This is the Trace Id: faaf3f0250f1b23a8e0e6e18ba01a892
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Κλάδος επιχειρηματικής δραστηριότητας

Τι είναι η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού (SCM);

Ανακαλύψτε πώς η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού εξασφαλίζει την ομαλή ροή αγαθών και υπηρεσιών προς τους καταναλωτές.
Μια ομάδα εργαζομένων περπατά σε μια αποθήκη φορώντας γιλέκα ασφαλείας.

Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού

Μάθετε πώς μια πιο ανθεκτική, διατηρήσιμη αλυσίδα εφοδιασμού ωφελεί τόσο τις εταιρείες όσο και τους πελάτες.

Βασικά συμπεράσματα

  • Η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού περιλαμβάνει πέντε βασικά στάδια: προγραμματισμός, προμήθεια, παραγωγή, παράδοση και επιστροφές. Αυτά τα στάδια συνεργάζονται για να διασφαλίσουν αποτελεσματικές λειτουργίες.
  • Η καινοτομία και η προσαρμοστικότητα στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού εξασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, χτίζουν ανθεκτικότητα και διατηρούν την εμπιστοσύνη των πελατών σε έναν μεταβαλλόμενο κόσμο.
  • Ο επανασχεδιασμός των αλυσίδων εφοδιασμού με προγνωστική τεχνολογία, AI πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο βελτιώνει την ανθεκτικότητα, τη βιωσιμότητα και την ανταγωνιστικότητα.
  • Η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού καλύπτει τη συνολική διαδικασία από την προμήθεια έως την παράδοση, ενώ η διαχείριση εφοδιασμού επικεντρώνεται στη μεταφορά και αποθήκευση αγαθών.
  • Το AI, η μηχανική μάθηση, το IoT και οι εφαρμογές χαμηλών απαιτήσεων κώδικα μεταμορφώνουν τις αλυσίδες εφοδιασμού, βελτιώνοντας την ευελιξία και την ανθεκτικότητα μέσω καλύτερων προβλέψεων, άμεσων αντιδράσεων και απρόσκοπτης ενοποίησης.

Η εξέλιξη της διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού

Η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού (SCM) είναι η διαδικασία διαχείρισης ολόκληρης της πορείας ενός προϊόντος ή υπηρεσίας. Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα, από την προμήθεια πρώτων υλών και την κατασκευή του προϊόντος μέχρι την παράδοσή του στους πελάτες και την επεξεργασία επιστροφών ή ανακύκλωσης.

Η SCM υπερβαίνει την παραδοσιακή διαχείριση της εφοδιαστικής ώστε να συμπεριλάβει τη δημιουργία μιας προσαρμόσιμης αλυσίδας εφοδιασμού που ανταποκρίνεται προληπτικά και με πρόβλεψη σε προκλήσεις με ορατότητα σε πραγματικό χρόνο, ευέλικτο σχεδιασμό και επιχειρηματική συνέχεια.

Οι πελάτες του σήμερα αναμένουν τη διαθεσιμότητα, την παρακολούθηση και τη γρήγορη παράδοση των προϊόντων - με μια κίνηση σάρωσης ενός δακτύλου στα τηλέφωνά τους. Όταν συζητάμε για την αλυσίδα εφοδιασμού - τη διαδικασία μετασχηματισμού των πρώτων υλών σε αγαθά και υπηρεσίες και την παράδοσή τους στους τελικούς χρήστες - συζητάμε για μια διαδικασία που οι περισσότεροι σύγχρονοι καταναλωτές θεωρούν δεδομένη.

Οι παγκόσμιες αναταραχές του 2020 έφεραν τη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού στο προσκήνιο. Οι ειδήσεις ήταν γεμάτες από εικόνες άδειων ραφιών στα σούπερ μάρκετ και ελλείψεις βασικών ειδών όπως το γάλα για μωρά, το αντισηπτικό χεριών και το χαρτί υγείας. Χάρτες σε πραγματικό χρόνο έδειχναν εκατοντάδες κοντέινερ φορτίου κολλημένα έξω από υπερφορτωμένα λιμάνια. Αυτά τα γεγονότα κατέστησαν σαφές ότι οι επιχειρήσεις χρειάζονται καινοτομία και ανθεκτικότητα στις αλυσίδες εφοδιασμού τους για να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών.

Οι ανταγωνιστικές επιχειρήσεις παρέμειναν μπροστά, υιοθετώντας γρήγορα νέες καινοτομίες και υιοθετώντας μια ευρύτερη προσέγγιση στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού, προχωρώντας πέρα από την απλή διαχείριση εφοδιασμού. Αναγνωρίζουν ότι όσο πιο ισχυρές μπορούν να κάνουν τις λειτουργίες της αλυσίδας εφοδιασμού τους, τόσο περισσότερο ενισχύουν την εμπιστοσύνη των πελατών, την αξιοπιστία της εμπορικής επωνυμίας και τη βιωσιμότητα μακροπρόθεσμα.

Οι επικεφαλής σε βιομηχανίες όπως η παραγωγή έχουν κατανοήσει εδώ και καιρό ότι η αποτελεσματική διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού μπορεί να μειώσει το κόστος και να αυξήσει τα κέρδη για τους οργανισμούς τους. Πιο πρόσφατα, η προσαρμοστικότητα της αλυσίδας εφοδιασμού έχει αποδειχθεί ότι επηρεάζει θετικά το καθαρό αποτέλεσμα μιας εταιρείας. Σύμφωνα με έρευνα του Οκτωβρίου 2022 από το Harvard Business Review Analytic Services, το 94% των στελεχών που συμμετείχαν δήλωσαν ότι οι λειτουργίες της αλυσίδας εφοδιασμού αποτελούν ακόμη υψηλότερη προτεραιότητα για τους οργανισμούς τους σήμερα από ό,τι πριν από τρία χρόνια.1

Ακόμη πιο σημαντικό, η ιεράρχηση της διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού μπορεί να ενισχύσει την αναγνώριση της εμπορικής επωνυμίας και να βοηθήσει να διατηρούνται ικανοποιημένοι και αφοσιωμένοι οι πελάτες. Για αυτόν τον λόγο, οι επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον κλάδο αυξάνουν τις επενδύσεις τους σε τεχνολογικές καινοτομίες για τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού τους. Επενδύουν σε υπηρεσίες ή πλατφόρμες διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού από παρόχους cloud για να κάνουν τις λειτουργίες τους πιο ευέλικτες, ασφαλείς και συνεργατικές. Αυτές οι υπηρεσίες δεν βοηθούν μόνο στη διαχείριση αποθεμάτων και εφοδιασμού—επιτρέπουν επίσης στις εταιρείες να αξιολογούν και να προβλέπουν συνεχώς ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού, εντοπίζοντας και βελτιώνοντας τυχόν αδύνατα σημεία.

Μάθετε τα πιο πρόσφατα νέα για τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού >
Ένας άνδρας και μια γυναίκα κοιτάζουν μια οθόνη υπολογιστή.

Δημιουργία μιας πιο ανθεκτικής και αξιόπιστης αλυσίδας εφοδιασμού

Συμμετέχετε σε αυτό το webinar με ειδικούς του κλάδου για να μάθετε πώς οι κατασκευαστές μπορούν να ενισχύσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους και να βελτιώσουν την ανθεκτικότητα, χρησιμοποιώντας τεχνολογία cloud.

Πέντε στάδια στον κύκλο διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού

Όπως υποδηλώνει το όνομα, η αλυσίδα εφοδιασμού συχνά θεωρείται ως μια γραμμική διαδικασία—μετακίνηση υλικών και αγαθών κατά μήκος μιας γραμμής από το σημείο Α στο σημείο Β. Ωστόσο, η θεώρηση της αλυσίδας εφοδιασμού ως κύκλου βοηθά στην ανάδειξη των συνεργατικών, προβλεπτικών και προσαρμοστικών πτυχών της.

Υπάρχουν πέντε στάδια στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού:
  1. Προγραμματισμός.
  2. Προμήθεια.
  3. Παραγωγή.
  4. Παράδοση και εφοδιασμός. 
  5. Επιστροφές και αντίστροφος εφοδιασμός.

Προγραμματισμός

Η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού διαφέρει από την παραδοσιακή διαχείριση εφοδιασμού επειδή επικεντρώνεται σε στρατηγικές για την πρόβλεψη της ζήτησης και τον σχεδιασμό προϊόντων γρήγορα και με ακρίβεια. Το στάδιο προγραμματισμού βασίζεται σε ισχυρές τεχνολογίες για την πρόβλεψη της ζήτησης, χρησιμοποιώντας AI και προηγμένη ανάλυση.

Αυτές οι τεχνολογίες βοηθούν τους οργανισμούς να φέρουν τα προϊόντα στην αγορά ταχύτερα, με τη συγκέντρωση πληροφοριών προϊόντων. Επίσης, εξασφαλίζουν ακρίβεια μέσω της διαχείρισης αλλαγών μηχανικής και βοηθούν στη διαχείριση αποθεμάτων με σχεδιασμό εφοδιασμού σε πραγματικό χρόνο, αποτρέποντας ελλείψεις αποθεμάτων ή υπερβολικά αποθέματα.

Κατά τη διάρκεια του σταδίου σχεδιασμού, δημιουργούνται βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) για να μετρηθεί εάν η αλυσίδα εφοδιασμού είναι οικονομικά αποδοτική και αποτελεσματική, προσδιορίζει προβληματικούς τομείς και ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των πελατών και στους εταιρικούς στόχους. Ορισμένα παραδείγματα KPI στον προγραμματισμό SCM είναι τα εξής:
 
  • Χρόνος κύκλου μετατροπής σε μετρητά.
  • Ποσοστό τέλειων παραγγελιών.
  • Απόδοση επένδυσης περιθωρίου ακαθάριστου κέρδους(GMROI).

Προμήθεια

Μια προσέγγιση SCM για την προμήθεια υπερβαίνει απλώς την προμήθεια των πρώτων υλών που απαιτούνται για την κατασκευή του προϊόντος. Η στρατηγική και η αποδοτικότητα κόστους βρίσκονται στην κορυφή του σταδίου προμήθειας για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών προμηθειών και τη βελτίωση της διαχείρισης κόστους.

Τεχνολογίες όπως οι πύλες συνεργασίας προμηθευτών και οι κατάλογοι διασυνδεδεμένων προμηθευτών παρέχουν στους διαχειριστές αλυσίδας εφοδιασμού πιο αποτελεσματική εποπτεία και έλεγχο των αλληλεπιδράσεων με προμηθευτές.

Παραγωγή

Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού στο στάδιο παραγωγής ή βιομηχανικής παραγωγής δίνει έμφαση στην καινοτομία και τη βιωσιμότητα - από τη σχεδίαση προϊόντων και τα υλικά προέλευσης έως τη διασφάλιση της ποιότητας κατά την παραγωγή, τη συσκευασία και την αποστολή.

Η καλή διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού κατά τη διάρκεια του σταδίου παραγωγής αξιοποιεί καινοτομίες όπως ο αυτοματισμός, τα ρομπότ συνεργασίας (ή "τα cobot"), το Internet of Things (IoT) και η μεικτή πραγματικότητα. Αυτές οι τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση συντήρησης προγνωστικού εξοπλισμού για τη μείωση του χρόνου εκτός λειτουργίας και για τη βελτίωση της ακρίβειας των αποθεμάτων με αυτοματοποιημένο πλήθος κύκλων από το δάπεδο παραγωγής.

Παράδοση

Αυτό το στάδιο διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού - από ηλεκτρονικές παραγγελίες έως αποθήκες αποθήκευσης έως αποστολές (είτε σε κέντρα διανομής είτε σε φυσικά καταστήματα για πωλήσεις χωρίς σύνδεση)—εστιάζει στην παροχή με συνέπεια και ταχύτητα. 

Η παράδοση επιταχύνεται βελτιστοποιώντας την ακρίβεια των αποθεμάτων και αυτοματοποιώντας λειτουργίες αποθήκευσης. Αυτό το στάδιο μπορεί να βασιστεί στη συνεργασία με τρίτους προμηθευτές εφοδιαστικής, όπως η FedEx ή η UPS, για τον συντονισμό και την παρακολούθηση παραγγελιών, τον προγραμματισμό παραδόσεων, την αποστολή φορτίων, την τιμολόγηση πελατών και τη λήψη πληρωμών.

Επιστροφές

Ορισμένες φορές ονομάζεται "αντίστροφη εφοδιαστική", το στάδιο επιστροφών ολοκληρώνει τις συνδέσεις στην αλυσίδα και επιτρέπει την αντιστροφή της ροής του προϊόντος πίσω στον παραγωγό. Αυτό επιτρέπει στους οργανισμούς να εξοικονομούν χρήματα ελαχιστοποιώντας τα έξοδα και τον προγραμματισμό για επαναχρησιμοποίηση, ενώ μπορεί ακόμη και να βοηθήσει στη δημιουργία νέων ευκαιριών εσόδων, όπως προγράμματα συνδρομής ή αγοράς. 

Πλεονεκτήματα μιας ισχυρής αλυσίδας εφοδιασμού

Αν και οι διαταραχές της εποχής της πανδημίας ξεθωριάζουν από τη μνήμη πολλών, υπάρχει ακόμα μια ευκαιρία να ανασχεδιαστεί η αλυσίδα εφοδιασμού ώστε να είναι πιο ανθεκτική, βιώσιμη και προσαρμόσιμη σε νέες προκλήσεις, όπως γεωπολιτικά γεγονότα και ζητήματα που σχετίζονται με το κλίμα ή καιρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Η αποτελεσματική διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού βοηθά στα εξής:
 
  1. Μεγιστοποιεί τις επιδόσεις των πόρων με τη διαχείριση του πλήρους κύκλου ζωής των πόρων, τη μέτρηση και τη βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας του εξοπλισμού (OEE) και τη βελτιστοποίηση της διατήρησης των πόρων—από οπουδήποτε.
  2. Προωθεί την καινοτομία αξιοποιώντας τις προγνωστικές τεχνολογίες, το IoT, τη μεικτή πραγματικότητα και την υπολογιστική παρυφών για να εξαλείψετε τα σιλό δεδομένων και να λάβετε καλύτερες πληροφορίες.
  3. Ενισχύει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα βελτιστοποιώντας και αυτοματοποιώντας την διεκπεραίωση παραγγελιών, χρησιμοποιώντας AI και εργαλεία απογραφής σε πραγματικό χρόνο.
  4. Βελτιώνει την ορατότητα της ζήτησης, της προσφοράς, της ικανότητας και των αποθεμάτων σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού και μειώνει τους κινδύνους, προβλέποντας πιθανές αναταραχές.

Ευέλικτες αλυσίδες εφοδιασμού στον τομέα της παραγωγής

Είτε πρόκειται για ιατροφαρμακευτική περίθαλψη, λιανική πώληση ή ενέργεια—όλοι οι κλάδοι μπορούν να επωφεληθούν από μια καλά διαχειριζόμενη αλυσίδα εφοδιασμού. Ένας κλάδος που βρίσκεται σε μοναδική θέση για να επωφεληθεί από τη βελτιωμένη προσαρμοστικότητα, τη βιωσιμότητα και την ευελιξία είναι η βιομηχανική κατασκευή.

Η άποψη ενός βιομηχανικού κατασκευαστή για την αλυσίδα εφοδιασμού διαφοροποιείται από άλλους κλάδους, όπως το λιανικό εμπόριο. Οι κατασκευαστές πρέπει να διαχειρίζονται τα εργοστάσια που παράγουν τα προϊόντα τους—καθώς και να προμηθεύονται όλες τις πρώτες ύλες και τα εξαρτήματα που απαιτούνται για τη λειτουργία του κατασκευαστικού τους εξοπλισμού και των φυσικών δομών τους. Οι κατασκευαστές χρειάζονται επίσης πληροφορίες σχετικά με τη ζήτηση για τα προϊόντα τους, ώστε να μπορούν να παράγουν τα κατάλληλα προϊόντα στα σωστά εργοστάσια για να ελαχιστοποιήσουν το κόστος και να εξυπηρετούν τους πελάτες τους.

Ένας αντιπρόεδρος ή στέλεχος παραγωγής θα χρησιμοποιεί δεδομένα από μετρικά όπως το OEE για την ελαχιστοποίηση των αλλαγών και τη διατήρηση της λειτουργίας των εργοστασίων σε πλήρη δυναμικότητα. Ταυτόχρονα, η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού στη βιομηχανία κατασκευών στοχεύει στη μείωση των αποθεμάτων και στην προσαρμογή στην απρόβλεπτη ζήτηση. Και οι δύο ρόλοι επικεντρώνονται στη μείωση του κόστους, στην ελαχιστοποίηση των αλλαγών και στη βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας του εξοπλισμού.

Ο τελικός στόχος της επένδυσης σε τεχνολογίες ψηφιακής βιομηχανικής παραγωγής είναι η δημιουργία ευέλικτων εργοστασίων και σχεδίων παραγωγής, που είναι ευθυγραμμισμένα με τους στόχους της αλυσίδας εφοδιασμού. Τα ευέλικτα εργοστάσια ανταποκρίνονται πιο έξυπνα και οικονομικά στη ζήτηση και την προσφορά, τη μεταβλητότητα για τη δημιουργία πιο ευπροσάρμοστων αλυσίδων εφοδιασμού.

Μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα για να ενισχύσετε την προσαρμοστικότητα της αλυσίδας εφοδιασμού >

Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού έναντι διαχείρισης εφοδιασμού

Παρόλο που οι όροι διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού και της διαχείρισης εφοδιασμού μπορούν συχνά να χρησιμοποιηθούν εναλλάξ, η αποσαφήνιση των διαφορών μπορεί να βοηθήσει στην αποτελεσματική στρατηγική λειτουργίας αλυσίδας εφοδιασμού και στον σχεδιασμό πόρων.

Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού

Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού ξεκινά με στρατηγικό προγραμματισμό, καθορίζοντας ένα λειτουργικό πλαίσιο για τη διαχείριση εφοδιασμού. Καλύπτει τον συντονισμό των λειτουργιών, της χρηματοδότησης, της προμήθειας, της κατασκευής, της αποθήκευσης, της διανομής, της παράδοσης προϊόντων και του προγραμματισμού επιστροφών.

Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού:
 
  • Περιλαμβάνει όλα τα στάδια της αλυσίδας εφοδιασμού.
  • Προσανατολισμός στρατηγικής για την ανταγωνισμό της αγοράς.
  • Οικοδομεί συνεργασία μεταξύ ενός δικτύου συνεργατών, προμηθευτών, κατασκευαστών, επιχειρηματικών εταίρων και τελικών χρηστών.
  • Σχεδιάζει τη διαχείριση και την εκχώρηση πόρων.
  • Επιλέγει κατάλληλες τεχνολογίες για την υποστήριξη της αποστολής.
  • Προσλαμβάνει τρίτους προμηθευτές εφοδιασμού ή συντονίζει τη διαχείριση εσωτερικού εφοδιασμού.

Διαχείριση εφοδιασμού

Η διαχείριση εφοδιασμού εστιάζει στα συγκεκριμένα στάδια παράδοσης της αλυσίδας εφοδιασμού και των επιστροφών—συντονίζει τη ροή των αποθεμάτων από τον προμηθευτή μέχρι την παράδοση στον πελάτη, καθώς και την αντίστροφη ροή ή "αντίστροφη εφοδιαστική" των επιστροφών.

Διαχείριση εφοδιασμού:
 
  • Περιλαμβάνει συγκεκριμένα στάδια αλυσίδας εφοδιασμού, παράδοσης και επιστροφών.
  • Προσανατολισμός σε εργασίες και προσανατολισμός σε διαδικασίες για επιχειρησιακή αριστεία.
  • Διαχειρίζεται την αποτελεσματική ροή αγαθών για απόθεμα και παράδοση στους πελάτες.
  • Συντονίζει το στάδιο παράδοσης, από την προέλευση έως τους τελικούς χρήστες.
  • Ελέγχει τη φάση επιστροφής, με αντίστροφη ροή αποθεμάτων από τις επιστροφές πελατών, καθώς και οποιαδήποτε επαναχρησιμοποίηση και ανακύκλωση.

Εξέλιξη της τεχνολογίας αλυσίδας εφοδιασμού

Μια νέα γενιά τεχνολογικών δυνατοτήτων έχει αλλάξει το τοπίο της διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού. Αυτές οι καινοτομίες βοηθούν τους διευθυντές, τις εταιρείες και τους πελάτες να αποκομίσουν τα πλεονεκτήματα μιας πιο ευέλικτης και ανθεκτικής αλυσίδας εφοδιασμού.

Τέσσερις βασικοί τομείς ψηφιακών τεχνολογιών αλυσίδας εφοδιασμού εξελίσσονται γρήγορα, διευκολύνοντας τις εταιρείες να παρακολουθούν, να ανιχνεύουν, να προβλέπουν, να ανταποκρίνονται και να προσαρμόζονται σε διαταραχές σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού.
 
  1. ΑΙ και μηχανική μάθηση—Το ΑΙ, η εκμάθηση μηχανής και η ενσωματωμένη προηγμένη ανάλυση παρέχουν αλγόριθμους και προγνωστικές μεθόδους που επιτρέπουν στους διαχειριστές αλυσίδας εφοδιασμού να κάνουν προληπτικές προσαρμογές και να εξασφαλίζουν την επιχειρηματική συνέχεια. Πολλές από αυτές τις πλατφόρμες και υπηρεσίες που βασίζονται στο cloud, όπως η ψηφιακή διπλή τεχνολογία, επιτρέπουν στη διαχείριση αλλαγών παροχής να εκτελεί προσομοιώσεις για τη βελτίωση των αποφάσεων, πριν από την εμφάνιση μιας διακοπής.
  2. Εφαρμογές χαμηλών απαιτήσεων κώδικα και χωρίς κώδικα—Οι λύσεις ανάπτυξης εφαρμογών χαμηλού κώδικα/χωρίς κώδικα παρέχουν έναν τρόπο στους μηχανικούς αλυσίδας εφοδιασμού να δημιουργούν επιχειρησιακές εφαρμογές και να αυτοματοποιούν τις επιχειρηματικές διαδικασίες γρήγορα και απλά, χωρίς να χρειάζεται να δημιουργούν πολύ κώδικα. Η ανάπτυξη εφαρμογών χαμηλού κώδικα συμβάλλει στην ταχύτερη κάλυψη της επιχειρηματικής ζήτησης, μειώνει το κόστος ανάπτυξης και βοηθά στον συντονισμό, τη διαχείριση, την επέκταση και τη σύνδεση εφαρμογών cloud σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού.
  3. Εφαρμογές και μικροϋπηρεσίες που βασίζονται σε API—Στο παρελθόν, η παραδοσιακή διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού βασιζόταν σε δαπανηρά, άκαμπτα συστήματα ERP που λειτουργούσαν απομονωμένα και απαιτούσαν προσαρμοσμένη κωδικοποίηση. Αυτό έκανε δύσκολη την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών. Σήμερα, οι μικροϋπηρεσίες και οι εφαρμογές που βασίζονται σε API προσφέρουν περισσότερη ευελιξία. Αυτές οι αρθρωτές, συνδυαστικές εφαρμογές συνδέουν τα συστήματα και επιτρέπουν τη ροή δεδομένων χωρίς διακοπές, δημιουργώντας μια πιο προσαρμοστική εφοδιαστική αλυσίδα που μπορεί να ανταποκριθεί σε προκλήσεις σε πραγματικό χρόνο με βελτιωμένη ορατότητα, ευέλικτο προγραμματισμό και επιχειρησιακή συνέχεια.
  4. Λύσεις Internet of Things (IoT)—Μια συσκευή IoT είναι ένα φυσικό αντικείμενο εξοπλισμένο με αισθητήρες και την ικανότητα να συνδέεται στο cloud μέσω Wi-Fi. Παραδείγματα συσκευών IoT που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού είναι οι αισθητήρες πίεσης αντλίας λαδιού, αισθητήρες θερμοκρασίας και υγρασίας σε μια μονάδα κλιματισμού και ανιχνευτές κίνησης σε ένα δωμάτιο. Μια κοινή χρήση του IoT στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού είναι η προγνωστική συντήρηση. Αυτοί οι αισθητήρες παρακολουθούν τις επιδόσεις και την κατάσταση του εξοπλισμού, βοηθώντας να προβλέπεται πότε χρειάζεται συντήρηση και να εντοπίζονται πιθανά προβλήματα. Οι συσκευές IoT μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν την τεχνολογία ψηφιακού δίδυμου για να βελτιώσουν την υπηρεσία σε πραγματικό χρόνο.

Ψηφιακά δίδυμα και η εφοδιαστική αλυσίδα

Η τεχνολογία ψηφιακού δίδυμου χρησιμοποιείται στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού για τη δημιουργία μιας ψηφιακής αναπαράστασης πραγματικών στοιχείων, τοποθεσιών, επιχειρηματικών διαδικασιών και ατόμων. Ένα ψηφιακό δίδυμο χρησιμοποιεί το cloud και την χωρική νοημοσύνη IoT για να δημιουργήσει λειτουργικά μοντέλα ενός φυσικού αντιγράφου ή "δίδυμου" στο δίκτυο αλυσίδας εφοδιασμού. Αυτό μπορεί να είναι ένα μοντέλο οποιουδήποτε φυσικού πόρου, διαδικασίας ή περιβάλλοντος, όπως κτίρια, εργοστάσια, αγροκτήματα, ενεργειακά δίκτυα, σιδηρόδρομοι, στάδια και ακόμη και ολόκληρες πόλεις.

Δημιουργώντας ένα ψηφιακό μοντέλο που συμπεριφέρεται ακριβώς όπως το φυσικό του "δίδυμο", οι μηχανικοί μπορούν ουσιαστικά να απεικονίσουν, να προσομοιώσουν και να προβλέψουν λειτουργίες αλυσίδας εφοδιασμού - που αποκτούν πληροφορίες που προωθούν καλύτερα προϊόντα, βελτιστοποιημένες λειτουργίες, μειωμένο κόστος και σημαντικές εμπειρίες πελατών.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ψηφιακά διδύμων στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού >

Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού και cloud

Με τις τεχνολογίες που βασίζονται στο cloud να αλλάζουν το τοπίο της αλυσίδας εφοδιασμού, οι διαχειριστές αλυσίδας εφοδιασμού έρχονται να αποδεχτούν τα δεδομένα ως έναν από τους πιο στρατηγικούς πόρους τους. Η δυνατότητα συλλογής και παρακολούθησης μεγάλων ποσοτήτων λειτουργικών δεδομένων σχεδόν σε πραγματικό χρόνο από ολόκληρο το δίκτυο έχει γίνει εξίσου σημαντική για τις επιχειρήσεις τους με τις πρώτες ύλες ή τους προμηθευτές εφοδιαστικής που χρησιμοποιούν για την εξυπηρέτηση των πελατών τους. 

Οι διαχειριστές αλυσίδας εφοδιασμού αναζητούν τη δυνατότητα συλλογής δεδομένων και απόκτησης ορατότητας της αλυσίδας εφοδιασμού από τερματικό σε τερματικό. Αυτές οι δυνατότητες cloud τους βοηθούν να διασπούν τα σιλό και να επιτρέπουν μεγαλύτερη σύνδεση, συνεργασία και βελτιστοποίηση της αλυσίδας εφοδιασμού. Τελικά, κάθε εταιρεία που θέλει να παραμείνει ανταγωνιστική θα πρέπει να περιλαμβάνει λύσεις που βασίζονται στο cloud με τη δυνατότητα καταγραφής και χρήσης δεδομένων σε πραγματικό χρόνο για τη σύνδεση διαφόρων λειτουργιών αλυσίδας εφοδιασμού.2

Πύργοι ελέγχου αλυσίδας εφοδιασμού

Ένας πύργος ελέγχου αλυσίδας εφοδιασμού δεν είναι μια ενιαία τεχνολογία, αλλά μια έννοια στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού που χρησιμοποιεί πολλές τεχνολογίες cloud και τεχνολογίες παρυφών όπως τεχνητή νοημοσύνη (AI), εκμάθηση μηχανής και Internet of Things (IoT).

Η έννοια των πύργων ελέγχου αλυσίδας εφοδιασμού βασίζεται σε δεδομένα. Αυτές οι λύσεις που βασίζονται στο cloud συλλέγουν και παρακολουθούν μεγάλες ποσότητες λειτουργικών δεδομένων σχεδόν σε πραγματικό χρόνο από όλο το δίκτυο για την παροχή αξιοποιήσιμων πληροφοριών. Αυτή η πλήρης ορατότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας βοηθά στη διάσπαση των σιλό, επιτρέποντας καλύτερη σύνδεση, συνεργασία και βελτιστοποίηση σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού.

Οι πύργοι ελέγχου αλυσίδας εφοδιασμού χρησιμοποιούνται για:

  • Βελτίωση της λήψης αποφάσεων εκτελώντας "αναλύσεις what-if" και συγκρίσεις σεναρίων.
  • Διαχειριστείτε τις αλυσίδες εφοδιασμού προληπτικά εκτελώντας προσομοιώσεις αλλαγών ζήτησης και εφοδιασμού.
  • Προσδιορισμό προβλήματα πελατών και γρήγορη αντιμετώπιση με ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.
  • Βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών μέσω της συνεργασίας με συνεργάτες σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού.

Εκμάθηση έξι τεχνολογικών τάσεων στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού >

Συνήθεις ερωτήσεις

  • Ένας πύργος ελέγχου αλυσίδας εφοδιασμού δεν είναι μια ενιαία τεχνολογία, αλλά μια έννοια στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού που χρησιμοποιεί πολλές τεχνολογίες cloud και τεχνολογίες παρυφών όπως το AI, η εκμάθηση μηχανής και το Internet of Things (IoT) για τη διεξαγωγή προσομοιώσεων και τη βελτίωση της λήψης αποφάσεων..
  • Το ERP: Μάθετε πώς τα συστήματα προγραμματισμού εταιρικών πόρων (ERP) βοηθούν στην αύξηση της αποτελεσματικότητας και στη βελτίωση της λήψης αποφάσεων και εξερευνήστε πώς μια λύση ERP από τη Microsoft μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.ERP είναι ένας τύπος λογισμικού που βοηθά στην αυτοματοποίηση και τον συντονισμό της ροής δεδομένων μεταξύ των επιχειρηματικών διαδικασιών μιας εταιρείας. Το ERP χρησιμοποιείται παραδοσιακά στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού για τη σύνδεση οικονομικών, εφοδιαστικής, λειτουργιών, αναφορών, παραγωγής και ανθρώπινου δυναμικού σε μία πλατφόρμα.
  • Η βελτιωμένη ορατότητα είναι μία από τις βασικές πτυχές της αποτελεσματικής διαχείρισης της αλυσίδας εφοδιασμού. Η ολοκληρωμένη ορατότητα σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού είναι η διαχείριση του κινδύνου μέσω των αναπόφευκτων διακοπών και η δυνατότητα πρόβλεψης και εξισορρόπησης της προσφοράς με τη ζήτηση. Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να εργάζονται πιο απρόσκοπτα με εξωτερικά συστήματα και προμηθευτές - εξαλείφοντας τα σιλό δεδομένων, βελτιώνοντας την ποιότητα και βελτιστοποιώντας την παραγωγή. Η ορατότητα συμβάλλει επίσης στην ενίσχυση της ευελιξίας σχεδιασμού με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για την εξάλειψη των αποθεμάτων και τη διατήρηση των στοιχείων υψηλής ζήτησης που είναι διαθέσιμα για τους πελάτες.
  • Στη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού, η συνεργασία πιο συχνά αναφέρεται στη συνεργατική λειτουργική στρατηγική για τη σύνδεση προμηθευτών, πελατών και άλλων συνεργατών ως μέσο ενίσχυσης της αποδοτικότητας και παραγωγής αξίας για τον τελικό καταναλωτή.

    Ανεξάρτητες εταιρείες ή ομάδες συνεργάζονται για να σχεδιάσουν και να εκτελέσουν τις δραστηριότητές τους στα διάφορα στάδια της αλυσίδας εφοδιασμού. Η συνεργασία στην αλυσίδα εφοδιασμού χρησιμοποιεί συχνά τεχνολογίες με δυνατότητα cloud, όπως πίνακες εργαλείων που μπορούν να αντλήσουν δεδομένα από πολλά συστήματα τρίτων, επιτρέποντας σε όλους τους συνεργάτες να έχουν μια ενιαία, καθολική προβολή για τη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας.
  • Η τεχνολογία ψηφιακού δίδυμου χρησιμοποιείται στη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού για τη δημιουργία μιας ψηφιακής αναπαράστασης πραγματικών στοιχείων, τοποθεσιών, επιχειρηματικών διαδικασιών και ατόμων. Ένα ψηφιακό δίδυμο χρησιμοποιεί το cloud και τη χωρική νοημοσύνη του Internet of Things (IoT) για να δημιουργήσει λειτουργικά μοντέλα ενός φυσικού αντιγράφου ή "δίδυμου" στο δίκτυο αλυσίδας εφοδιασμού. Αυτό μπορεί να είναι ένα μοντέλο οποιουδήποτε φυσικού πόρου, διαδικασίας ή περιβάλλοντος.
  • Η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού αναφέρεται στη διαχείριση ολόκληρης της διαδικασίας παράδοσης προϊόντων ή υπηρεσιών στους πελάτες. Αυτό περιλαμβάνει την προμήθεια πρώτων υλών, την παραγωγή του προϊόντος, την παράδοσή του στον πελάτη και την επεξεργασία επιστροφών ή ανακύκλωσης. Ο στόχος είναι να γίνει όλο αυτό με τον πιο αξιόπιστο, αποδοτικό και οικονομικά αποτελεσματικό τρόπο. Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού είναι μια προσέγγιση που υπερβαίνει την παραδοσιακή διαχείριση της εφοδιαστικής για τη δημιουργία μιας προσαρμόσιμης αλυσίδας εφοδιασμού που ανταποκρίνεται προληπτικά και με πρόβλεψη σε προκλήσεις με ορατότητα σε πραγματικό χρόνο, ευέλικτο σχεδιασμό και επιχειρηματική συνέχεια. 

    Μάθετε δύο τρόπους για να ξεκινήσετε με τη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού >
    Παρακολουθήστε αυτό το webinar αλυσίδας εφοδιασμού για να μάθετε από ειδικούς του κλάδου >
  1. [1]
     Μια αλυσίδα εφοδιασμού σχεδιασμένη για ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Οι Υπηρεσίες ανάλυσης επιχειρηματικής αναθεώρησης του Harvard, μια ανεξάρτητη εμπορική ερευνητική μονάδα εντός της Ομάδας αναθεώρησης επιχειρήσεων του Harvard. Copyright © 2022 Harvard Business School Publishing. https://login.foundation-prometheus.org/el-gr/dynamics-365/blog/business-leader/2022/03/17/total-economic-impact-of-dynamics-365-supply-chain-management/
  2. [2]
    Έξι τάσεις που διαμορφώνουν τον μετασχηματισμό της αλυσίδας εφοδιασμού για τους κατασκευαστές. ©2022 Microsoft Corporation.  https://clouddamcdnprodep.azureedge.net/gdc/gdcMIVntW/original