7 tendencias en la innovación de la cadena de suministro

¿Qué es la tecnología de la cadena de suministro?

La tecnología de la cadena de suministro es hardware o software que hace que los procesos de la cadena de suministro sean más eficientes. Una amplia variedad de tecnologías digitales se engloba bajo este paraguas, que abarca desde equipos físicos como la robótica y dispositivos habilitados para sensores, hasta software diseñado para optimizar el flujo de datos, predecir tendencias, conectar sistemas, mejorar la logística o administrar inventarios. Incorporar tecnología digital en cada "eslabón" de la cadena de suministro puede acelerar la producción y la entrega mientras minimiza interrupciones costosas.

La tecnología de la cadena de suministro comenzó a cambiar la forma en que se hacen los negocios mucho antes de los eventos disruptivos de 2020. Pero los desafíos no deseados de esa época hicieron que los beneficios de la innovación en la cadena de suministro se hicieran más evidentes. Algunos de los desafíos persistentes que enfrentan las empresas son las expectativas cambiantes de los consumidores, eventos globales impredecibles como restricciones geopolíticas y emergencias climáticas, y nuevos modelos de negocio que hacen que la competencia sea feroz. La administración de cadenas de suministros siempre ha estado llena de complejidades, pero nunca antes se había esperado que las empresas se adaptaran tan rápidamente para resolverlas.

Para seguir siendo competitivos en el entorno actual, es importante optimizar sus operaciones y minimizar sus riesgos. La nueva tecnología de la cadena de suministro ofrece la capacidad de crear procesos más eficientes mientras se construye una cadena de suministro más resiliente, aprovechando oportunidades para escalar o cambiar de dirección cuando se presentan.

1. Uso de la robótica para trabajar más rápido

Los robots se han utilizado en la fabricación industrial durante décadas, pero cada vez más, también se están adoptando en almacenes, centros de suministro y centros de distribución. Las necesidades empresariales creadas por el aumento de los costos laborales y la escasez, —sin mencionar las expectativas de los consumidores por productos siempre disponibles y la entrega rápida— se están cumpliendo gracias a los avances en robótica. La robótica puede acelerar enormemente el cumplimiento de pedidos, liberando a los empleados humanos para tareas menos repetitivas y más estratégicas.

Una innovación en la cadena de suministro que está ganando popularidad es el robot colaborativo, o "cobot". Con la ayuda de la IA y el aprendizaje automático, los cobots se han vuelto lo suficientemente sofisticados como para recoger y empaquetar pedidos de manera segura junto a sus contrapartes humanas, guiándolos a través de tareas, levantando objetos pesados y recuperando productos de vastos pasillos de almacén. Se ha demostrado que los cobots no solo aumentan la productividad, sino que también ahorran costos, reducen errores humanos y hacen que los lugares de trabajo sean más seguros.

3. Impulsar la eficiencia con automatización

La automatización de la cadena de suministro impulsa la eficiencia y la velocidad. Elimina de las manos humanas tareas que consumen tiempo y son propensas a errores y las ejecuta de manera fluida y precisa.

Muchas tareas de la cadena de suministro pueden ser automatizadas para ahorrar tiempo y energía humana. Por ejemplo, los procesos automatizados de la cadena de suministro pueden tomar datos de órdenes de compra para completar facturas, enviar confirmaciones de pedidos e información de seguimiento a los clientes, calcular las rutas y transportistas más rentables para los envíos, o señalar a los empleados que repongan el inventario de existencias bajas. Esta es un área del desarrollo de logística y tecnología de la cadena de suministro que está repleta de posibilidades.

5. Recopilación de datos en cada punto mediante dispositivos de Internet de las cosas (IoT)

El Wi-Fi y el Bluetooth han hecho posible utilizar dispositivos IoT como herramientas vitales de tecnología de la cadena de suministro. Los dispositivos IoT son objetos equipados con sensores, como estaciones de almacén, contenedores de envío y productos terminados que transmiten datos a las personas que necesitan tomar decisiones rápidas.

Los dispositivos IoT pueden rastrear información como la ubicación y el estado de los bienes, el clima y el tráfico en tiempo real para supervisar sus activos y recursos y mitigar problemas de manera proactiva.

7. Uso de cadena de bloques para registrar el intercambio de bienes

La cadena de bloques puede parecer una tendencia inesperada en la tecnología de cadena de suministro. Probablemente esté acostumbrado a escuchar sobre ella en el contexto de las criptomonedas. Sin embargo, la cadena de bloques es una herramienta valiosa porque crea un registro inalterable de transacciones. Puede hacer que el intercambio de bienes sea un proceso más confiable.

Proporcionar transparencia sobre el origen y el recorrido de bienes y materiales es cada vez más importante. Los gobiernos deben asegurarse de que las empresas cumplan con las regulaciones, y las empresas quieren construir una red de proveedores confiable. Los consumidores también están cada vez más interesados en la procedencia y sostenibilidad de los productos que compran, lo que convierte a la tecnología de cadena de bloques en una inversión de futuro.

Cómo afectan estas tendencias de la cadena de suministro a su negocio

La tecnología de optimización de la cadena de suministro está mejorando drásticamente las operaciones y aumentando la resiliencia de las empresas en una amplia variedad de industrias. La visibilidad y agilidad que la transformación digital de los procesos de la cadena de suministro proporciona es una ventaja competitiva vital en un mercado acelerado. Sus clientes no se preocupan mucho por la interrupción del suministro, los problemas de logística y los retrasos en la producción. Simplemente quieren saber si puede entregarles productos de alta calidad tan rápido como sus competidores.

Aquí hay algunas formas de utilizar la tecnología de la cadena de suministro para mitigar interrupciones, aumentar la satisfacción del cliente y mejorar las ganancias.

Prever la demanda con mayor precisión

La previsión de la demanda tradicional implicaba analizar datos de ventas pasados, hacer conjeturas educadas y esperar lo mejor. Utilice tecnología habilitada por IA para reducir la incertidumbre y el riesgo al mismo tiempo. Tener visibilidad de las actividades ascendentes y descendentes en tiempo real y conectarlas con factores externos como el tiempo, los eventos actuales y las revisiones de los clientes le ayudará a tomar mejores decisiones para satisfacer la demanda. Evite la pérdida de beneficios mediante el análisis predictivo de datos para reducir las faltas de existencias, reponer a tiempo y optimizar los niveles de inventario del almacén.

Habilitar logística y entrega bajo demanda

No importa cuáles sean sus productos o servicios, la velocidad es clave para la experiencia de su cliente. La nueva tecnología de la cadena de suministro puede cumplir con esa promesa al cliente. Implemente robótica y flujos de trabajo automatizados en su negocio para hacer que el cumplimiento y la entrega de sus productos sean lo más rápidos y económicos posible, que es exactamente lo que los consumidores esperan.

Optimizar los procesos de adquisición

Antes era laborioso buscar formas de ahorrar dinero en cada eslabón de la cadena de suministro. Pero las empresas que utilizan tecnología avanzada de la cadena de suministro tienen la ventaja de que la IA trabaja en segundo plano para analizar los números. Utilice software habilitado por IA vinculado a portales de colaboración con proveedores y catálogos para ahorrar dinero y tomar decisiones de adquisición rápidamente.

Supervisar operaciones en tiempo real

Con la ayuda de IoT habilitado para sensores, la información de oferta y demanda puede fluir continuamente en su negocio, sin importar cuán rápidas sean las fluctuaciones. Maximice la eficacia de sus operaciones y genere resistencia con la tecnología de cadena de suministro y logística que reacciona automáticamente a los desafíos.

Cómo implementar una nueva tecnología de cadena de suministro

La cadena de suministro no se ralentizará mientras se implementa la nueva tecnología, por lo que es importante elegir soluciones que se puedan implementar rápidamente y que funcionen con los sistemas existentes. Comience por:

• Reunir a los equipos para identificar qué áreas de las operaciones necesitan nuevas capacidades críticas.
• Priorizar cada nueva innovación de la cadena de suministro que desee y realizar cambios de forma incremental para garantizar la continuidad empresarial.
• Considerar soluciones empaquetadas previamente que no requieran codificación personalizada.
• Elegir una interfaz de código bajo o sin código en una nube que le permita unificar los datos.
• Aprovechar el software que ofrece las últimas capacidades de IA, aprendizaje automático y automatización en el mercado.

Haga que la adopción de la nueva tecnología de cadena de suministro sea más sencilla y rentable mediante la implementación de Microsoft Dynamics 365. Puede ayudarle a crear una cadena de suministro más resistente con una plataforma modular que se integra con los sistemas que usa ahora. Con Dynamics 365 Supply Chain Management, obtendrá agilidad y visibilidad en tiempo real en sus operaciones, para que pueda prepararte para lo que venga.

Más información

Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son las tecnologías más recientes en la administración de cadenas de suministros?

Las tecnologías más recientes de administración de cadenas de suministro  incluyen IoT habilitado para sensores, robótica, IA y análisis avanzado, flujos de trabajo automatizados, gemelos digitales, torres de control, cadenas de bloques y soluciones de software que admiten composición. Todas estas innovaciones en la cadena de suministro están creando nuevas eficiencias notables en una variedad de industrias.

¿Para qué se usa la tecnología de cadena de suministro?

La tecnología de cadena de suministro se utiliza para obtener visibilidad en tiempo real sobre las operaciones, el inventario y la demanda, y para optimizar procesos en diversas áreas de negocio. Puede ayudar a las empresas a actuar rápidamente sobre indicaciones de proveedores, clientes y el mundo exterior para minimizar interrupciones costosas.

¿Cuáles son las tecnologías emergentes en la cadena de suministro?

Las tecnologías emergentes de la cadena de suministro se centran en el uso de funcionalidades avanzadas y en evolución, como IA, robótica, geolocalización e IoT, para que sea más fácil mitigar los desafíos de la cadena de suministro, acelerar la entrega y optimizar los procesos de fabricación y suministro.

¿Cuál es el futuro del sector de la cadena de suministro?

El futuro del sector de la cadena de suministro estará marcado por una mayor velocidad y agilidad empresarial para satisfacer las expectativas en constante cambio de los consumidores. La tecnología de optimización de la cadena de suministro permite nuevas eficiencias en las actividades empresariales, desde la obtención de materias primas hasta la entrega de productos terminados.

¿Cómo mejora la tecnología las cadenas de suministro?

La tecnología mejora las cadenas de suministro al ofrecer a las empresas una mayor visibilidad de todos sus datos, analizar los datos para permitir una toma de decisiones óptima y automatizar los procesos para liberar a los trabajadores humanos de tareas habituales y propensas a errores. La nueva tecnología de la cadena de suministro también está ayudando a las empresas a satisfacer la demanda de los clientes en cuanto a disponibilidad de productos, calidad y entrega.