות ועמידות יותר, תוך סיוע בהגנה על נתונים אישיים רגישים. פתרונות ענן מאפשרים גם לסגל העירייה ולתושבים לגשת למידע מרחוק, וזה חיוני לשמירה על ההמשכיות של השירותים השלטוניים.

מחשוב ענן הפך לטכנולוגיה חיונית של עיר חכמה משום שהפתרונות הללו מאפשרים לרשויות שלטוניות:

  • להפחית עלויות מכיוון שאינן נדרשות להשקיע ולנהל חומרה ותוכנה.
  • לספק את כמות משאבי ה-IT הנכונה, בזמן ובמקום שבו הם נדרשים.
  • להבטיח ביצועים טובים יותר באמצעות רשת עולמית של מרכזי נתונים מהירים, יעילים ומאובטחים.
  • לשפר את האבטחה על הנתונים, האפליקציות והתשתית של העיר.
  • לגשת למשאבי מחשוב בהיקף עצום תוך דקות ספורות.
  • לשפר את הפרודוקטיביות של המנהלים, העובדים וצוותי ה- IT של העיר.
  • לשמור על המשכיות עסקית באמצעות גיבוי נתונים ושחזור מאסונות קלים לשימוש.

בינה מלאכותית

רשויות עירוניות משתמשות בבינה מלאכותית לשיפור האינטראקציה עם הקהילה, להפצה מהירה של מידע לציבור, לחסכון באנרגיה ומים ולהפעלת כל דבר, בניינים חכמים, תאורת רחובות חכמה ותעבורה חכמה.

לדוגמה, ערים חכמות רבות משתמשות כעת בצ'אטים אוטומטיים של בינה מלאכותית כדי להציע לתושבים תשובות מהירות ומדויקות ומידע מקוון. בנוסף, רשויות מקומיות מסוימות השקיעו בחיישני AI כדי לאסוף ולנתח נתוני תחבורה ולייעל את זרימת התעבורה. טכנולוגיות חיזוי אלה משנות את אופן תפעול הערים ומשפרות את איכות החיים של תושבי העיר.

האינטרנט של הדברים

ערים חכמות ברחבי העולם משתמשות בחיישני IoT כדי ללכוד באופן מיידי תובנות המספקות למנהלי העיר הבנה עמוקה יותר של מה קורה בקהילות שלהן במהירות הקרובה לזמן אמת. הדבר עוזר להן לשפר את התפעול ברחבי העיר.

ניטור מרחוק מאפשר למנהלי מערכת לעקוב אחר נכסים, כגון כלי רכב ומכונות כבדות, באופן רציף או במרווחי זמן קבועים. הם יכולים לנטר את מיקום הנכס, ביצועיו ומצבו. תובנות אלו מאפשרות לרשויות עירוניות:
 
  • להפחית את עלויות הדלק, התחזוקה והשירות.
  • למקד את תהליכי הניהול של העיר.
  • לספק חוויה טובה יותר עבור האוכלוסייה.
  • להפחית את הבלאי של כלי רכב ומכונות.
  • להגדיל את מספר פגישות השירות ביום.
  • לנתב את כלי הרכב בצורה יעילה יותר.
  • לשפר את בטיחות עובדי העירייה ותושבי העיר.
תחזוקה תחזיתית משתמשת בתוכנת למידת מכונה לניתוח נתונים, חיזוי תוצאות ולהפיכת התפעול לאוטומטי. טכנולוגיה זו מסייעת למנהלי ערים חכמות:
 
  • להצביע על בעיות מכניות או תפעוליות שגורמות לכשלים או לעיכובים.
  • לקבוע אילו חלקי חילוף יש לשמור במלאי לצורך תיקון ופתרון בעיות.
  • לחזות ולמנוע כשלים בציוד לפני התרחשותם.

טכנולוגיית בלוקצ'ין

בלוקצ'יין הוא מסד נתונים דיגיטלי מבוזר, המאפשר לאנשים לשתף מידע במסגרת רשת גדולה, נגישה לציבור. מכיוון שהמשתתפים יכולים להחליף נתונים בצורה מהימנה ושקופה ללא מנהל מרכזי, הוא מועיל לרשויות עירוניות המתנהלות מול מספר רב של בעלי עניין.

ערים חכמות משתמשות בפתרונות בלוקצ'יין כדי:
 
  • להעביר נתונים בקלות ובבטחה.
  • לעודד את שיתוף הפעולה בין מוסדות.
  • לקבל תצוגה אחת על כל שרשראות האספקה של העיר.
  • להפחית את ההונאות ולאמת את המהימנות של עסקאות פיננסיות מהר יותר.
  • ליצור שרשראות אספקה חכמות ויעילות יותר.
  • לפשט תהליכים לצורך התאמה במקרים של קונפליקט בין ביקורת לתאימות רגולטורית.
  • לנהל את השימוש באנרגיה, את הפיתוח העירוני ואת הגידול באוכלוסייה.

מחשוב קצה

מחשוב קצה הוא תהליך של הצבת תשתית מחשוב קרוב יותר למקור הנתונים עצמו. הדבר מפחית את השהיית הרשת (עיכובים בתקשורת נתונים) ושימוש מיותר ברוחב פס, תוך הבטחת המשכיות השירות – גם כאשר החיבור לענן אינו רציף.

בתיאום עם טכנולוגיות אחרות, פתרונות מחשוב קצה עוזרים לרשויות העירוניות:
 
  • לעבד, למיין ולנתח את נתוני האינטרנט של הדברים או את נתוני מרכז הנתונים כדי לקבוע כיצד לפעול באופן מיידי ומה לאחסן בענן.
  • לנתח נתונים כדי לקבל תובנות מהירות ומעשיות באמצעות בינה מלאכותית ולמידת מכונה.
  • להעביר את נתוני הרשת בצורה יעילה ובקלות בין הענן למכשירי הקצה.
  • להפעיל אפליקציות במיקומים מרוחקים עבור עסקאות מהירות יותר ופחות מגבלות על רוחב הפס.
  • לעמוד בדרישות הרגולציה על-ידי שימוש במודלים של למידת מכונה שמסייעים להתריע בפני מנהלי מערכת שנתונים שעשויים להיות רגישים.
לדוגמה, נמל התעופה היתרו בלונדון משתמש במכשירי קצה, באינטרנט של הדברים ובלמידת מכונה בשילוב עם סורק תלת-ממד למניעת סחר בלתי חוקי בחיות בר.

מציאות רבודה

מציאות רבודה היא טכנולוגיה שיוצרת שכבת-על של תמונה שנוצרה על-ידי מחשב על המצב בעולם האמיתי, וכך מעניקה למשתמש תצוגה מורכבת. זהו כלי נהדר להכשרת עובדים או למתן תצפית על אזורים שהם לא יכולים להגיע אליהם או לראותם בקלות. לדוגמה, חלק מעובדי העירייה משתמשים במכשירים ניידים שמניחים תמונה של שירותים ונכסים על גבי התצוגה כאשר הם נשלחים להתבוננות מתחת לפני האדמה. כך יכולים העובדים לראות היכן ממוקמים הצינורות תחת רחוב ולקבוע את מצב התפעול שלהם. מחוז קינג באזור סיאטל זכה להכרה על השימוש במכשיר מציאות משולבת לשם הכשרת מפעילים במפעל לטיהור שפכים.

רשויות עירוניות של ערים חכמות משתמשות במציאות רבודה גם כדי:
 
  • לפשט פרויקטים מורכבים לתכנון ובניה של העיר.
  • לקבל ייעוץ ותמיכה ממומחים תוך כדי עבודה במיקום מרוחק.
  • להעצים את העובדים כדי ללמוד באמצעות הוראות מפורטות, שלב אחר שלב.
  • לעזור לעובדי השטח להשלים משימות במהירות, ביעילות ובבטחה.
  • לייעל את תהליכי הבדיקות ומתן ההרשאות.

תשתית של עיר חכמה

תשתיות, כולל מים וחשמל, דרכים ותעבורה, תאורה, שירותי עיר ורשתות תקשורת, שומרות על תפקוד תקין של הערים. כאשר האוכלוסייה העירונית גדלה ואנשים דורשים יותר ויותר שירותים דיגיטליים מודרניים ונוחים, חשוב יותר מאי פעם שערים יוכלו לספק תשתית גמישה, עמידה ומאובטחת.

על-ידי אימוץ של מחשוב בענן, האינטרנט של הדברים, בינה מלאכותית ופתרונות אחרים של עיר חכמה, רשויות הניהול העירוניות יכולות:
 
  • לספק תשתית קריטית חכמה.
  • לספק שירותים בעלי ערך שבונים אמון.
  • לשפר את האבטחה של מידע ציבורי רגיש.
  • לבצע מודרניזציה לשירותים ציבוריים.
  • להפעיל מערכות תחבורה מחוברות, נגישות, בנות-קיימא ויעילות יותר.
  • לספק חדשנות עירונית ולשפר את השירותים לתושבים.
פתרונות ייעודיים לממשל

לספק תוכניות ושירותים ממשלתיים חדשניים.

תשתית ותפעול ממשלתיים

להפוך תשתיות ציבוריות למודרניות, לשנות את פני התחבורה הציבורית ולהפעיל מערך יעיל בסוכנויות הממשלתיות.
מידע נוסף

מימון ציבורי

להגביר שקיפות ויעילות, להילחם בהונאות מס ולתמוך בפיתוח כלכלי.
מידע נוסף

בטיחות הציבור ומשפט

לקבל החלטות טובות יותר המבוססות על נתונים ומשפרות את בטיחות הקהילות.
מידע נוסף

בריאות הציבור ושירותים חברתיים

לשרת את הקהילות שלך בצורה טובה יותר עם פתרונות חדשניים לבטיחות, בריאות ושגשוג.
מידע נוסף

שאלות נפוצות

  • עיר חכמה היא אזור עירוני שמשתמש בשורת טכנולוגיות דיגיטליות כדי להעשיר את חייהם של התושבים, לשפר את התשתית, להפוך את השירותים השלטוניים למודרניים, לשפר את הנגישות, לפתח את הקיימות ולהאיץ את הפיתוח הכלכלי. ערים חכמות הן הערים של העתיד.
  • הערים החכמות המצליחות ביותר בעולם מבוססות על שימוש בנתונים. ערים אלו משקיעות ומשתמשות בטכנולוגיות כדוגמת מחשוב ענן, בינה מלאכותית, האינטרנט של הדברים, מציאות רבודה, מכשירי קצה ובלוקצ'יין לשם איסוף וניתוח מהיר של נתונים. התובנות שמפיקות הרשויות המקומיות מהנתונים הללו מעניקות להן יכולת לקבל החלטות מושכלות ולבצע צעדים כדי לייעל את השירותים, ליצור קשר עם התושבים, לתמוך בצמיחה עסקית ובמאמצי הקיימות.
  • רבות מהרשויות העירוניות של הערים החכמות עברו למרכזי נתונים מודרניים בענן כדי לאחד נתונים, כגון רישומי לידה, כתובות ומידע על הכנסות, ולהגן עליהם. הדבר מעניק להם סביבה דיגיטלית גמישה המצטיינת באבטחה משופרת, הגנה ותאימות. 

    בנוסף, רשויות עירוניות רבות מעודדות תושבים לעבור לזהויות דיגיטליות.
  • הזהות הדיגיטלית, המוכרת גם בשם זהות מבוזרת, מאפשרת לאנשים ולארגונים להיות בעלי השליטה בנתונים האישיים שלהם. בחסות מסגרת האמון בזהויות מבוזרות, מזהים כדוגמת שם משתמש מוחלפים במזהים שהם בבעלות עצמית ועצמאיים. טכנולוגיות בלוקצ'יין ורישום מבוזר מאפשרות חילופי נתונים בין מערכות, תוך הגנה על פרטיות ועזרה באבטחת עסקאות.
  • במקרים רבים, התשובה היא כן. ערים חכמות משתמשות בטכנולוגיה לא רק כדי להאיץ צמיחה כלכלית אלא גם כדי לקדם את הקיימות הסביבתית. כמה רשויות עירוניות משתמשות בפתרונות דיגיטליים כדי לאסוף ולנתח נתונים של פליטת פחמן, להגביר את יעילות ניצול האנרגיה, לקדם שימוש יעיל ומקיים במים, להפחית פסולת ולהקטין את טביעת הפחמן של העיר.
  • אם ברצונך להאיץ את השינוי הדיגיטלי ולקדם יוזמות עיר חכמה, הטכנולוגיה היא המפתח, אבל הצעד הראשון הוא הגדרת תוצאות ומטרות. לאחר שהגדרת לעיר שלך יעדים ברורים, קל יותר לקבוע כיצד נתונים ופתרונות דיגיטליים יכולים לעזור לך להשיג יעדים אלה. הערים החכמות המצליחות ביותר משקיעות בפתרונות דיגיטליים חדשניים, כדוגמת בינה מלאכותית, מחשוב ענן ובלוקצ‘יין שמאפשרים להן לאסוף נתונים ולהשתמש בהם כמעט בזמן אמת ולפעול במהירות על סמך תובנות.
  • ערים חכמות הן מקומות מגורים ועבודה נהדרים. מכיוון שאזורים עירוניים אלה משתמשים בטכנולוגיות חדשניות לשיפור התשתית והשירותים, הערים החכמות מציעות רחובות בטוחים יותר, ניידות טובה יותר, נסיעות קצרות יותר, פליטות מופחתות, שירותים מקומיים יעילים ועסקים משגשגים. הטבות אלה מביאות לשיפור כללי באיכות החיים של אוכלוסיית העיר.
  • טכנולוגיות מידע ותקשורת הן עמוד השדרה של הערים החכמות. רשתות חכמות ותקשורת אלחוטית בין אנשים, אובייקטים ומכונות משפרות את היעילות התפעולית, את שיתוף המידע הציבורי, את השירותים הממשלתיים ואת רווחת האזרחים. לדוגמה,טכנולוגיית מידע ותקשורת עוזרת להפחית עומסי תנועה באמצעות רמזורים אשר מסתגלים בזמן אמת בהתאם לתנאי הדרך.
  • אמנם ערים חכמות מציעות מגוון יתרונות, אך יש להביא בחשבון מספר אתגרים, כולל:
    • הבטחת גישה שווה של אזרחים לאותם משאבים.
    • שילוב טכנולוגיה חדשה בתשתיות קיימות. 
    • שכנוע הציבור שיש לשינוי יתרונות. 
    • מציאת איזון בין פרטיות לנוחות.  
    • אבטחת טכנולוגיות חדשות וישנות. 
    המפתח להתמודדות עם אתגרים אלה הוא פיתוח תוכנית מקיפה שמתייחסת לכל הצרכים והעדיפויות של כל בעלי העניין.
  • על-ידי שילוב המשאבים והמומחיות של המגזר הציבורי והפרטי, שותפויות ציבוריות-פרטיות יכולות לעזור לערים לפתח וליישם פתרונות חדשניים כדי להשיג את יעדי העיר החכמה שלהם.

    לדוגמה, שותפויות בין עסקים ממשלתיים לרשויות שלטוניות יכולות לממן פרויקטים של עיר חכמה. באופן דומה, שותפויות בין מוסדות אקדמיים ורשויות עירוניות יכולות לפתח טכנולוגיות ואפליקציות חדשות לשימוש בערים חכמות.